Факторы и типы социального поведения

На что обратить внимание при проведении PEST-анализа организации

Оценивая политические, экономические, социально-культурные и технологические факторы, важно не только зафиксировать их текущее состояние, но и предусмотреть вероятную динамику их изменения в ближайшие годы. Это возможно, если при проведении PEST-анализа отрасли задействованы эксперты или опытные сотрудники, хорошо разбирающиеся в специфике рынка.. Процесс осуществления PEST-анализа включает несколько этапов:

Процесс осуществления PEST-анализа включает несколько этапов:

1. Определение факторов, способных повлиять на продажи и прибыль предприятия
2. Сбор данных по динамике и характеру изменения каждого фактора
3. Анализ значимости и степени влияния каждого фактора
4. Составление сводной таблицы PEST-анализа

Наиболее значимый результат любого анализа – сбор информации и создание представления о ситуации. Чтобы составить полную картину условий, в которых будет функционировать компания, источников получения данных должно быть как можно больше. Ценные сведения об особенностях рынка вы получите от его разных участников: независимых экспертов, продавцов, владельцев аналогичных предприятий, руководителей отделов и топ-менеджеров. Большую пользу принесет изучение открытых источников печатных и интернет-изданий. Сравните ситуацию в нескольких странах, в том числе более развитых, выявите сложности в работе подобных компаний и пути их решения.

Читайте нашу статью «Бизнес-планирование предприятия на все случаи жизни».

Важно понимать, что PEST-анализ внешней среды предприятия проводится с расчетом на несколько лет, поэтому недостаточно ограничиться изучением текущей ситуации, необходимо прогнозировать ее развитие в перспективе.

Как найти в себе силы и вернуться к своему делу:

https://youtube.com/watch?v=uN_hXOoCbBA

Факторы, которые анализируются при анализе

Pest анализ предполагает анализ основных базовых сфер.

факторы макросреды

Такой комплексный подход позволяет представить ясную картину того, как и каким образом внешняя среда влияет на деятельность компании.

Политические

В этот аспект входит политическая ситуация в стране, выборы, новые и старые законы, которые могут повлиять на деятельность организации, государственное влияние. Так как политика – это очень обширная сфера, начать список факторов лучше с самых значимых факторов, постепенно переходя к не таким важным.

Например, в условиях политической нестабильности новый проект начинать неразумно. Также не имеет смысла открывать направление, в отношении которого собираются ввести законодательное ограничение. Вот несколько примеров политических факторов:

• Вступление государства в международные объединения.
• Регулирование конкуренции (например, антимонопольные программы).
• Выборы.
• Разработка и внедрение новых законов.
• Поправки в уже существующие законы.

Экономические

На втором месте стоят экономические факторы, и нетрудно догадаться, почему. Именно от состояния экономики зависит покупательская способность, состояние самой компании, стоимость сырья. Например, сельскохозяйственные компании закупают иностранные удобрения. За счет роста доллара и евро их стоимость значительно увеличилась, что повлекло за собой подорожание фруктов и овощей.

Экономическая ситуация в стране всегда влияет на деятельность организации, поэтому лучше заранее выявить такие проблемы, как:

• инфляция;
• нестабильность основной валюты;
• колебания иностранной валюты;
• увеличение безработицы;
• динамика ставки Центробанка.

Социальные

Не меньший вес имеют и неформальные правила и нормы, которые господствуют в обществе. Они могут как улучшить репутацию компании, так и полностью уничтожить новый продукт. Среди социальных факторов можно выделить следующие:

• Базовые ценности.
• Религиозные факторы.
• Менталитет.
• Убеждения и нормы.
• Влияние в СМИ.

Состав PEST

К примеру, в последнее время много внимания уделяется экологической ответственности компаний. Если фирма покажет себя как активный участник переработки продуктов, то покупатели будут больше ей доверять.

Технические

Технологии постоянно улучшают жизнь, поэтому важно следить за тем, чтобы услуги и продукты соответствовали последним тенденциям. К примеру, после появления смартфонов появился рынок платных приложений

Технические факторы могут не оказывать влияние на компанию в текущий момент, но в долгосрочной перспективе они выходят на первый план.

Другие факторы

В последнее время к привычным сферам прибавились еще две:

• Экологическая – определяет тренды, связанные с погодой и климатической ситуацией.
• Юридическая – тенденции законодательной сферы.

Pestel-анализ позволяет более точно определить диапазон внешних возможностей и угроз.

Что влияет на социальную мобильность?

Среди факторов, которые оказывают влияние на социальную мобильность, т. е. на число перемещений между социальными слоями или частоту изменений социального статуса, можно выделить следующие основные:

• экономический;
• исторический;
• демографический;
• миграционный;
• место жительства;
• национальность;
• уровень образования;
• способности и личностные качества индивида (физические и умственные).

Экономический фактор

Экономическая ситуация в стране напрямую влияет на наличие рабочих мест и на востребованные профессии. Если экономике будут требоваться, например, высококвалифицированные специалисты, то это приведёт к тому, что люди будут стремиться занять вакантные должности. Социальная мобильность станет более активной.

Исторический фактор

Исторические события, такие как войны, революции, оказывают непосредственное влияние на мобильность. В такое время одни люди быстро поднимались по социальной лестнице, получая большую власть в свои руки или большие богатства. То есть происходила политическая и экономическая мобильность. Другие — теряли свой статус. Самые родовитые дворяне лишались своих накоплений и привилегий.

Мобильность также зависит от типа общества, который исторически присутствует в той или иной стране. Выделяют три типа общества: закрытый, открытый и промежуточный.

В закрытом обществе, как правило, статус присваивается человеку при рождении и его смена крайне затруднительна или невозможна. В открытом — люди активно перемещаются между социальными слоями и меняют свой статус на протяжении жизни.

В качестве примера промежуточного типа можно привести феодальное общество, в котором официально не разрешались перемещения между классами или сословиями, но всё же они происходили.

Демографический фактор

Прирост населения влияет на социальную мобильность. Если в стране прирост населения, то растёт и мобильность. Так как молодые люди более охотно меняют свой социальный слой или статус.

Взрослые люди чаще проявляют экономическую мобильность. Накопив денежные средства, они стремятся изменить условия своей жизни в лучшую сторону: переехать в более хороший район (географическая мобильность) или занять высокую должность (профессиональная мобильность).

Факт, что в низших классах более высокая рождаемость. Если в высших слоях ощущается нехватка людей, тот их места занимают люди, поднявшиеся по социальной лестнице, а не родившиеся представителями этого класса.

Миграционный

В странах с высокими показателями миграции, как правило, активная социальная мобильность. Мигранты создают конкуренцию местным жителям. Дешёвая рабочая сила создаёт переизбыток рабочих, из-за чего местным жителям приходится создавать конкурентные преимущества и двигаться вверх по социальной лестнице.

Место жительства

В городах больше возможностей для продвижения по карьерной лестнице, для изменения своего материального положения. Молодые люди стремятся переезжать в большие города в поисках таких возможностей. В этом случае можно говорить также о межпоколенной мобильности, когда дети достигают более высокого статуса по сравнению со статусом их родителей.

Национальность

Даже в многонациональном государстве предпочтение отдаётся именно той нации, численность которой превалирует в этом государстве. Люди такой национальности чаще занимают высокие должности и продвигаются по службе.

Уровень образования

Уровень образования может является конкурентным преимуществом вне зависимости от слоя, в котором человек был рождён. Люди с более высоким уровнем образования имеют больше шансов для продвижения. При этом они также могут создать конкуренцию выходцам из высших слоёв, которые не уделили должного внимания своему образованию, рассчитывая на свои привилегии или связи для получения работы, должности, звания.

То же самое верно по отношению к способностям человека, заложенным от рождения, или личностным качествам, которые он в себе выработал.

Выбор профессии подростками

На выбор профессии подростком влияют многие факторы, включая жизненный контекст, личные способности, учителя и образовательные достижения

Решение этой важной задачей развития критически важно в жизни подростков

Было установлено, что культурный и социальный контекст семьи и сообщества играет важную роль в том, как молодёжь узнаёт о карьере и оказывает влияние на процесс выбора. Стратегии, которые нацелены на родителей и сообщества, чтобы увеличить их участие в выборе карьеры молодёжи, могут способствовать принятию правильных решений.

Важным поворотным моментом в жизни является выбор карьеры, который они делают в средней школе. Часто это рассматривается семьёй и сообществом как просто начало готовности к работе, однако, это решение играет важную роль в становлении молодёжи на пути, который открывает, а также закрывает возможности.

Взаимозависимость семьи, школы и культуры сообщества

Молодые люди, благодаря взаимодействию с контекстом семьи, школы, сообщества изучают и исследуют карьеры, которые в конечном счёте приводят к определению своего пути. Взаимозависимость семейной, школьной и общинной культуры играет решающую роль в формировании профессионального выбора молодёжи.

На подростков влияют совершенно разные социальные и экономические контекстуальные факторы в их стремлении к различным профессиональным путям при переходе от школы к работе.

Выбор работы, который делают молодые люди, встроен в их восприятие «идеальной работы» и их зрелости принятия решений в сфере карьеры. Профессиональный выбор — это не просто процесс сопоставления, скорее, это выбор, сделанный в контексте многих влияющих факторов. Восприятие «идеальной работы» действует как фильтр для уместности работы и влияет на процесс выбора.

Первоначальное принятие решений о карьере — это культурная задача развития, которую подростки должны достичь к концу своего учебного года. В обследованных средних школах разброс по карьерным предпочтениям был разным. У молодёжи, имеющей обеспеченных родителей, как правило, решения о будущей карьере принимаются быстро. У детей, чьи родители имеют низкий доход, отсутствие принятия решений о карьере является нормой.

Молодые люди признают, что существуют препятствия для реализации их будущих карьерных выборов и поиск путей преодоления этих препятствий. Большинство молодых людей заявляет, что основным препятствием является нехватка финансовых ресурсов для обучения. Молодёжь, желающая работать после окончания обучения, определила отсутствие возможностей трудоустройства в качестве своего второго препятствия для достижения целей в области занятости.

Абсолютное большинство сельской молодёжи планирует покинуть сельскую местность, чтобы искать работу. Некоторые молодые люди хотели остаться, если бы могли найти работу в этом районе.

Выбор карьеры, который делают подростки, — это решение, влияющие не только на их развитие, но и существующий контекст.

Разработка программ и стратегий, которые помогают как родителям, так и молодёжи в изучении широкого круга занятий, может открыть двери для новых и нетрадиционных вариантов карьеры. Предоставление подросткам возможностей для обучения, в которых им предлагается осмыслить ситуации, с которыми они сталкиваются при различных видах занятости, может дать им более полное представление о возможностях карьеры.

Общинное обучение, в котором участвуют подростки при решении реальных проблем на рабочем месте, напрямую связывает их с реальностью различных профессий. Привлечение родителей и сообщества к активной поддержке поиска и выбора профессии обеспечивает контекст, который помогает подросткам успешно переходить на роли взрослых на рабочем месте.

Как развивается взаимосвязь, схема

По вопросу происхождения человека существует два типа абсолютно противоположных друг другу концепций. Первый подход – биологизаторский, второй – социологизаторский. У каждого варианта есть свои сторонники и множество интересных аргументов о соотношении биологического и социального.

Биологизаторские концепции делают акцент на эволюционных предпосылках природы человека. Представители этого подхода утверждают, что большая часть психических и социальных качеств индивида закладывается биологически. Эволюция человека, освоение им социальных ролей и функций обусловлена биологическими характеристиками, и ни в коей мере не подчиняется социальным факторам. Одним из ярких сторонников биологизаторских концепций был физиолог И.П. Павлов.

Представители социологизаторского подхода дают иную трактовку происхождению и развитию человека. Согласно их мнению, первичны в становлении личности именно социальные факторы, только общество создает человека. Биологические характеристики лишь сопровождают жизнедеятельность человека. Одним из сторонников такого подхода выступал Карл Маркс.

Большинство современных специалистов сходится во мнении, что человек – существо с двойственной природой. В нем одинаково присутствуют биологические и социальные признаки. Их взаимосвязь и взаимодействие можно изобразить в виде следующей схемы.

ссылки

1. Что такое социальные перемены?, Американцы за искусство, (н.д.). Взято с animatingdemocracy.org
2. Социальные изменения, Н. Уилтердинк и В. Форма для энциклопедии Britannica, 2017. Взято с Britannica.com
3. Социальные изменения: значение, типы и характеристики, Deeksha S, (н.д.). Взято с pshychologydiscussion.net
4. Основные социальные перемены, Университет Северной Каролины, Уилмингтон, н.д. Взято с uncw.edu
5. Общественные движения и социальные перемены, Открытые учебники до н.э., (н.д.). Взято из opentextbc.ca
6. Египетское восстание 2011 года, энциклопедия Britannica, 2017 год. Взято с сайта Britannica.com

Понятие и определение в психологии

Психологическое определение адаптивности связано с физиологическими и психическими свойствами организма. В социологии адаптация – это разновидность активности личности, целью которой является обретение комфортного самочувствия в социуме. Этого состояния человек достигает за счет аналитических способностей, адекватной оценки своих умений и потенциала, развитых навыков самоконтроля.

Социально адаптированная личность – это человек, способный принимать обдуманные решения, предвидеть развитие той или иной ситуации.

Адаптированный человек

Социально адаптированный человек это тот, кто успешно решает задачи взаимодействия на 3 уровнях: физиологическом, психологическом, социальном.

Психологи считают, что социальная адаптация – это такой процесс жизни человека в обществе, при котором он хорошо себя чувствует, не испытывает дискомфорта при незначительном изменении обстоятельств, его психика не дает сбоев при воздействии на нее негативных внешних факторов.

Дополнительная информация. Соц адаптация не может существовать отдельно от социализации. Эти два процесса взаимообусловлены и взаимодополняемы.

Что это такое

PEST можно считать специальным методом, который позволяет оценить внешнюю среду предприятия, факторы, которые влияют на производство и продажу товара или предоставление услуг. Так как существует множество нюансов при работе со своим предприятием, необходимо чётко анализировать макросреду. Для этого и служит pest анализ.

Внешняя среда делится на:

• Микросреду – в неё входят акционеры, покупатели, кредиторы и так далее;
• Макросреду – это экономика, природные факторы, правительство и тому подобное.

Рассмотрим каждый фактор по отдельности.

1. Political или политические факторы. Исходя из названия данный этап анализа направлен на изучение всевозможных нюансов, связанных с правительством. Успешность предприятия зависит от таких факторов, как:
   • Стабильность в государстве;
   • Государственное влияние на отрасль в которой работает фирма;
   • Распределение ресурсов государством;
   • Законодательство, налоги, законы по охране труда и многое другое.

Как бы сильно не хотелось, но правительство имеет большое влияние на все отрасли в государстве и предприятия, в частности.

2. Economic или экономические аспекты. При economic анализе учитывается благосостояние населения, смогут ли люди пользоваться услугами вашего предприятия, покупать произведённый вами товар. Полученные данные способствуют прогнозированию уровня цен и прибыльностью. Цели economic анализа:

• Оценить политику инвестиций;
• Проанализировать цены на энергоресурсы;
• Изучить информацию о дефиците бюджета и величине налогов;
• Обработать данные о доходах граждан;
• Учесть уровень безработицы и инфляции.

3. Social или социальные факторы. Основная задача заключается в изучении потребностей людей, какой товар они готовы покупать и какими услугами пользоваться. В цели входит:

• Изучение потребительских предпочтений;
• Качество жизни людей;
• Стиль жизни.

4. Technological или технологические аспекты. Анализ предназначен для изучения технологических тенденций на данный момент. Не обладая такой информацией есть вероятность отстать от конкурентов, которые будут выпускать продукт технологически совершеннее вашего. Цели:

• Ознакомление с областью НТП;
• Изучение разработок, которые могут повлиять на ваше предприятие;
• Улучшение оборудование, которое используется в производстве, усовершенствование процесса производства, использование новейших технологий.

Сущность PEST-анализа

Определение 1

PEST-анализ – это маркетинговый инструмент, применяемый для анализа макросреды (внешней среды) компании.

Это простой и удобный метод для оценки политических, экономических, социальных и технологических факторов внешней среды, которые влияют на деятельность предприятия. Отсюда и название анализа по первым буквам названий факторов: политические (Political), экономические (Economic), социальные (Social) и технологические (Technological) факторы.

Данная методика часто применяют для оценки ключевых рыночных тенденций отрасли, а результаты исследования можно использовать для определения списка угроз и возможностей при проведении SWOT-анализа.

Замечание 1

PEST-анализ – это инструмент долгосрочного стратегического планирования. Он составляется на 3-5 лет, при этом каждый год его обновляют. Он выполняется в форме таблицы или в виде матрицы.

Исследование политики необходимо для того, чтобы определить среду организации и получение ключевых ресурсов для ее работы на рынке. Анализ экономических факторов помогает создать картину распределения ресурсов на государственном уровне. Это важнейшее условие деятельности предприятия. Потребительские предпочтения определяются на основе изучения социальной составляющей PEST-анализа. Цель оценки технологических факторов является выявление тенденций в технологическом развитии. Они часто являются причинами изменений, происходящих на рынке, а также появления новых товаров или услуг.

PEST-анализ выполняется по схеме: фактор-компания. Результаты исследования оформляются в виде матрицы, где подлежащие – это факторы макросреды, а сказуемое – это сила их влияния. Эти параметры оцениваются в баллах, рангах и других единицах измерения.

PEST-анализ – это изучение только внешних факторов. А внешними факторами по отношению к компании являются:

• факторы макросреды (политика, экономика, социально-демографическая среда, НТП, природа);
• факторы микросреды (поставщики, клиенты, акционеры, конкуренты, профсоюзы).

Но традиционно организации проводят исследование только макросреды в рамках методики PEST-анализа.

Расширенной версией данной оценки является PESTLE-анализ. В его состав входят еще два фактора: правовые (Legal) и экологические (Environmental) факторы. Используются и другие форматы SLEPT-анализ (добавлен правовой фактор) или STEEPLE-анализ (добавлены природные, правовые и этнические факторы). Кроме этого может учитываться и географический фактор.

Сочинение

Базовый анализ PEST включает четыре фактора:

• Политические факторы связаны с тем, как правительство вмешивается в экономику. В частности, политические факторы включают в себя налоговую политику , трудовое право , экологическое право , торговые ограничения , тарифы и политическую стабильность. Политические факторы могут также включать товары и услуги, которые правительство намеревается предоставлять или предоставлять (качественные товары ), и те, которые правительство не желает предоставлять ( недостающие товары или плохие качества). Кроме того, правительства оказывают большое влияние на здоровье , образование и инфраструктуру нации.
• К экономическим факторам относятся экономический рост , обменные курсы , уровень инфляции и процентные ставки . Эти факторы сильно влияют на то, как предприятия работают и принимают решения. Например, процентные ставки влияют на стоимость капитала фирмы и, следовательно, на степень роста и расширения бизнеса. Обменные курсы могут влиять на стоимость экспорта товаров, а также на предложение и цену импортируемых товаров в экономике.
• Социальные факторы включают культурные аспекты и сознание в отношении здоровья, темпы роста населения, возрастное распределение, отношение к карьере и упор на безопасность. Высокие тенденции социальных факторов влияют на спрос на продукцию компании и на то, как она работает. Например, старение населения может означать сокращение численности и меньшее желание рабочей силы (что увеличивает стоимость рабочей силы). Кроме того, компании могут изменять различные стратегии управления, чтобы адаптироваться к вызванным этим социальным тенденциям (например, наем пожилых работников).
• Технологические факторы включают технологические аспекты, такие как НИОКР , автоматизация , технологические стимулы и скорость технологических изменений . Они могут определять барьеры для входа , минимальный эффективный уровень производства и влиять на решения об аутсорсинге . Кроме того, технологические сдвиги повлияют на затраты, качество и приведут к инновациям .

Расширение анализа до PESTLE или PESTEL добавляет:

• Юридические факторы включают в себя дискриминационный закон , потребительское право , антимонопольное законодательство , трудовое право , а также законы о здоровье и безопасности . Эти факторы могут повлиять на то, как компания работает, на ее затраты и спрос на ее продукцию.
• К экологическим факторам относятся экологические и экологические аспекты, такие как погода, климат и изменение климата , которые могут особенно влиять на такие отрасли, как туризм, сельское хозяйство и страхование. Кроме того, растущее осознание потенциальных последствий изменения климата влияет на то, как компании работают и на предлагаемую ими продукцию, создавая как новые рынки, так и уменьшая или разрушая существующие.

Другие факторы для различных ответвлений включают:

• Демографические факторы включают пол, возраст, этническую принадлежность, знание языков, инвалидность, мобильность, владение домом, статус занятости, религиозные убеждения или обычаи, культуру и традиции, уровень жизни и уровень дохода.
• Регулирующие факторы включают акты парламента и связанные с ними постановления, международные и национальные стандарты, подзаконные акты местных органов власти, а также механизмы для мониторинга и обеспечения их соблюдения.

Другие факторы, обсуждаемые в Матрице мощностей SPELIT, включают:

• Межкультурные факторы рассматривают сотрудничество в глобальном контексте.
• Другие специализированные факторы, обсуждаемые в главе 10 Матрицы власти SPELIT, включают этическую, образовательную, физическую, религиозную среду и среду безопасности . Среда безопасности может включать личную, корпоративную или национальную безопасность.
• Другие факторы, связанные с бизнесом, которые можно учитывать при анализе окружающей среды, включают конкуренцию, демографические, экологические, географические, исторические, организационные и временные (график).