Понятие качества товара

Свойства услуг

Характеризуя потребительские свойства услуги с точки зрения выбора потребителем, следует сказать, что в данном случае во многом он применяет те же критерии, что и при оценке товара. Это и престижность, и цена, и категория, и удовольствие. Однако специфические характеристики услуги заставляют его подумать и об особых свойствах. К ним относятся имидж услугодателя, прошлый опыт (свой и/или референтных групп), возможные последствия получения качественной или некачественной услуги.

В товароведении принято выделять такие потребительские свойства предоставляемых услуг:

• Надежность. Услуга оценивается по стабильности результата, который устойчив по отношению к внешним помехам и обстоятельствам.
• Функционализм. Услуга должна удовлетворять потребности, желательно по отношению к целому их комплексу.
• Репутация предприятия, предоставляющего услугу. К этому параметру относятся и профессиональная подготовка кадров фирмы, и наличие необходимого качественного оборудования, и соблюдение санитарных требований и норм безопасности.

Классификация товаров

В связи с огромным разнообразием товаров невозможно создать какую-то единую последовательную и всеобъемлющую классификацию. Есть несколько оснований для выделения разновидностей и групп товаров.

В первую очередь вид товара определяется по торговому признаку, и в этом случае выделяют продовольственные и непродовольственные изделия. Первые, в свою очередь, делятся на множество разновидностей. Мучные и хлебобулочные, молочные, мясные, рыбные, овощи и фрукты, кондитерские изделия и т. д. Непродовольственные товары делят на хозяйственные, одежно-обувные, продукты нефтепереработки, галантерею, ювелирные изделия, электротовары и т. п. Также выделяется вид товаров по сезонности их потребления: сезонные и несезонные.

В зависимости от рынка реализации есть промышленные и потребительские товары. Первые служат для использования в производстве, вторые предназначены для удовлетворения потребностей конечных потребителей. Промышленные товары включают в себя такие разновидности, как сырье, комплектующие, производственные и вспомогательные материалы, полуфабрикаты, недвижимость и капитальное имущество, а также услуги

Потребительские товары обычно классифицируют, принимая во внимание поведение потребителя при их покупке. Традиционно выделяют такие разновидности товары повседневного спроса, долгосрочные товары и изделия тщательного выбора, статусные товары, товары пассивного спроса

Признаки общества

Динамическая, сложноорганизованная, саморазвивающаяся открытая группировка, общество, отличается главными признаками:

1. Связано только с людьми.
2. Включает подсистемы и отдельные элементы: экономическую, социальную, политическую и духовную сферы.
3. Постоянно видоизменяется, движется вперёд, бесконечно (одни элементы заменяются другими).
4. Развивается непредсказуемо и по собственным законам.
5. Способно преобразовать окружающий мир.
6. Самодостаточно – совместными действиями создаёт и воспроизводит условия для собственной жизнедеятельности.
7. Владеет единой территорией и культурой. Территорию считают главным социальным пространством, где зарождаются и развиваются человеческие отношения.
8. Автономно – функционирует внутри границ, создавая собственное существование установившимися взаимосвязями между элементами. Внешние влияния не требуются.
9. Кроме того, общество связано с социокультурным единством, к нему относятся социальные и политические институты – государство, экономика, образование, семья и язык, на котором общаются в обществе.

Среди других признаков:

• общество – не составная часть других систем, а самостоятельный орган с названием, историей и структурой;
• семью создают индивиды этого общества, пополняя состав рождением детей;
• общество живёт больше, чем отдельные представители;
• члены общества сплачиваются едиными ценностями, нормами, законами и правилами.

Развитие общества отмечается обновлением и преемственностью за счёт нового поколения, на которое действуют общепринятые правила и нормы.

Устройство системного блока

Подведём итог, на наглядном примере, посмотрим на устройство системного блока, а также на расшифровку его характеристик.

Устройство системного блока

Расшифровка характеристик системного блока

Возьмём, для примера, следующие характеристики и расшифруем их:

* Можно уточнить в подробных характеристиках системного блока.

P.S. При самостоятельной сборке системного блока, можно значительно сэкономить свой бюджет, но делать это нужно внимательно. Лучше воспользоваться услугами знающего человека. Если нашли в себе силы сделать это самостоятельно, изучите характеристики комплектующих не только на сайте магазина, но и на официальном ресурсе производителя

Уделите внимание совместимости процессора, материнской платы, оперативной памяти и SSD, прочее железо не так капризно

Расширенный фильтр

Товар не найден! Сбросьте фильтр или уточните запрос.

Общественные сферы жизни

Социальную структуру составляют сферы, наполненные жизнедеятельность общества. Сферами называются подсистемы с определённой совокупностью прочных взаимоотношений в деятельности социальных объектов. Не стоит считать сферу геометрическим пространством с обитающими там людьми. Эти люди связаны отношениями, которые зависят от различных жизненных сторон.

Главные сферы состоят:

1. Из социальной сферы, состоящей из наций, куда входят народы, классы, половозрастные группы и другие виды.
2. Из экономической сферы.
3. Их политической сферы с включением государства, партий и общественно-политического движения.
4. Из духовной сферы с религией и наукой, с моралью, искусством и образованием.

Что входит в сферы:

• определённые виды действий людей, связанные с образованием, политикой и религией;
• представленные семьей, школой, церковью, партией социальные институты;
• сложившиеся отношения в обществе, связанные обменом и экономическим распределением.

В социальную сферу входит сфера жизнедеятельности общности с различными социальными группами, внутренними отношениями и связями. Занимаемая человеком позиция (рабочий, отец, мужчина, житель села) влияет на принадлежность к социальному обществу.

Описание социальной структуры общества состоит из определения:

1. Демографической структуры, куда входит указание пола, возраста, семейного положения.
2. Этнической структуры, на которую указывает национальность.
3. Поселенческой структуры с указанием места жительства.
4. Профессиональной и образовательной структур.
5. Сословно-классовая структура связана с социальным происхождением и социальным положением.

В экономической сфере определяются отношения меж людьми, материальное благосостояние производства, обмен, распределение и потребления производимых товаров с услугами. Эта сфера сопровождается производительными силами и производственными отношениями.

К политической сфере относятся взаимодействия граждан и власти для создания совместной безопасности. По-другому – общественная деятельность, где главная проблема связана с приобретением, использованием и удержанием власти. Политическая сфера формируется политическими организациями и институтами, образованными из социальных групп с партиями, революционного движения с президентством, гражданством и другими образованиями. Кроме того, эти организации с собственными политическими нормами, обычаями и традициями, с политическими коммуникативными отношениями, связями и взаимодействиями. А так же с политической культурой и идеологией.

Духовную сферу определяют правильные, нематериальные образования, куда включены идеи, религиозные ценности с искусством и моралью.

Между сферами выстроена тесная взаимосвязь, хотя изучение общества приводит много примеров с попытками выделения одной из господствующих сфер. Средневековье – с духовной сферой. Новое время с эпохой Просвещения – с нравственностью с научными знаниями. У Маркса на первом месте экономические отношения.

Теперь установлено, что элементы всех сфер сочетаются: социальная структура взаимодействует с отношениями в экономике. Социальная иерархия находится под влиянием политических взглядов и получением доступа к наукам и с другими духовными ценностями. Без правовых отношений не будет экономических отношений.

# Какие качества указать в резюме

Все что вы указываете в анкете должно относиться к выбранной вакансии и подтверждаться опытом из трудовой практики.

Оценка графы работодателем строится на пяти целевых группах, которые в совокупности формируют представление, как о человеке, так и о специалисте.

Руководителю важно, как сотрудник взаимодействует с людьми: вливается в коллектив, взаимодействует с командой, идет на контакт. Наниматель стремится сократить время адаптации нового работника и увеличить производительность персонала

• Умение находить общий язык с людьми.
• Умение решать конфликтные ситуации.
• Умение работать в команде.
• Умение поддержать или потребовать.

Ответственность можно встретить в 90% анкет, однако эта черта и является важным критерием в подборе сотрудника – большое значение имеет способность доказать её наличие.

Соблюдение сроков.
Отношение к качеству.
Внимание к деталям.
Отношение к проблемам.
Системное мышление.

Хороший работник всегда стремиться покорять новые вершины – должен хотеть приходить на работу и добиваться результатов, а не плыть по течению избегая увольнения или штрафа.

• Желание или необходимость (хочу достичь … или избежать …).
• Удовольствие или рутина (работа должна нравиться).

Любой начальник боится нанять дорогого профессионала, который потерял интерес к своей работе. Подготовьтесь, чтобы убедить его в обратном.

• Причины смены работы.
• Отношения с начальством.
• Наличие хобби.

Способность выделиться среди кандидатов и показать свою ценность – может выделить соискателя при трудоустройстве, если знать свои отличительные стороны.

• Редкие для профессии навыки.
• Причины результативности.
• Частые рабочие ситуации.

Описание личной характеристики желательно в вольной форме, оно выводится отдельной графой и может быть продублировано в сопроводительном письме.

Пример: за 4 года работы прошел путь по карьерной лестнице от консультанта до начальника отдела снабжения. Всегда находил общий язык с коллегами, благодаря умению вовремя поддержать, помочь и замотивировать. Легко улаживаю конфликты и спокойно отношусь к сложным задачам. Недавно я понял, что достиг предела роста в компании, но полон энергии для продолжения профессионального пути и желаю работать с опытным наставником над интересными проектами.

Традиционное общество

Традиционное общество – тип общества с аграрным укладом. Основывается на натуральное хозяйство, монархической системе управления и преобладании религиозных ценностей и мировоззрения.

Характерные черты традиционного (аграрного, доиндустриального) общества:

1. Ручной труд и примитивные технологии.
2. Преобладание сельского хозяйства.
3. Сословный строй.
4. Низкая социальная мобильность.
5. Преобладание ценностей коллективизма.
6. Влияние церкви на общественную жизнь.
7. Патриархальная семья.

Признаки

• Основной сферой экономической деятельности является сельское хозяйство.
• Очень низкие темпы развития.
• Общество направленно в прошлое, инерционно, боится новвоведений.
• Полное поглощение личности коллективом.
• Общество направленно на удовлетворение бытовых потребностей.

Элементы состава преступления

Состав любого преступления состоит из четырех групп признаков, которые называются элементами состава преступления. К ним относятся:

• объект преступления;
• объективная сторона преступления;
• субъективная сторона преступления;
• субъект преступления.

Объект преступления — это те охраняемые уголовным законом общественные отношения, на которые посягает преступление. Объектом преступления может быть человек, его жизнь и здоровье, собственность, общественная и государственная безопасность и др. Статья 2 УК РФ, формулируя задачи уголовного права, по существу дает перечень наиболее значимых общественных отношений, охраняемых уголовным законом от преступных посягательств (в частности, статья называет объекты: права и свободы человека и гражданина, собственность, общественный порядок и общественная безопасность, окружающая среда, конституционный строй РФ). Объекты принято делить на общий, родовой, видовой и непосредственный.

Объективная сторона — деяние в форме действия или бездействия (оно должно быть противоправным, общественно опасным, осознанным и волевым, для бездействия нужны обязанность и возможность совершить действие). Факультативные признаки — вред (общественно опасные последствия), причинная связь (вред и причинная связь необходимы для всех материальных составов), а также способ, время, место, обстановка, орудия и средства совершения преступления.

Субъективная сторона преступления — психическая деятельность лица, непосредственно связанная с совершением преступления. Содержание субъективной стороны преступления характеризуется такими юридическими признаками, как вина, мотив и цель. При этом, мотив и цель являются факультативными признаками.

Субъект преступления — это лицо, совершившее уголовно-наказуемое деяние и в соответствии с законом способное нести за него уголовную ответственность. Обязательные признаки субъекта — возраст, вменяемость и существование в качестве физического лица (их называют признаками общего субъекта). Факультативные признаки — это признаки специальных субъектов, предусмотренные различными статьями Особенной части УК РФ (например, признаки должностного лица в ст. 285 УК РФ, российское гражданство в ст. 275 УК РФ).

Первые два элемента состава преступления образованы объективными признаками, характеризующими внешнюю сторону преступления. Субъективные же признаки характеризуют внутреннюю сторону преступления, т.е. его субъективную сторону и субъекта.

Для признания деяния преступным необходимо наличие всех четырех признаков состава преступления.

При отсутствии в деянии состава преступления уголовное дело не может быть возбуждено, а возбужденное подлежит прекращению на основании п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ. Если отсутствие состава преступления обнаруживается в ходе судебного разбирательства, суд продолжает рассмотрение уголовного дела и согласно ч. 8 ст. 302 УПК РФ выносит оправдательный приговор.

Приоритеты государства и бизнеса

В самом начале статьи мы отметили, что качество товаров, выпускаемых предприятиями, в рыночной экономике во многом коррелирует с законами спроса. С одной стороны, потребители могут формировать некий набор критериев, которым в соответствии с их ожиданиями должны соответствовать производимые тем или иным брендом продукты, с другой — клиент ожидает товара по приемлемой цене. В связи с этим необходимость в стандартизации бизнес-процессов, а также в обеспечении контроля качества выпускаемых изделий появляется у коммерческих предприятий по вполне понятным причинам. Если фирма не будет осуществлять необходимое нормирование и мониторинг производства, то попросту окажется неконкурентоспособной.

Но каков может быть интерес государства в части стандартизации качества товаров, выпускаемых коммерческими предприятиями? Его можно объяснить несколькими причинами.

Во-первых, стандартизация товаров для государства — социальная необходимость. Дело в том, что потребитель, ожидая требуемый уровень качества тех или иных изделий, доносит свое мнение до производителя косвенно, посредством рыночных механизмов спроса. Государство, в свою очередь, содействует коммуникации между потребителем и поставщиком на уровне предметных информационных сообщений в виде законов, в которых прописаны стандарты. Соответствие им поможет бизнесу поставлять на рынок товары, столь нужные людям.

Во-вторых, государство в большинстве случаев — субъект международных отношений. Его задача — обеспечивать конкурентоспособность национальной экономики. Внедрение стандартов на тех или иных уровнях производства вполне может этому способствовать. Дело в том, что отдельно взятые предприятия далеко не всегда имеют возможность доступа к необходимым критериям конкурентоспособности бизнес-процессов. В свою очередь, специалисты, разрабатывающие государственные стандарты, как правило, сущность необходимых требований знают прекрасно.

В-третьих, стандартизация важна для государства в части обеспечения устойчивости отраслей экономической системы, прежде всего промышленности. Если каждое предприятие будет выпускать товар по своим нормам, то покупателей такой продукции может быть гораздо меньше, чем если бы фирма при производстве придерживалась государственных стандартов: параметры соответствующих изделий могут попросту не быть совместимыми с теми, что нужны потребителю. Нормы, прописанные в законах, формируют, как правило, единые для всей отрасли или даже рынка в целом критерии совместимости изделий. Подобная унификация облегчает коммуникации производителей товаров и их потребителей, и, как следствие, обеспечивает устойчивость экономической системы страны в целом.

Оценка качества: объективные методы

Производиться она может на основе широкого спектра методов. Рассмотрим наиболее популярные.

Так, есть объективные методы определения качества.

В числе таковых находится измерительный. Он предполагает выявление численных показателей качества. Базируется на информации, которая формируется при задействовании технических инструментов и иных средств измерений (например, химических реактивов). Задействование ресурсов осуществляется с учетом установленной методики оценки качества. Посредством измерения можно выявить внешние характеристики изделия или же некоторые его эксплуатационные свойства. Понятие качества продукции связано с необходимостью точности определения соответствующих параметров. Измерительный метод в этом смысле может быть незаменим. Точность — его главное достоинство.

Есть регистрационный метод, посредством которого может оцениваться качество товара. Он базируется на наблюдении и последующем подсчете количества тех или иных событий, прецедентов, выпускаемых товаров, либо затрат, связанных с их производством. Посредством регистрационного метода можно определить, например, количество некорректных срабатываний при запуске механизмов, что присутствуют в изделии. Также при задействовании рассматриваемого инструмента можно классифицировать изделия на те или иные виды, например, первосортные и второсортные.

В некоторых случаях может задействоваться расчетный метод. Понятие качества может быть связано, как мы отметили выше, не только с готовой продукцией, но также и со стадиями ее проектной разработки. Расчетный метод, таким образом, может быть использован для моделирования качества готового товара в момент его проектирования. Исходными данными при использовании соответствующего инструментария могут быть информационные ресурсы (например, технические характеристики отдельных деталей или механизмов, которые присутствуют в структуре изделия) или материалы, обладающие конкретными свойствами (которые, в свою очередь, могут быть значимым фактором формирования эксплуатационных свойств товара).

Блок питания

Выполняет функции питающего элемента для всех
электронных компонентов, а также выполняет роль стабилизатора напряжения.

Важные
характеристики:

Разъемы, их перечень и количество

Особое внимание необходимо уделить длине кабеля
питания процессора, особенно если корпус ПК предполагает нижнее расположение
блока питания

Наличие встроенных систем защит

Хороший блок питания имеет несколько степеней защиты
для безопасной эксплуатации компьютера. К таким защитам, например, относятся:
защита от перенапряжения и перегрузки, защита от перегрева и т.д.

Номинальная мощность

Основная характеристика блока питания. Чем мощнее блок, тем более мощное «железо» он способен обеспечить стабильным питанием.

Наличие сертификата 80plus

Для того, чтобы получить сертификат 80Plus, эффективность (КПД) блока питания должна составлять не менее 80%. Если эффективность превышает 80%, то блок питания получает соответствующий сертификат: 80+Bronze, 80+Silver, 80+Gold, 80+Platinum и 80+Titanium. Каждый из этих сертификатов предъявляет более высокие требования к уровню эффективности.

При сборке компьютера или замене блока питания не стоит экономить на его качестве – дешевый блок питания без основных систем защит может вывести из строя все остальные компоненты компьютера.

Типы обществ

На типологию обществ влияют рассматриваемые критерии. Если смотреть по политическому режиму, выделяется тоталитарное, авторитарное, демократическое и гражданское общество.

Закрытые общества – с постоянной социальной структурой и малоподвижностью, соблюдением традиций, с медленным введением нового или их отрицанием, с авторитарным режимом. В открытых обществах социальная структура поддаётся изменениям, вводятся новые технологии, создаются партии и разрешаются всесторонние мнения, государственная идеология отсутствует.

По другим типологиям общества называются дописьменными или письменными (собственный алфавит или письмо из знаков), простыми или сложными.

В догосударственном маленьком обществе субъекты равноправны. Здесь нет деления кто подчинённый, а кто руководитель, кто бедный, а кто зажиточный. Члены общества трудятся сообща, техника не развита, на первом месте кровно – родственные связи и коллективная собственность.

Многочисленные члены в сложном обществе делится на слои, а управление – на уровни. Это общество – с преобладанием безличностных, неродственных отношений. С развитыми орудиями труда создаются прибавочные продукты с установлением товарно-денежных отношений, что видно по социальному, экономическому и политическому неравенству. Возникают классы, касты, слои и сословия, после чего образуется государство со специализированным и разветвлённым управленческим аппаратом.

По следующей типологии, с проявлением господствующих общественных связей и взаимодействий, общество отмечено:

1. Традиционным обществом.
2. Индустриальным.
3. Постиндустриальным или информационным обществом.

Традиционное (аграрное) общество делит труд на мужскую и женскую работу с земледелием и скотоводством. Члены общества, связанные родством, общаются на равных, соблюдают традиции, нравы и обычаи. На первое место здесь ставят семью и общину. Управляют обществом старейшины с наследственной властью, отвергая социальные преобразования и нововведения. Влияет на жизнь членов общества и церковь. Такое общество развивается медленно, сдерживается и производство.

Признаки современных обществ (индустриального и постиндустриального) с развитыми социальными качествами:

• развивается глубокое разделение труда, на которое действует профессия, квалификация, образование и опыт работы;
• ролевой характер взаимодействий, связанный с общественными заказами и социальной функцией индивида;
• отношения регулируются писаным правом: законами, договорами и другими постановлениями;
• сложность в социальном управлении (отдельные управленческие институты и специальные органы управления);
• наполнение социальными институтами (самовоспроизводящиеся системы, связанные со специальными отношениями, которые разрешают контролировать общество и защищать людей, распределять блага и создавать общение).

В индустриальном обществе (родилось в ХVIII в., в Англии) социальная жизнь организуется так, что свобода индивидов сочетается с интересами общества, которые регулируют совместные действия. Такое общество отмечается гибкими социальными структурами, социальной мобильностью и развитой коммуникационной сетью. Хозяйственная деятельность этого общества связана с машинной техникой, с постоянным внедрением новых машин, облегчающих труд человека и открытием энергетических ресурсов. Сотни доиндустриальных профессий сменились тысячами узких специальностей. Но и появилось деление на классы в гражданском обществе.

Вторая отличительная черта – выросшая урбанизация и равное распределение городских ценностей, что родило массовую культуру. Люди получили права и свободу.

Резкие изменения экономики и культуры в развитых странах вызвали в 1960-70-х гг. появление постиндустриального общества с преобладанием информационных технологий, автоматических устройств и повсеместной компьютеризации. Обслуживание здесь преобладает над производством, а люди, в таком обществе, работают творчески. Человек с необходимым образованием, получающий новейшую информацию, скорее добивается карьерного роста.

Отрицательная сторона такого общества – господство информации. Правящей элите и государству доступны электронные средства с информацией, что помогает им владеть социальным контролем над общественными формациями. Административный контроль, навязывающий стандартизацию и унификацию социальных отношений и поведений, разрушает культуру с традиционными ценностями. На первое место выходит бюрократическое мышление с экономической жизнью.