Обзор цен на smm-услуги в россии в 2020

Методы продвижения

Особенности профессии SMM-специалиста

Профессиональные обязанности

В полномочия SMM-менеджера входит:

Это только основные обязанности сммщика. В зависимости от работодателя круг полномочий специалиста может быть уже или шире. Например, в крупных компаниях, как правило, принято строгое разделение труда. При этом один сотрудник отвечает за контент, другой – за связь с аудиторией,  третий – за анализ конкурентов или PR-акции.

Профессиональные знания и навыки SMM-специалиста

Хороший смм-щик должен уметь пользоваться профессиональными инструментами, знать психологию пользоваться, глубоко разбираться в продвигаемом продукте или услуге.

Что умеет специалист:

• разрабатывать контент-план для социальных медиа любых форматов;
• настраивать таргетированную рекламу, анализировать целевую аудиторию и конкурентов;
• писать тексты для разных типов бизнес-задач;
• сегментировать и парсить ЦА, работать с рекламными кабинетами ВК, FB, Инстаграм, myTarget;
• управлять активностью пользователей, работать с возражениями и негативными комментариями;
• оформлять визуальный контент и редактировать его в специальных программах;
• ставить задачи дизайнерам, фотографам, видеооператорам, копирайтерам;
• работать с макросами и UTM-метками, готовить аналитику и отчетность;
• делать качественные презентации, выступать публично, нанимать и обучать сотрудников, управлять командой.

Чтобы достичь такого уровня компетенций, специалисту нужно пройти долгий путь. Еще 5-6 лет назад SMM-менеджеру достаточно было уметь писать увлекательные посты в соцсетях и общаться с аудиторией. Сегодня сммщик выполняет полноценные маркетинговые задачи, тесно увязанные с основной стратегией продвижения товара или бренда.

Профессия СММ

СММ – это работа для молодых и динамичных . Здесь нужно постоянно оставаться в тренде, быстро реагировать на любые изменения, вникать в новые челленджи и фишки, следить, какие фильтры на пике популярности и знать, где сейчас тусуется нужная целевая аудитория. Если вы не любите быстро принимать решения, перепроверять информацию, а в 6 вечера хотите уходить с работы и не думать о том, как там без вас продвигается проект – эта работа не для вас.

СММщики делятся на менеджеров, администраторов соц. сетей и СММ-специалистов

Менеджер, Администратор, Специалист – различия

СММщики делятся на три категории: менеджеры, администраторы и специалисты. У каждого свои обязанности, задачи и функции.

• SMM-администратор – ведёт социальные сети: находит и размещает контент, отвечает на комментарии, обрабатывает входящие запросы. Главная задача – поддерживать аккаунт в рабочем состоянии.
• SMM-менеджер – делает все то же самое, что и администратор + анализирует конкурентов, выявляет сильные и слабые стороны аккаунта (и работает с ними), работает с рекламным кабинетом, обеспечивает прирост новых подписчиков. Проще говоря, администратор поддерживает жизнь в профиле, а менеджер еще и развивает его.
• SMM-специалист – делает всё и сразу. Это главный СММщик, он может выполнять всю работу сам, или делегировать часть работы помощникам (копирайтерам, дизайнерам, тем же смм-администраторам и менеджерам). Специалист разрабатывает стратегию, концепцию продвижения и следит за её исполнением.

Учтите, что заказчики сами плохо разбираются в СММ-профессиях. Вы можете откликнуться на вакансию администратора, а по факту вас попросят выполнять работу менеджера, и такое бывает.

Так что нужно смотреть не только на название должности, но и внимательно изучать задачи и обязанности.

Какими знаниями и навыками должен обладать СММщик

Итак, подытожим. СММщик – это тот, кто:

Специалист по SMM должен быть на «ты» с той социальной сетью, в которой он работает.

Плюсы и минусы профессии SMM

Огромный плюс СММ в том, что это относительно молодая профессия, и, по большей части, клиенты понятия не имеют, что это вообще такое. Они знают, что есть некие социальные сети, что молодые ребята могут продвигать в них бизнес, и на этом всё.

То есть:

• SMM-щиков слабо контролируют;
• Им доверяют;
• Дают полную свободу деятельности;
• Не загоняют в жесткие рамки;
• Не заставляют работать по чёткому плану.

СММщик сам себе начальник. Именно он в последующем нанимает таргетолога, копирайтера, дизайнера, договаривается с блогерами.

Но здесь есть и свои минусы:

К минусу можно отнести и то, что SMM целиком и полностью зависит от бизнеса. Любые колебания экономики могут привести к потере работы. Казалось бы, сейчас, во время большого «карантина» и обязательной самоизоляции именно интернет-профессии помогут удержаться на плаву. Но это не совсем так. Да, СММ-щики могут работать удалённо, они активничают в интернет-пространстве, а ведь именно сейчас количество людей сидящих онлайн просто зашкаливает.

Минус работы в СММ – полная зависимость от бизнеса. При сокращении сотрудников, СММ-щики – первые претенденты на увольнение.

Но, тем не менее, специалисты продолжают терять работу. Когда закрылись магазины, пекарни, кафе, пабы, фитнес-клубы и развлекательные центры, отпала необходимость продвигать их в сети. Даже те, кто остался работать на доставку, на время притормозили с продвижением. SMM-щик – это не специалист первой необходимости. Без курьера, повара и оператора служба доставки питания не сможет функционировать, а вот без спеца по социальным сетям сможет.

Хотя, если вы сможете стать действительно топовым профессионалом, то даже в самые трудные времена найдете себе заказчиков.

Более подробно о профессии вы можете прочесть в этой статье.

Раскрутить группу? Мало подписчиков? Нет проблем!

Учебный центр «Альянс» предлагает пройти специальные курсы SMM, на которых, практикующие и добившиеся успехов менеджеры, обучат эффективно рекламировать товары, продвигать услуги и сайты в большинстве популярных социальных сетей.

• . Крупнейшая российская социальная сеть, позволяющая создавать сообщества по интересам, информировать подписчиков о новостях, организовывать обсуждения, публиковать изображения, аудио и видео контент. Таким образом, платформа  обладает максимальным потенциалом для проведения маркетинговых мероприятий.
• . Ещё один крупнейший Интернет-проект, обладающий столь же широким функционалом, и, учитывая, популярность сайта у средней и старшей возрастных категорий, являющийся прекрасным каналом донесения до них рекламной информации. Группы в Одноклассниках теперь гораздо шире, чем просто выпускники одной школы.
• . Крупнейшая мировая социальная сеть с весьма весовым российским сегментом.  обладает хорошим потенциалом реализации успешных SMM проектов. Также ресурс обладает развитой системой контекстной рекламы;
• Instagram. Платформа для публикации фотографий, ставшая популярной с развитием мобильных гаджетов. Она пользуется успехом у молодёжной аудитории, а значит Instagram может стать отличным носителем рекламной информации.
• YouTube. Если быть точными, то это видеохостинг, а не социальная сеть. Но возможности для SMM продвижения на данном портале просто безграничны. Рекламный потенциал раскрученных видеоблогеров может посоперничать с известными телеканалами.

Мы не ограничиваем клиента в выборе изучаемых SMM возможностей и каналов, не требуем наличия начального уровня компьютерной грамотности, опыта пользования основными социальными сетями. Достаточно Вашего желания достижения поставленных целей, а восполнить недостающие знания всегда помогут наши опытные и внимательные преподаватели.

Специальные курсы для персонала организаций

Занятия с выездом репетитора к клиенту

Общие вебинары и личные уроки в онлайн формате

Обучение маркетингу в соцсетях с нуля

Все аспекты работы с электронными таблицами

Программа автоматизации управления проектами

Создание и демонстрация эффектных презентаций

Курсы от университета GeekBrains

Университет GeekBrains

Крупная учебная площадка. Здесь обучают маркетингу, дизайну, веб-разработке, продакт-менеджменту, СММ. Есть много бесплатных вебинаров для прокачки навыков, и профессиональные (платные) курсы, где преподают топовые кураторы.

Портал входит в состав Mail.ru Group, имеет государственную лицензию на образование. Выпускникам предоставляется реальная стажировка и помощь в трудоустройстве.

6. Курс «SMM-менеджер»

Перейти на geekbrains.ru

Курс «SMM-менеджер» от университета GeekBrains

Из него вы узнаете только самую актуальную информацию в СММ-сфере, получите полезные лайфхаки и знания, легко применяемые на практике.

В программе:

• Правила создания крутого контента, на который будет откликаться аудитория;
• Привлечение и удержание активной аудитории в профиле;
• Генерация вирусного контента;
• Продвижение публикаций;
• Анализ ЦА и конкурентов.

В отличие от других курсов, здесь студенты могут пройти реальную стажировку в проектах GeekBrains или Mail.ru Group, дополнив портфолио крутым кейсом.

Онлайн-курс рассчитанный на 4 месяца.

Цены: 10 797 рублей в месяц (примерно 43 188 рублей за весь период обучения). 13% стоимости можно вернуть через налоговый вычет.

7. Курс «Digital-маркетолог»

Перейти на geekbrains.ru

Курс «Digital-маркетолог» от GeekBrains

Курс поможет с нуля освоить востребованную профессию ивсе необходимые для работы инструменты: Яндекс Директ, Яндекс Метрику, Google Ads, YouScan, Google Analytics, SendPulse. Если вы не хотите останавливаться только на продвижении в соц.сетях и готовы работать сразу с несколькими маркетинговыми каналами,тогда эта программа отлично вам подходит.

После прохождения курса вы будете уметь:

• строить воронки продаж;
• составлять портрет ЦА;
• упаковывать контент для соц.сетей;
• выстраивать SMM-стратегию;
• работать с инструментами веб-аналитики;
• формулировать уникальное торговое предложение;
• продвигать и продавать услуги в интернете;
• анализировать конкурентную ситуацию на рынке;
• проводить аудит сайта;
• запускать рекламу в Facebook, Instagram и myTarget;
• проявлять креатив в SMM.

В качестве бонуса можно будет бесплатно пройти курс «Таргетированная реклама от Adventum». Лучшие студенты потока попадут на стажировку в Mail.ru Group (либо в партнерские компании).

Длительность курса: 7 месяцев. Занятия проходят 2 раза в неделю в 20:00 по московскому времени. К каждому уроку будет прилагаться методическое пособие и обязательное домашнее задание с обратной связью.

Цены: от 7 775 рублей за месяц обучения.

8. Курс «Influence-маркетолог»

Перейти на geekbrains.ru

Курс «Influence-маркетолог» от университета GeekBrains

Обучающая программа поможет освоить относительно новое направление в SMM — Influence маркетинг. Этот мощный инструмент помогает продвигать бренды (товары, услуги) через лидеров мнений.

Программа состоит из четырех модулей:

На протяжении всего обучения студент может рассчитывать на помощь куратора. А по окончанию обучения – гарантированное трудоустройство. Этот курс подойдёт тем, кто нацелен сразу же начать применять полученные навыки и знания на практике и зарабатывать на этом деньги. Учеба проходит в формате онлайн-лекций и live-вебинаров.

Продолжительность обучения: 7 месяцев (по два занятия в неделю).

Цены: 96 000 рублей при оплате одним платежом, или 4 000 рублей в месяц при рассрочке на два года.

Метрики

Подписчики. Самая распространенная метрика в мире смм. Кажется каждый сммщик проходил этап в своей профессиональной лестнице, когда должен был приводить n-число подписчиков. KPI легко накрутить и взломать. Таких сммщиков искушают ботофермами и накрутками лайков.

Искушения везде

Рост охвата. Почти все социальные сети, которые умеют показывать статистику могут показать охват. Охват — это сколько людей увидело ваше сообщества, страницу, аккаунт. На мой взгляд, это один из самых важных показателей для сммщика, который выполняет задачи прямых продаж.

Охват — сколько людей увидело контент в моей личной группе

Чем больше людей увидят коммерческое предложение, тем больше людей дойдёт до конца воронки. Можно бороться за качество охвата, и добиваться роста конверсий из охвата в продажи.

Этот показатель легко хакнуть, достаточно опубликовать несколько десятков постов в день, и охват подскочит в десять раз. Социальные сети, как правило, не учитывают уникальность показов.<

Посещаемость сайта из группы. Отслеживаем клики и дальнейшее поведение из социальных сетей на сайт. Хороший сммщик ведет на сайт целевую, подготовленную аудиторию. С помощью систем аналитики Гугла или Яндекса изучают, сколько времени человек провел на сайте, что видел, что не видел.

К минусам отнесу цену. Затратно вести сообщества в ВКонтакте ради того, чтобы перенаправить поток на сайт. Логичнее собирать и доводить до покупки людей сразу внутри социальной сети.

Достижение целей. Более продвинутый уровень, чем «посещаемость страницы сайта». Сначала принимается решение, что будет конкретной целью. Чаще всего это теплый контакт: емейл или телефон. А потом сммщик выполняет план.

Какие цели можно достигать?

• Заполнение контактной формы: емейлы, телефоны.
• Звонок.
• Обращение в личку.
• Консультации в группе.
• Обращение в личку.
• Скачивание файла.
• Заказ пробника.
• Просмотр определенной страницы.

CPC, CPS. Там, где есть метрика «достижение целей», появляются метрики CPC или CPS.

CPC — стоимость перехода на сайт. CPS — цена за продажу из социальных сетей, её можно рассчитать, если менеджеры по продажам обрабатывают заявки напрямую из социальных сетей, а у компании кроме социальных сетей нет других каналов маркетинга. Подходит для услуг, которые продаются внутри социальной сети. Хорошо работает связка сммщик и менеджер по продажам, которому сммщик передает все заявки.

Рост активного ядра. Активное ядро — это фанаты вашего бренда. Те подписчики, которые постоянно лайкают, оставляют комментарии, делают репосты. Гипотетически это самые лояльные клиенты. В реальности «активное ядро» это показатель для определения полезности контента.

Бренд собирает целевую аудиторию у себя в сообществе. Подписчик видит полезный для него контент, отмечает его. Чем больше релевантного контента, тем больше размер активного ядра.

Сервис SocialStats, Активное ядро 70 человек.

Вовлеченность. Интересный показатель для обучающих сообществ и для тех, кто сделал ставку на полезный контент.
Идеально подходит:

• Личному блогу.
• Инфобизнесу.
• Развлекательным сообществам.
• Сообществам по профессиональным интересам.

Рост узнаваемости бренда. Метрика, которая пришла из пиара

Нужно тем брендам, которым важно что, сколько и как о них говорят. Для измерения этого показателя используют инструменты вроде Бренд Аналитикс

Рост контента генерируемого пользователями. Упрощенная метрика узнаваемости. Для подсчета не нужны специальные сервисы стоимостью пятьдесят тысяч рублей в месяц, достаточно считать разницу хештегов в начале месяца и в конце.

ROI. Самая крутая метрика для серьёзных пацанов. ROI — это возврат инвестиций. Публиковать кейсы с рассказами о двух сотнях регистраций за три дня до фестиваля — круто, но что если этот результат не был выгоден бизнесу? Что если затраты на SMMщика, на контент, на рекламу были больше, чем вся полученная прибыль?

Клаустрофобия

Профессиональные навыки

Как правило, в описаниях вакансий SMM-специалиста можно увидеть следующие требования:

1. Умение написания привлекательных текстов, грамотная речь (устная и письменная);
2. Знание возможностей и ограничений социальных медиа: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube, Twitter и других.
3. Понимание специфики продвижения в каждой из соцсетей;
4. Опыт работы с сервисами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и прочие);
5. Наличие базовых компетенций по взаимодействию с графическими редакторами и фотостоками;
6. Понимание общих принципов функционирования SEO и CMS;
7. Опыт ведения таргетированной рекламы.

Знание английского языка также повышает уровень СММ-менеджера, позволяя ему следить за всеми зарубежными трендами и открывая дорогу к иностранным компаниям-заказчикам. Тогда, как понимание маркетинговых и PR процессов в фирме и связи разных коммуникационных каналов: рекламы на ТВ и радио, размещения промо-материалов в точках продаж, особенностей взаимодействия со СМИ -–помогают получить полную картину специфики профессии.

К необходимым личным качествам относится любознательность, креативность, коммуникабельность, аналитическое и системное мышление, самостоятельность и внутренняя дисциплина

Последнее особенно важно тех, кто выбирает путь «свободного художника», не зависящего от графика конкретной организации и сотрудничающего с многими заказчиками. SMM-менеджер – это человек открытый новому, готовый постоянно учиться для повышения собственных компетенций, любящий оставаться в тренде, умеющий находить язык с разными людьми и не боящийся стрессовых ситуаций. 

Бесплатные фотостоки

sitebuilderreport.com/stock-up
Ищет сразу по множеству бесплатных фотостоков, чаще всего пользуюсь им.

pixabay.com
Топ-2 в моем личном хит-параде. В отличии от других фотостоков, неплохо ищет по запросам на русском языке. Минусы: попадаются откровенно плохие, любительские снимки, кроме того, этот сервис — почти единственный, который нормально понимает запросы на русском, поэтому он очень популярен у отечественных SMMщиков.

pexels.com
Милые настроенческие картинки, которые не похожи на обычные стоковые снимки, тем не менее это тоже бесплатный фотосток.

unsplash.com
Хипстерские фото, но довольно непонятливый поиск. Вбивайте запрос на английском, лучше чтобы он был простым и коротким.

jaymantri.com
Бесплатные абстрактные картинки и пейзажи, отлично подойдут для какого-нибудь фона.

kaboompics.com
В высшей степени приятные бесплатные коммерческие фотографии.

designerspics.com
На этом фотостоке не так много бесплатных изображений, зато все они хорошие.

isorepublic.com
Яркие коммерческие фотографии, и все опять же бесплатно. Тут также есть бесплатные видеоролики в высоком разрешении.

gratisography.com
Еще один бесплатный фотосток. Встречаются весьма странные фото, зато можно найти что-то необычное.

negativespace.co
И последний небольшой сайт с бесплатными приятными фотографиями.

Продвижение одной социальной сети от интернет-маркетолога (фрилансера)

Чем отличается работа одного человека от агентства? В хорошем агентстве каждый сотрудник отвечает за свои определённые задачи, работает лишь над тем, что хорошо умеет делать. Фрилансер же умеет во всём понемногу. Но с его помощью вы получите сразу и ведение страницы, и таргет.

Исследование рынка фрилансеров показало, что большинство оценивают свою работу по SMM в 10–20 тысяч рублей. Здесь нет большой разрозненности в ценах, отклонения от средней цены – скорее исключение. Минимальную стоимость просят новички без опыта работы в сфере, максимальную по рынку – старожилы с багажом знаний.

Интернет-маркетолог из Дальневосточного федерального округа за 10 тыс. руб. и анализ проведет, и план составит, и рекламу запустит, да и блогеров подключитНовичок Сибирского федерального округа: за маленькую стоимость окажет много услугМолодой человек с большим опытом из Южного региона знает себе ценуМинимальный набор услуг по минимальной цене в Приволжском федеральном округе

Меньше всего желающих заниматься SMM-продвижением оказалось в Северо-Кавказском и, на удивление, в Северо-Западном федеральных округах. Жители северной столицы предпочитают работу в агенствах, нежели самостоятельно.
Лидером по количеству фрилансеров в этой сфере оказался, ожидаемо, Центральный регион. Хотя, в отличие от агентств региона, цену просят среднюю, без перегибов.

Опыт имеет значение?

Нет. При выборе SMM-специалиста ориентироваться лишь на его опыт не стоит. Как показало исследование рынка SMM-услуг, специалист с минимальным опытом может стоить дороже специалиста со средним опытом. Так же как и SMM-щик со стажем более 10 лет может взять за определенные услуги меньше, чем вы бы заплатили специалисту, посвятившему 5-6 лет этой работе.

Общую тенденцию цен можно проследить по диаграмме ниже. Максимальной суммы нет, но среди специалистов наибольшего стажа можно встретить максимальную ценовую планку в 50, 100 и даже 300 тысяч рублей. У таких специалистов, как правило, есть помощники, о которых немногие предпочитают оповещать.

Обзор зависимости цен на услуги SMM-щика от опыта работы (по России)

18 апреля. Международный день памятников и исторических мест

Что такое SMM

SMM — это маркетинг в социальных медиа. Маркетинг, основанный на работе с людьми, которые являются пользователями ВКонтакте, Instagram, Facebook и других социальных сетей.

Задачи, которые решает SMM:

— Повышение узнаваемости бренда;
— Привлечение целевой аудитории и дальнейшая конвертация трафика (на сайт, в подписки, в обращения — зависит от проекта);
— Взаимодействие с ЦА (потенциальными клиентами) до обращения в компанию;
— Информационная поддержка клиентов;
— Формирование положительного образа компании;
— Формирование пула лояльных пользователей (адвокатов бренда);
— Работа с негативом, поддержка клиентов в соцсетях.

Что это такое SMM простыми словами

И так, давайте узнаем, что это такое SMM реклама простыми словами и как он работает. SMM или же (Social Media Marketing) — это продвижение товара или бренда при помощи социальных сетей, его задача привлечение трафика, создание положительной репутации бренда и товара, и конечно работа с аудиторией.

Социальные сети уже давно перестали быть просто хобби и видом досуга, они в буквальном смысле затягивают в себя людей, превращаясь во вторую жизнь, жизнь онлайн. Не удивительно, что при таком раскладе в эту жизнь попытался прийти бизнес. Но навязывание товара, агрессивный маркетинг и попытки затащить к себе людей, которые пришли отдыхать и развлекаться ни к чему не приведут, а в худшем случае это «убьет» репутацию бренда.

В чем заключается суть работы SMM

Основная суть работы SMM заключается в привлечение на сайт аудитории социальных сетей при помощи тематических сообществ. Аудитория социальных сетей уже сравнялась если не переросла в плане количества даже телевидение, и при этом она намного более активна как в участии жизни соц сети, так и в плане доступности тематики. Поэтому простой показ контекстной рекламы для быстрого старта пусть и позволит привлечь людей, но для развития доверительных отношений как в SMM он не подойдёт.

Основа SMM продвижения упирается именно в сообщества (группы) посредством привлечения целевой аудитории, наличия обратной связи, и построения доверия между участниками сообщества и брендом.

Ключевые особенности SMM

Ключевые особенности в раскрутке сайта при помощи SMM: не участвуют поисковые системы, но при детальном изучении этот факт покажется даже плюсом. Алгоритмы поисковиков имеют тенденцию постоянно меняться, что приводит к необходимости подстраиваться под эти изменения.

Используя продвижение сайта при помощи SMM, вы всегда будете работать только с теплой аудиторией, которой интересен ваш товар или услуги.

Исходя из предыдущего пункта, для продвижения сообщества и в дальнейшем вашего сайта, важно выстроить грамотное общение с вашими подписчиками. Нужно чётко понимать, что и кому вы хотите предложить, в чем преимущества вашего предложения, но при этом всегда оставаться интересным для вашей целевой аудитории

В социальные сети, люди приходят отдыхать!

В плане построения доверия и долгосрочности SMM похож на контент-маркетинг продвигающий сайт статьями, но о нём мы уже писали ранее. С той лишь разницей, что раскрутка при помощи социальных сетей, может начать приносить прибыль намного раньше.

Основные инструменты SMM

Основными инструментами являются социальные сети, которые непрерывно меняются и развиваются, вместе с ними развивается и SMM. Увеличивать спрос на услуги и привлекать людей можно разными способами, здесь мы хотим перечислить основные инструменты, зарекомендовавшие себя временем, которыми пользуются SMMщики.

Контент. Без контента продвижение сообщества невозможно в принципе и именно от него зависит, придете ли вы к успеху, и насколько эффективными будут остальные инструменты.

Обратная связь. Управление сообществом напрямую завязано на общение с пользователями и наличие обратной связи. Незамедлительно реагировать на все вопросы в большой группе у вас не получится, но постарайтесь установить для себя четкое время ответа, к примеру 1 час. Заниматься этим в одиночку будет проблематично, и вам понадобятся помощники, о том, как назначить администратора в группу во Вконтакте можете узнать в одной из наших статей. Полезно будет так же собрать самые популярные вопросы и написать по ним сборник ответов FAQ.

Работа с блогерами. Один из довольно популярных инструментов SMM, привлечение известного блогера для рекламы вашего брэнда. В сфере развлечений, такой как социальные сети, влияние медийных личностей на аудиторию довольно велико, не говоря уже об их обширной аудитории.

Органическая реклама. Говоря о рекламе там, где уже собрана большая аудитория подписчиков, нельзя обойти и органическую рекламу, которая представляет собой платную рекламу вашей группы в уже крупных сообществах;

Конкурсы. Использование конкурсов для рекламы вашей группы старый, но от этого не менее действенный способ. К видам самых известных конкурсов можно отнести: конкурсы за репост, угадайку или упоминания друзей. Подберите конкурс интересный вашей целевой аудитории, сделайте его максимально простым, обозначьте четкие правила игры, а остальное пользователи сделают за вас.

Резюмируем

Чтобы разобраться во всем этом и не заблудиться, приглашаю вас на курс «Комьюнити-менеджмент»

Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Задачи SMM-продвижения

Статистика в SMM

pepper.ninja – парсер для Вконтакте и Instagram. Позволяет собирать множество данных – посты по ключевым словам, промо-посты для анализа. Есть бесплатный тариф, пусть и с ограничениями, но работать можно!

datafan – сервис по сбору статистических данных из Facebook, Instagram, Одноклассники, ВКонтакте, MyTarget. Работает в связке с Google Data Studio. С помощью сервиса вы можете визуализировать данные из социальных сетей и рекламных кабинетов, упаковывать ее в понятные дашборды, готовые к экспорту, в форматах: MS Power BI, Google Data Studio или MS Excel. Также есть тариф «Пробный» – в нем вы можете бесплатно создать 5 любых наборов данных и сколько угодно отчётов. Данные в каждом наборе представлены за последние 7 дней. Так что вполне себе бесплатный вариант!

vk.com/cc – сервис для сокращения ссылок Вконтакте. Доступна аналитика ссылок, родной сервис соцсети, удобный и понятный.

bitly.com – простой генератор UTM-меток. Есть хороший бесплатный тариф. Но, кстати, сервис интегрирован в SMMplanner. Так что вам достаточно включить генератор меток в настройках сервиса и определить параметры – SMMplanner сам сократит и подставит нужные параметры. Не будет менять ссылки с готовыми метками, что удобно.

Курсы от онлайн-университета TeachLine

Онлайн-университета TeachLine

Обучающая онлайн площадка от популярного в рунете контент-маркетингового агентства TexTerra. Здесь обучают интернет-маркетингу и отдельным его направлениям – SMM, UX/UI, контент-маркетингу и многому другому.

9. Курс «SMM-специалист»

Перейти на teachline.ru

Онлайн-курс «SMM-специалист» от TexTerra.

Ещё одна топовая программа от ведущего агентства интернет-маркетинга.

По итогу обучения вы узнаете:

• что собой представляет работа СММ-специалиста;
• как проводить аудит сообществ в соц. сетях;
• анализировать конкурентную среду;
• писать вовлекающие тексты;
• создавать дизайн рекламных макетов;
• о последних трендах в сторис и сервисах для их создания и оформления;
• о взаимодействии с аудиторией;
• о тонкостях продвижения на популярных площадках: ВК, FB, Инстаграм, Одноклассниках.

Онлайн-лекции проходят дважды в неделю в течение двух месяцев и длятся по 1,5 часа.

Цены: от 16 500 до 36 000 рублей, в зависимости от выбранного формата обучения. Есть тарифы «самостоятельный», «оптима», «премиум».

10. Онлайн-курс «Продвижение в Instagram 2.0»

Перейти на teachline.ru

Курс «Продвижение в Instagram 2.0» на базе онлайн-университета TeachLine

Узкопрофильный курс, посвященный только продвижению в Инстаграм. Преподаватели – топовые специалисты из агентства TexTerra. Подойдет начинающим блогерам, СММ-менеджерам и администраторам, маркетологам и владельцам бизнеса.

Всего 12 лекций в формате вебинара, продолжительность 1,5 часа. Из них вы узнаете:

• Как использовать разные виды контента для продвижения;
• Писать цепляющие тексты;
• Находить активную целевую аудиторию;
• Выбирать блогеров для раскрутки;
• Создавать фото и видео-контент;
• Обрабатывать позитивные и негативные комментарии;
• Использовать инструменты таргетинга.

Цены: от 7 000 до 20 000 рублей, в зависимости от выбранного тарифа.

11. Курс «Взрывной TikTok для бизнеса»

Перейти на teachline.ru

Курс «Взрывной TikTok для бизнеса»

Пожалуй, самый «свежий» из представленных курсов. Он посвящен набирающей безумную популярность платформе – Тик Току.

Автор курса – Владислав Лапин, блогер с аудиторией 150 000+ человек в Тик Ток, коуч, психолог. На своём опыте он рассказывает, как выстроить грамотную стратегию на абсолютно новой и еще мало изученной платформе и раскрутить аккаунт.

Прослушав курс можно узнать:

• Что такое Тик Ток и почему стоит развивать канал в нём;
• Как грамотно оформить канал (от выбора тематики до обработки контента);
• Особенности психологии аудитории платформы;
• Как создавать контент (писать сценарии к роликам, искать темы, работать с аудиторией).

На данный момент доступен только самостоятельный вариант обучения. Вы получите 8 видеозаписей, презентации лекций, домашнее задание и итоговый тест (но без обратной связи).

Цены: 6 000 рублей.

Кому и зачем нужно СММ продвижение?

Вася открывает креативное арт-кафе и хочет, чтобы о нём узнало как можно больше людей. Крупная сыроварня выпускает линейку экологически чистой продукции, и хочет подробно рассказать об этом своей целевой аудитории. Что общего между Васей и сыроварней? Им обоим просто необходимо СММ продвижение.

Если Вася заведет коммерческий аккаунт для своего арт-кафе, добавит туда пару фотографий и начнет ждать клиентов, он их не получит. Хорошо, если у него есть парочка друзей – они подпишутся на аккаунт и у него будет целых 10 подписчиков, но этого мало.

Чтобы развить этот профиль, ему нужно обратиться за СММ продвижением.

Специалист:

1. Грамотно оформит профиль (подберет запоминающийся, и в то же время простой ник, заполнит био, выберет аватар, настроит способы обратной связи);
2. Заполнит его контентом (создаст продающие, развлекательные, вовлекающие посты);
3. Разработает контент-план (чтобы публикации выкладывались не хаотично, а в соответствии с выработанной стратегией продвижения);
4. Настроит рекламу (таргетинг, реклама через блогеров и т .п.);
5. Поможет сформировать положительный образ в профиле;
6. Будет обрабатывать входящие запросы (отвечать на комментарии, отметки, сообщения);
7. Проанализирует конкурентов, их сильные и слабые стороны;
8. Сделает ваш профиль лучше и интереснее, чем у конкурентов;
9. Займется развитием аккаунта (прирост подписчиков, лайков, комментариев, репостов и прочих откликов).

СММ приносит порядок в социальные сети. Если вы хотите, чтобы вас заметили, нужно долго и упорно работать над этим. Понимать как, где и когда публиковать контент, как отвечать на гневные отзывы, о чём рассказывать потенциальным клиентам. Это только в сказке вы можете прийти в Инстаграм и за месяц стать топовым блогером. На деле же вам придётся прибегнуть к SMM, иначе вас так никто и не заметит.

Кому нужно СММ продвижение? Всем, кто хочет, чтобы аудитория социальных сетей услышала о нём: мелкому, среднему и крупному бизнесу, артистам, частным мастерам, блогерам и лидерам мнений.

Что за профессия SMM-менеджер (специалист по продвижению в социальных сетях)?

SMM-менеджер (с англ. Social Media Manager) – это специалист, который занимается продвижением бизнеса, а именно компаний, брендов и отдельных лиц в социальных медиа (Вконтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube, Twitter и других). К его задачам относится увеличение охвата страницы клиента, улучшение воспринимаемого образа заказчика, коммуникация с подписчиками. Менеджеры платформ соцмедиа развивают и поддерживают присутствие организации в информационном поле виртуального мира, ежедневно трудятся над созданием нового контента, постоянно внедряя инновации для генерации современных идей и форматов. Они также контролируют аналитику и показатели эффективности проведенных проектов.