Принцип парето: 20/80 в жизни и в бизнесе

Содержание

Как применять принцип Парето в бизнесе

Всем доводилось слышать фразу «Клиент всегда прав!», однако на практике дело обстоит немного иначе. Руководители нередко настраивают менеджеров на удержание клиента, призывают использовать для этого все допустимые средства, не обращая внимания на задержку оплаты и не очень уважительное общение с сотрудниками. Даже при очень низкой конверсии такой клиент может принести несколько десятков долларов убытка. Никакие программы лояльности или другие уступки не способны существенно повлиять на подобную ситуацию. Такие клиенты относятся к разряду людей, желающих меньше отдавать и больше получать. Именно они способствуют медленному угасанию любого, даже процветающего бизнеса.

Чтобы в корне переломить ситуацию, необходимо поменять подход к работе с клиентами: увеличить преференции лояльно настроенным покупателям, приносящим стабильный доход компании, которые не создают дополнительных проблем менеджменту, и прекратить работу с негативно настроенными потребителями.

Базовое соотношение принципа Парето 80/20 проявляется в различных сферах жизни и подтверждается любопытными статистическими данными, например:

Блогеры могли заметить, что 80 % трафика поступает от 20 % постов.
Предприниматели, задействованные в торговле, вероятно, обращали внимание, что 80 % дохода поступает от реализации 20 % предлагаемого ассортимента.
Анализируя свои расходы, несложно заметить, что 20 % счетов — это 80 % всех затрат.

Если вы владелец интернет-ресурса, то необязательно задействовать все маркетинговые каналы. Проведите аналитику главных источников трафика за 90 дней, оцените статистику и направьте свои ресурсы на эффективные каналы, а про остальные просто забудьте, хотя бы на какое-то время. Спустя 90 дней проведите оценку результата.

Если проанализировать источники поступления дохода и сопоставить их с затраченными усилиями, то вы можете сделать настоящее открытие, поняв, что регулярно упускаете возможность быстро и без особых усилий получать прибыль от вещей, находящихся в поле вашего зрения. Сосредоточьтесь на потоках, способных покрыть большую часть ваших расходов, постепенно избавляясь от каналов с низкой эффективностью. Спустя 90 дней проведите оценку результата.

Не бывает идеальных людей и не может быть совершенного результата труда. Чаще всего приходится довольствоваться просто хорошим показателем работы и не забывать, что тяга к перфекционизму не способна привести ни к чему хорошему — она может разрастаться, пока полностью не завладеет вашим сознанием, лишив чувства удовлетворенности жизнью и препятствуя самосовершенствованию.

В отношении любого нашего начинания можно применить принцип оптимальности Парето, чтобы выделить главные точки приложения усилий

Осторожность необходимо проявить только в том случае, если вам предстоит реализация действительно судьбоносного проекта, где надо выложиться не на 20 %, а на все 100 %. В этом случае на первое место выходит качественный результат, поэтому здесь не может быть и речи об экономном расходовании сил и времени

Даже если дело касается какой-то одной колоссально сложной задачи, надо помнить: если не решить её должным образом, то все предыдущие и последующие усилия могут оказаться напрасными.

Наверное, ярче всего принцип Парето прослеживался во время президентской предвыборной кампании, проводимой в США в 1960 году. Р. Никсон пообещал ректорату посетить абсолютно все, даже малонаселенные штаты и в последние месяцы предвыборной гонки находился в постоянных разъездах. В то время как его соперник Дж. Кеннеди уделял больше внимания выступлениям перед избирателями и посещал штаты с высокой численностью населения — и в итоге оказался победителем.

Компания IBM достаточно успешно использовала принцип Парето в управлении еще в начале 60-х годов ХХ века. Инженеры компании выделили 20 % задач, используемых в 80 % случаев работы с ПК. Они поработали с алгоритмом, упростив систему наиболее актуальных вычислений, что значительно увеличило скорость работы компьютера. В результате внесенных корректив ІВМ стала бесспорным лидером рынка.

4 действия, которые ведут к результату. Техника «Рычаг». Бизнес Молодость

https://youtube.com/watch?v=nlm62y3XkuY

Парето: биография ученого

Известный экономист Вильфредо Парето родился 15 июля 1848 года в Париже в итальянско-французской семье. Несмотря на то, что оба языка были для мальчика родными, он до конца жизни чувствовал себя итальянцем.

Когда Вильфредо было 10 лет, его семья вернулась на родину отца в Италию. В школе он изучал, как гуманитарные, так и точные науки. Больше всего будущему экономисту нравилась математика и логика, которым он уделял больше всего внимания.

После окончания средней школы юноша поступает в высшую Политехническую школу, которая находилась в Турине. Успешно закончив обучение и защитив диссертацию о физических процессах в твердых телах, Парето устраивается на работу в железнодорожную компанию, а затем в ряд металлургических предприятий.

Диссертация математика очень сильно повлияла на его дальнейшую экономическую деятельность. Помимо увлечения математическими науками и теоретической экономики он активно занимался техническими переводами, а также публицистикой.

Начиная с 1893 года, экономист занимает должность профессора политэкономии в Лозаннском университете.

Последние годы жизни Вильфредо проводит в фашистской Италии. Несмотря на всю суровость тоталитарного режима, ему присвоили почетное звание сенатора. Скончался великий математик в швейцарской Селиньи 20 августа 1923 года, где и был похоронен.

Материалы по теме «Разработки, исследования»

Как возникло правило 80/20

Впервые принцип 80/20 открыт в XIX веке. Его вывел экономист Вильфредо Парето, когда исследовал закономерности распределения материальных благ между разными классами людей в Англии. Он обнаружил, что богатства распределяются неравномерно: 80% в руках у 20% населения. Углубленный анализ выявил еще больший дисбаланс: 10% владеют 65% ресурсов, и лишь 5% общества принадлежит половина богатств.

Как оказалось, эти цифры не случайны. Позднее он исследовал аналогичную ситуацию в других странах в разные эпохи. Везде была выявлена та же закономерность. Парето не смог дать обоснованное объяснение новому закону, поэтому о нем забыли.

В 1949 году Джордж К. Зипф, профессор из Гарварда, провел новое исследование и вывел похожую закономерность. Он выяснил, что 20–30% затраченных усилий приносят 70–80% от возможного результата. Закон открыт вновь, и теперь показаны основы самоорганизации доступных ресурсов.

В тот же период другой ученый, Иосиф Юран, увлекся статистикой распределения брака в производстве. Он обнаружил то же соотношение 20/80 и назвал его «Законом немногого, имеющего значение». Издал книгу, в которой описал открытие. Он призывал использовать это правило на предприятиях, чтобы исключить выпуск бракованной продукции и повысить качество.

Юран был убежден, что неравномерное распределение характерно не только для производственной сферы. Он считал его уместным при статистическом описании правонарушений, аварий и других процессов.

Предприниматели из Соединенных Штатов не восприняли идею всерьез. Тогда он обратился к японским бизнесменам. В 1953 году прочитал лекции в Японии и остался в этой стране. Сотрудничал с несколькими крупными организациями. После 1970 года американские бизнесмены поняли, что японские фирмы становятся для них серьезными конкурентами. Тогда Юран вернулся в США. Ему удалось совершить промышленную революцию в обеих странах, применяя принцип Парето.

Критика

Было бы неправильно рассматривать эффективность по Парето как эквивалент социальной оптимизации, поскольку последняя является нормативной концепцией, которая является предметом интерпретации, которая обычно учитывает последствия степени неравенства распределения. Примером может служить интерпретация одного школьного округа с низкими доходами от налога на имущество по сравнению с другим с гораздо более высокими доходами как признак того, что более равномерное распределение происходит с помощью государственного перераспределения.

Эффективность Парето не требует абсолютно справедливого распределения богатства. Экономика, в которой немногие богатые владеют подавляющим большинством ресурсов, может быть эффективной по Парето. Эта возможность заложена в определении эффективности по Парето; часто статус-кво является эффективным по Парето независимо от степени справедливого распределения богатства. Простой пример — раздача пирога между тремя людьми. При наиболее справедливом распределении каждому человеку должна быть назначена треть. Однако назначение, скажем, полусекции каждому из двух индивидов и ни одной третьей также является оптимальным по Парето, несмотря на несправедливость, потому что ни один из получателей не может стать лучше, не уменьшая чью-либо долю; и есть много других примеров такого распространения. Примером неэффективного распределения пирога по Парето может быть распределение четверти пирога каждому из трех, а остаток отброшен. В этих примерах происхождение (и полезная ценность) пирога не имеет значения. В таких случаях, когда получается «непредвиденная прибыль», когда ни один из потенциальных распределителей фактически не произведен (например, земля, унаследованное богатство, часть спектра вещания или какой-либо другой ресурс), критерий эффективности Парето не определяет уникального оптимальное размещение. Консолидация богатства может исключать других из накопления богатства из-за препятствий для входа на рынок и т. Д.

Либеральный парадокс , разработанные Амартия Sen показывает , что , когда у людей есть предпочтения относительно того, что делают другие люди, цель эффективности Парето может вступить в конфликт с целью индивидуальной свободы.

[править] См. также

Важные нюансы и подводные камни принципа Парето

Если использовать принцип Парето в жизни, то вы сможете избавиться от всего мусора, мешающего вам вести достойное существование, научитесь направлять свои силы на достижение максимально эффективных целей и экономно расходовать самый ценный ресурс — время. Однако бездумное применение закона 80/20 может стать причиной полного краха, когда произойдут какие-то глобальные перемены и сложится неблагоприятная ситуация. Поэтому, поднимаясь по лестнице успеха, лучше припрятать несколько альтернативных решений, которыми вы сможете воспользоваться в случае острой необходимости.

Безусловно, принцип Парето имеют огромную практическую ценность, но его нельзя воспринимать как панацею от всех бед. Это всего лишь эмпирическое наблюдение, которое основано на практическом опыте. Естественно, что иногда применение 80 %, казалось бы, малоэффективных действий является единственным способом решения задачи и получения желаемого результата.

Человек, испытывающий материальные трудности, нередко ассоциирует счастье с легким получением прибыли, с тем временем, когда закончится полоса невезения и он сможет наслаждаться спокойной и беззаботной жизнью. Он настроен на то, что сможет жить по закону Парето и пользоваться всеми благами жизни, расходуя при этом минимум сил и энергии.

Чтобы превратиться в растение, поливаемое жизненными благами, не стоит забывать о прописных истинах, в одной из которых говорится, что для человека по-настоящему дорогим становится то, за что заплачена соответствующая цена. Нельзя развиваться и двигаться вперед, не прикладывая усилий и не работая над собой. Человек должен это осознать, найти себя и поставить перед собой цель, на пути к которой он научится принимать правильные решения и не будет 80 % своего времени тратить на то, чтобы повторить «урок». Если этого не произойдет, то единственной целью, к которой постоянно будет стремиться человек, станет поиск способов сокращения усилий для получения максимального результата. А это уже чревато прекращением развития и деградацией личности.

Как правильно начать менять свою жизнь?

Прежде всего надо ответить на ключевой вопрос: какого результата вы хотите достичь? Иначе говоря, поставьте перед собой цель.

Продумайте правила, которые вы будете соблюдать, чтобы ваши действия были наиболее эффективными:

• Человек становится успешным, если действует в областях, в которых он может проявить свои способности и получить наиболее высокий результат, приложив для этого минимум усилий.
• Определите ресурсы, максимально способствующие продвижению к цели. Работайте над их развитием и укреплением. Избавьтесь от неэффективных ресурсов.
• Проложите свой маршрут к цели, выбрав наиболее короткий путь.
• Не бойтесь экспериментировать. Начав освоение новой сферы, прикладывайте минимум усилий. Есть результат? Продолжайте в том же духе! Нет? Ищите новые пути.
• Учтите, что жизнь меняется. Вчера с помощью этих действий вы моментально добивались успеха, а завтра они могут оказаться совершенно безрезультатными. Работайте над своей формулой достижения успеха. Регулярно поводите анализ результатов своей деятельности.

Применение в жизни принципа Парето обозначает не что иное, как определение собственной цели, планирование пути и осознанное движение по нему.

Не забывайте, что всем правилам свойственны исключения. Есть профессии, в которых правило 80/20 просто неприемлемо. Например, дирижер, генеральный конструктор, учитель или сурдопереводчик просто обязаны знать и соблюдать все тонкости своей профессии, и других вариантов просто нет.

Как поднять уровень тестостерона

Где можно использовать закон Парето?

1. В сфере торговли: 20% покупателей дают магазину 80% выручки, а оставшиеся 80% – лишь 20% выручки.
2. В экономике: 20% работающих людей нашей страны обеспечивают 80% пенсионеров и наоборот – оставшиеся 80% получают или ничтожно мало, или зарплату в конверте, поэтому в состоянии обеспечить лишь оставшиеся 20% пенсионеров.
3. В образовательной системе: 20% талантливых детей используют 80% знаний, что дает им школа, а остальные 80% – лишь 20%.

4. Во взаимоотношениях: 20% ваших знакомых обеспечивают вам 80% эмоционального удовольствия (то есть, дарят любовь, дружбу, ощущение тепла, защищенности и т.д.), а остальные 80% – лишь 20%.

   Спрашивается: на кой черт вам держать около себя 80% практически бесполезных особей, если можно обойтись 20% друзей и родственников?

5. В каких-то бытовых вещах: спорим, что 80% времени вы носите только 20% одежды, которой забит ваш шкаф, а остальные 80% шмоток надевали, в лучшем случае, пару раз (как раз около 20% и получится), так может, хватит тратить деньги на бесполезные тряпки?

Чаще всего этот замечательный закон используют экономисты, менеджеры и политологи, но, как вы увидели на примерах, закон Парето отлично применяется в разных сферах, в том числе и в психологии.

Например, для тайм-менеджмента, самосовершенствования, самообразования, отношений с людьми и т.д.

Думаю, вы поняли принцип: главное – найти те 20% (действий, книг, людей, поступков и т.д.), что и приведут к реализации 80% результата.

как увеличить свою производительность труда в несколько раз,

используя закон Парето:

Чего можно достичь при помощи закона Парето?

Вильфредо Парето даже помыслить не мог, что выведенная им формула станет применяться не только в экономике, но и в других сферах.

В повседневной жизни соотношение 80/20 тоже легко можно использовать.

Например, при помощи закона Парето можно:

1. Сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего, не тратя время на освоение навыков, которые вы нигде и никогда не будете использовать.

2. Максимально эффективно распланировать каждый день.

   Например, неделю вы характеризуете свои привычные действия (какие из них быстро приносят плоды, а какие – не заканчиваются ничем полезным) и планируйте идеальный день.

3. Определить основные источники дохода и сосредоточиться на том, чтобы зарабатывать больше.
4. Выявить наиболее продуктивные для вас часы в сутках, в течение которых можно выполнить 80% всех запланированных дел.
5. Избавиться от хлама, который вы все равно не носите и не используете, но который загромождает пространство вашего дома.
6. Найти литературу и видео, что приносят вам 80% пользы.
7. Выбросить из своей жизни случайных людей, с которыми вас все равно ничего не связывает.

Вот такой он закон Парето: простой, но очень полезный.

Принцип Парето в продажах

Правило Парето в продажах является одним из основополагающих. Любой бизнесмен, топ-менеджер по продажам стараются выявить эффективные составляющие 20% действий, условий, партнеров, товаров, которые позволят совершать сделки, продажи на максимальном уровне. Успешные предприниматели выявили следующие закономерности по Парето:

• 20% времени потраченное на управление бизнесом – 80% результативной деятельности;
• 80% продаж обеспечивают лишь 20% менеджеров или продавцов;
• Из всей линейки ассортимента товаров только 20% приносят стабильный 80% доход;
• Постоянные клиенты или покупатели, это те 20% приносящие 80% доход фирме или производству.

Использование принципа Парето в разных сферах жизни

Умение применять принцип Парето в жизни позволит быстро принимать наиболее удачное решение, более бережно расходовать время и силы, двигаясь к поставленным целям. А теперь немного подробнее о том, как можно применять закон 20/80 в различных сферах жизнедеятельности человека:

Вполне логично, если данная информация вызовет у вас некоторые вопросы, например: а стоит ли вообще решать малозначимые задачи, если от них нет почти никакого толку? Возможно, достаточно сделать важное дело и закрыть вопрос? В действительности не все так однозначно, и нижеописанный пример поможет вам это понять.

Принцип Парето в продажах проявляется следующим образом: 20 % товаров, составляющих ассортимент магазина, приносят 80 % прибыли. Напрашивается вывод, что остальные 80 % товара — это антураж, который просто занимает место на прилавке или витрине. Но это не так. Благодаря наличию этих 80 % магазин может продать те 20 %, которые приносят львиную долю дохода.

Покупателям нравится ходить в магазины, в которых есть возможность выбора. Сократить ассортимент на 80 % значит лишить их этой возможности. Магазину, который предлагает очень ограниченный товарный ряд, практически невозможно достичь высокого уровня продаж. Клиент хочет видеть много товара, чтобы ему было с чем сравнить и сделать свой выбор. Если для этого не будут созданы все условия, то покупательская способность сократится, а магазин начнет нести убытки. Таким образом, для того, чтобы люди приобретали 20 % наиболее актуального товара, в ассортименте магазина должно быть 80 % менее востребованной продукции.

Петр Осипов о развитии | Бизнес Молодость | 5 ПРИЧИН твоего низкого результата и 5 решений!

https://youtube.com/watch?v=buJ6sjLNP7A

Как пробежать сверхмарафон и победить. Тактика Клиффа Янга.

Хондромаляция коленного сустава что это такое, как лечить?

Отказ от рационалистической модели

В то время господствовала рационалистическая модель человека, и герой нашего разговора был ее сторонником на протяжении многих лет. Однако однажды он от нее окончательно отказался. Согласно данной модели, поведение индивида в той или иной ситуации выглядит следующим образом: обдумывание действия, анализ его целесообразности, и наконец, поступок, приближающий к цели. Концепции Парето выглядела противоположным образом: сначала, под влиянием интереса и чувств, человек выполняет действие, а затем он объясняет его целесообразность. На этом и была построена «Теория нелогичного действия».

Тем не менее Парето не стал приверженцем иррационалистических трактовок человеческих поступков. Наоборот, он попытался сделать из рационализма «ультрарационализм», который предполагает, что в дискурсе, вместе с логикой, участвуют также наблюдения и эксперименты. Они нужны для того, чтобы разоблачить иллюзии, возникающие в нашем сознании, при желании скрыть истинные мотивы поступков.

Ссылки

Закон Парето, или: как работает правило 20/80

Итальянский социолог и экономист Вильфредо Парето в последние годы XIX века проводил достаточно любопытные исследования. Он анализировал, в каком соотношении распределяется капитал между различными слоями населения на территории Англии. Ученый сделал ошеломляющее открытие: меньшинству населения, а именно 20 %, принадлежит большая часть богатства страны, точнее 80 %. Более глубокие исследования подтвердили этот факт.

Принцип 20/80 применяют для достижения максимальных результатов, затрачивая при этом меньшие усилия.

Общий смысл правила в следующем: при достижении какой-либо цели из 100 % приложенных усилий всего 20 % дают 80 % результата. Если совсем упростить, то 20-ти процентам на входе соответствует 80 процентов на выходе.

Правило также работает в обратном порядке: затратив 80 % чего-либо, можно получить только 20% того, к чему стремился человек.

Иными словами, необходимо концентрироваться на таких действиях, которые являются наиболее результативными. От малоэффективных усилий нужно избавляться. За счет экономии времени, сил и финансов повысится продуктивность любой деятельности, а значит, и жизнь человека улучшится.

Правило 20/80 работает во всех аспектах жизни каждого человека и человечества в целом.

Этот факт доказан последователями Парето. Вот всего несколько примеров…

• Из всего объема прочитанной литературы лишь 20 % дают людям 80 % полезных знаний.
• Только 20 % из общего количества сайтов обладают интернет-трафиком в объеме 80 %.
• Всего 20 % населения земного шара являются владельцами 80-ти процентов мировых финансов и ресурсов (это, кстати, самый популярный пример).

Детальный анализ причин и следствий различных событий приводит к вполне определенному заключению: меньшие усилия в большей степени влияют на хорошую результативность. Остальная активность почти не приносит пользы.

Навигация

Тренировка в стиле Cardicore. Что это такое?

Принцип Парето простыми словами

Если говорить просто и понятно, то закон Парето подразумевает получение наиболее максимального результата при наименьших на это затратах. Другими словами, при затрате всего 20% усилий или средств, мы можем получить 80% положительного результата.

Такая схема очень проста и демонстрирует то, что вкладывая как физическую силу, так и денежные средства или время, можно без проблем достичь хороших показателей. По сути, принцип Парето можно применять не только к экономике и менеджменту, а и в повседневной жизни и в быту.

Важно выделить тот факт, что значения 80/20 условные, ведь показатели могут быть:

• 70/30;
• 90/10;
• 75/25.

Правило 20% на 80% — это обобщенный показатель затрат и выгоды. Он дает понять, что максимум эффективности можно ожидать, только в случае использования самых оптимальных и наиболее подходящих ресурсов, обладающих хорошей результативностью.

Что такое правило Парето простыми словами

Принцип не является законом в полном смысле этого слова. Это – статистическое наблюдение, согласно которому:

• 20% усилий дает 80% результата;
• 20% работников создают 80% продукции;
• 20% клиентов приносят 80% прибыли;
• 20% неполадок приводят к 80% аварий;
• 20% предметов в любом наборе, будь то гардероб человека или чемоданчик со отвертками, используют в течение 80% времени.

Безусловно, распределение 20 на 80 не строгое. Это может быть и 1 к 99.

В то же время может существовать и другая ситуация, когда работодатель не позволит бездельничать 80% своих работников. И на его предприятии будут работать 20, а не 100 человек. Но эти 20 будут вкалывать за сотню.

Установите порядок выполнения

После того как вы определите важные действия, надо расставить их в правильной последовательности. Среди них есть те, которые требуют больших ресурсов, чем остальные. Работа с подрядчиком может быть важнее чем взаимодействие с клиентом, а оно, в свою очередь, бывает важнее чем долгие совещания или обучение.

Ещё один совет

Принцип Парето говорит о 20% ресурсах, которые дают основные 80% результата. Но пропорция не всегда такая. Она меняется и может составлять 10/90 или 24/76. Смысл в том, чтобы стать продуктивнее и увеличивать первую цифру. Но не пытайтесь превратить её в 100%. Не забывайте о душе, хорошем питании и встречах с друзьями. Без выполнения второстепенной части основная цель теряет актуальность.

Спланируйте стратегию «неважных» дел. Если не получается, «вставляйте» их в перерывах между «важными». Это распределит умственную и физическую нагрузку, поможет отдохнуть и отвлечься. В результате вы справитесь со второстепенными целями и сохраните эффективность для приоритетов.

Читайте: Как перестать отвлекаться или 10 способов успокоить свой ум