Деловой этикет основные правила

Что нельзя делать при опухших веках с болевым синдромом

Рекомендации:

1. Опухшее веко нельзя нагревать и об этом следует помнить.
2. Никаких усилий самостоятельно принимать нельзя, не рекомендуется заниматься выдавливанием гнойного содержимого. Негативная реакция мгновенно появится от надавливания. После этого произойдет распространение инфекции на остальные места, где нет заболевания. Это приведет к сильным осложнениям, вплоть до потери зрения.
3. С появлением заболеваний органов зрения надо обходиться аккуратно и в первую очередь обращаться за помощью к специалисту. Самостоятельно лечить глаза надо после полного обследования врача.

Как вести себя после спектакля

1. Не бегите в гардероб во время финального поклона

Это всегда вызывает негативное отношение к вам публики и непонимание артистов. Чем они провинились? Убили главного героя во время спектакля? Ну так так было задумано режиссером! Постарайтесь заранее не назначать на вечер после театра срочных дел, чтобы не было соблазна убежать, пока другие аплодируют.

2. Пригласите даму в ресторан

Поход в театр— это праздник, который необходимо правильно завершить! В ресторане обязательно обсудите постановку. И не имеет значения первое ли это свидание или поход в театр спустя 10 лет совместной жизни! Поход в ресторан после театра — повод для дамы ощутить на себе вторую порцию восторженных взглядов (ведь в театр она пришла красивой), а для вас лишний раз гордиться вашей спутницей.

В кафе Бауэр, Lesser Ury, 1895

Грузинская актриса Верико Анджапаридзе однажды сказала:

_{Театр может сотворить с человеком чудо. Он вдруг начинает понимать те вещи, которых раньше не понимал. Искусство театра меняет характер.}

И не исключено, что мужчине понравится вести себя в театре согласно требованиям этикета, что он поймет — это существенно облегчает ему нахождение там и делает вечер особенным. И войдет во вкус. И начнет применять эти правила в жизни, на приемах, торжествах и даже в офисе и дома. 

Тонкости общения

Психологическая составляющая нашей жизни – общение. В первобытном обществе люди общались только благодаря жестам и звукам. Сейчас оно происходит разными способами. В современном мире существует два основных вида общения:

• Вербальное – с помощью речи. Это самый основной способ, благодаря которому общается вся планета.
• Невербальное – с помощью жестов, мимики и чувств: тактильных, зрительных, слуховых, обонятельных. С помощью чувств и жестов общаются не только люди, но и животные.

Общение регулирует отношения в быту, на работе, в семейной жизни, то есть абсолютно в любой сфере жизни. Поэтому не будет лишним знать о некоторых тонкостях, которые помогут понять других и быть понятым самому:

Умение слушать и слышать. Способность слушать помогает понять чувства человека

Быть услышанным для нас очень важно, а потому люди, обладающие такой способностью, сразу вызывают доверие и благодарность. Чтобы научиться слушать, необходимо настроиться на собеседника, который хочет донести свои чувства или ожидания

Для этого нужно оставить на время свои мысли, слушать и не перебивать его до тех пор, пока человек не выговорится и не станет ожидать совета от слушателя.

Умение выражать свои отрицательные чувства обязательно в семейной жизни. Правильно выразить чувства и не обидеть партнера, вовремя рассказать о накопившихся обидах важно, поскольку он может и не догадываться, что происходит в сердце любящего человека, ведь еще никто не научился читать чужие мысли.

• Умение выражать пожелания и просьбы. Если человек хочет, чтобы его желания выполняли, нужно обойтись без намеков и просить прямо, вежливо и в понятной форме. Заранее поблагодарить, используя при этом слово «пожалуйста» несколько раз, как делают это дети, ведь эта маленькая уловка часто работает.
• Умение общаться с негативно настроенным человеком. Воздействие негативно настроенного человека способно ввести в уныние и даже депрессию, лишить уверенности и понизить самооценку.

Оттого стоит избегать такого «товарища», но если от общения не уйти, к примеру, с начальником, тогда следует придерживаться следующих рекомендаций:

• Нужно абстрагироваться и не принимать на свой счет оскорбления, которые им наносятся.
• Оставаться спокойным, доказывать свою правоту уверенно и сдержанно, парируя фактами. Обычно такие люди жаждут скандала, такой же реакции на их злость и гнев, но холодная сдержанность может сбить их с толку.

Негативно на человека влияют не только такие скандалисты, но и другая категория людей, которые постоянно жалуются, – они точно так же высасывают все положительные эмоции. От общения с ними можно устать. Лучшим способом станет избегание от общения с такими людьми или можно попробовать отвлечь их интересной новостью или темой. Но не стоит рассказывать им о своих успехах, так как это даст новую волну жалоб и повод для зависти.

Главные правила мужского этикета

Настоящего мужчину отличает наличие характера и умение вести себя в обществе. Поведение представителей сильного пола регламентируют правила мужского этикета. Многие современные люди даже представления не имеют как себя нужно вести. Всего лишь за пять минут общения с девушкой он умудряются нарушить все существующие нормы поведения.

Большинство современных людей с иронией относятся к любым ограничениям по поведению, а правила делового этикета соблюдают только бизнесмены. Потому что от их поведения зависит то, какое впечатление они произведут на партнеров и соответственно увеличение их прибыли.

Каждому кому дорога репутация необходимо соблюдать принципы правильного выбора одежды, манер и поведения в социуме. Парень, который знает, как обходиться с представительницей противоположного пола с легкостью сможет покорить ее сердце.

Изучив правила мужского этикета, мужчина сможет достойно себя вести и прилично выглядеть в любой ситуации. Итак, давайте рассмотрим самые главные нормы поведения сильной половины человечества.

Джентльмен всегда должен идти с левой стороны, если этому не мешают преграды на пути. Исключение составляют только военнослужащие, которым в любой момент может потребоваться отдать честь. Ни в коем случае не стоит брать девушку за руку, только если она сама не решит взять спутника под руку. Курить в присутствии женщины не прилично, поэтому если решил закурить, необходимо спросить у нее на разрешение. При входе в помещение необходимо открыть дверь перед спутницей и пропустить ее вперед. На лестнице джентльмен идет на пару ступенек ниже, для того чтобы подстраховать даму. В лифт он входит первым, а выходит последним. Многие люди знают как вести себя в автомобиле, но эти правила соблюдают немногие. Мужчины выходит из автомобиля, обходит его и открывает даме дверцу, помогая ей выйти из автомобиля. Если они едут в такси, то девушка устраивается в автомобиле первой, а ее спутник садится рядом. В помещении парень должен помочь девушке снять верхнюю одежду, а при выходе помочь ей одеться. Неприлично сидеть, если представительницы прекрасного пола стоят. Опоздание на встречу является дурным тоном. Опоздание кавалера поставит девушку в неловкое положение. В случае форс-мажора обязательно необходимо попросить прощение у дамы. Каждый уважающий себя мужчина помогает нести тяжелый груз, а легкие манто и сумочки девушка несет сама. Разговаривать о присутствующей даме в компании, а в частности мужской является грубым нарушением норм этикета. Руки, сложенные в карманах или на груди во время беседы считаются неуважением к собеседнику. Еще один интересный момент. Как говорилось ранее мужчина входит в помещение только после дамы, но в ресторан он входит первым. По тому, кто войдет первым администратор заведения определяет, кто будет расплачиваться за обед или ужин. В том случае если на входе стоит швейцар, джентльмен пропускает даму вперед. В самом помещении он должен выбрать свободный столик.

Бизнес-этикет

Важным фактором в общении с партнером по бизнесу является и внешний вид, и даже аромат. Желательно отдать предпочтение не резкому парфюму, а с мягким, легким и природным запахом. Употреблять туалетную воду и одеколоны следует в умеренных количествах, что считается признаком хорошего вкуса. К выбору дезодоранта, туалетной воды, лосьона для бритья, одеколона желательно подходить очень серьезно:

• При подборе ароматических и гигиенических средств нужно помнить, что гамма запахов должна сочетаться друг с другом и быть единой.
• Смешивать запахи с разными парфюмерными композициями не рекомендуется, но часто мужчины это делают, например, используют лосьон для бритья, а затем туалетную воду. В этом случае следует пользоваться ароматами, относящимися к одной парфюмерной линии.

При деловых переговорах и встречах следует придерживаться определенных норм поведения: входя в лифт пропускать вперед людей, стоящих выше по должности и первыми, согласно бизнес-этикету, приветствовать руководителей.

Мужчинам, работающим в сфере бизнеса, рекомендуется иметь визитные карточки, ведь это намного удобнее, чем постоянно записывать контактные данные на листке. Визитка должна быть простой, с краткой информацией о ее владельце: Ф.И.О., номер телефона, должность и название компании.

Готовиться к предстоящей встрече рекомендуется заранее, накануне составив список основных вопросов, что сократит продолжительность встречи и покажет деловую хватку и компетентность. В деловых беседах следует улавливать детали всего разговора с деловыми партнерами. Некоторые средства общения в виде рукопожатия или кивка головы помогают расположить собеседника к себе.

Аромат

Туалетная вода или одеколон являются показателем вкуса представителя сильного пола. Это очень важная деталь имиджа мужчины, который следит за собой. К выбору туалетной воды, одеколона, дезодоранта, лосьона для бритья следует подходить максимально серьезно:

• Ароматические средства для представителей сильного пола бывают самыми разными. Стоит также отметить, что некоторые современные производители стали специализироваться на выпуске духов для мужчин.
• При подборе гигиенических и парфюмерных средств нужно учитывать, что запахи должны правильно сочетаться. Гамма ароматов должна быть единой.
• Смешивать разные парфюмерные композиции и запахи не рекомендуется, однако многие мужчины все же это делают: например, используя сначала лосьон для бритья, а потом туалетную воду или одеколон. Если вы привыкли поступать именно так, стоит подбирать ароматы, которые относятся к одной парфюмерной линии.

Одно и то же парфюмерное средство можно выбирать максимум два раза в неделю

Не следует добавлять аромат во время мероприятия (на представительниц прекрасного пола это правило не распространяется).
Дома не стоит пользоваться туалетной водой или одеколоном перед едой и приготовлением пищи.
Использовать ароматические средства в жару нужно максимально осторожно: летом обычно достаточно только дезодоранта. Что касается плотных и шерстяных вещей, которые обычно используются в холода – следует учитывать, что они очень хорошо впитывают и ароматы от парфюмерных средств, и запах табака

Подобные сочетания многие считают весьма отталкивающими.

Хорошие манеры и деловой этикет

Если все сотрудники придерживаются делового этикета, на предприятии или фирме создается благоприятная атмосфера, в которой нет места конфликтам.

Во внимание нужно принять такие советы:

• На встречи и деловые переговоры никогда нельзя опаздывать.
• Секреты фирмы и конфиденциальность данных нужно хранить всегда.
• Во время делового разговора не стоит пристально всматриваться в лицо собеседника или наклоняться над ним. Также при общении не допускается наклон головы вбок.
• Визитку следует подавать только правой рукой (даже левшам). Получивший визитку не должен прятать ее в задний карман брюк или мять пальцами.
• Не стоит нарушать границы личного пространства и слишком близко подходить к человеку. Последний ощущает при этом немалый дискомфорт. Минимальное расстояние между собеседниками соответствует размеру вытянутой руки. Ближе к себе человек может подпустить только родственников.
• Гостя, прибывшего по делам бизнеса, нужно посадить по правую руку от хозяина.
• Необходимо следить за своей речью. Особенно неблагоприятное впечатление производят жаргонные слова, ошибки в ударении и употребление слов в неправильном значении.
• За комплимент всегда нужно коротко и просто благодарить, не проявляя ложной скромности.
• Всегда нужно следить за положением тела и жестами. Недопустимо разговаривать, широко расставив ноги, с руками, засунутыми в карманы, сутулясь и сильно жестикулируя.

Деловой этикет – это правила, без которых не получится достичь успеха в бизнесе. Их стараются придерживаться всегда, даже если кругом царит нестабильность как в политике, так и в экономике.

Культура в ресторане

Выбор подходящей для ресторана одежды зависит от уровня заведения, лиц, с которыми вы туда идете, поводом визита:

1. Если вы собираетесь на свидание, можно надеть обычный классический костюм (в таком случае допускается обойтись без галстука).
2. Если речь о торжественном банкете, нужно будет подготовить смокинг или фрак.

В ресторане необходимо помнить об основных правилах, касающихся столовых приборов:

• Не следует поднимать упавшую салфетку или прибор. Вернув женщине предмет, который она обронила, мужчина лишь покажет, что не знает о правилах. Нужно позвать официанта и попросить у него новую салфетку или другой прибор.
• Нельзя использовать в ресторане зубочистки, даже если они стоят на столе.

Нового гостя нужно поприветствовать (при этом следует привстать).
Здороваться с другим мужчиной следует рукопожатием. Если пришла представительница прекрасного пола, следует помочь ей сесть, отодвинув для этого стул.

Культура в ресторане

Выбор подходящей для ресторана одежды зависит от уровня заведения, лиц, с которыми вы туда идете, поводом визита:

1. Если вы собираетесь на свидание, можно надеть обычный классический костюм (в таком случае допускается обойтись без галстука).
2. Если речь о торжественном банкете, нужно будет подготовить смокинг или фрак.

В ресторане необходимо помнить об основных правилах, касающихся столовых приборов:

• Не следует поднимать упавшую салфетку или прибор. Вернув женщине предмет, который она обронила, мужчина лишь покажет, что не знает о правилах. Нужно позвать официанта и попросить у него новую салфетку или другой прибор.
• Нельзя использовать в ресторане зубочистки, даже если они стоят на столе.

Нового гостя нужно поприветствовать (при этом следует привстать). Здороваться с другим мужчиной следует рукопожатием. Если пришла представительница прекрасного пола, следует помочь ей сесть, отодвинув для этого стул.

Красота и упорство

Основы хорошего тона на каждый день

К правилам хорошего тона в повседневной жизни относится обычная любезность в общении, отсутствие брюзжания, бесконечных жалоб, умение поздороваться без излишних демонстраций, выразить сочувствие, поздравить с праздником, пожелать доброго здоровья, поблагодарить и ответить на благодарность.

Такие правила предполагают, входящий и выходящий придерживает дверь, независимо от того, идет он один или с кем-то. Если мужчина следует с девушкой, то он ее пропускает вперед всегда за исключением выхода из лифта, схождения по трапу с корабля, выхода из самолета или городского транспорта.

Л. Афремов

Некоторые чопорные манеры сегодня себя изжили. Например, раньше считалось правильным, что мужчина, посадив женщину в машину, закрывает за ней дверь автомобиля, только после этого проходит на свое место. Прибыв на место, водитель встает, обходит машину, открывает дверцу, помогает даме выйти. В наше время, заполненное автомобилями и насыщенное спешкой, трудно представить себе людей, которые хотели бы и могли выполнять эти требования.

20 правил этикета, которые нужно знать, чтобы не упасть в грязь лицом

А теперь поговорим об основных правилах, которые важно соблюдать, чтобы выглядеть вежливым человеком:

1. Если собираетесь к кому-то в гости, будь то кто-то из близких родственников, друзей или просто знакомых, всегда предупреждайте заранее о своём визите. Не стоит приходить внезапно — вдруг человек занят? Он может спать, убирать, готовить или же просто заниматься своими личными делами. Меньше всего ему хотелось бы встречать незваных гостей.
2. Дорогие девушки, никогда не ставьте сумку на колени или на стул. Если вещь небольшая, положите её на стол. Сумки побольше можно повесить на спинку стула, а портфель поставить прямо на пол.
3. Не стоит сушить зонт в открытом виде, когда приходите в гости или на работу, тем самым занимая свободное место.
4. Никогда не используйте целлофановые пакеты вместо сумки. Из-за этого может сложиться впечатление, что у вас нет денег, чтобы купить нормальный аксессуар.
5. Заходя в комнату к ребёнку, предварительно постучитесь в дверь. Уважайте его личное пространство, в ответ он будет поступать так же.
6. Мужчинам не нужно носить в руках сумочку своей спутницы. Это допустимо только для школьников.
7. Девушка, которая хочет всегда производить хорошее впечатление на окружающих, не станет класть в свою сумку чересчур много вещей. Всё-таки это аксессуар, который должен удачно дополнять образ, а не напоминать мешок с картошкой.
8. Не ходите дома в старых вещах, поношенных халатах или пижаме. По этикету дама должна надевать приличную одежду, находясь в кругу семьи. Отлично подойдёт удобное платье или спортивный костюм.
9. Женщины могут себе позволить не снимать шапку и перчатки в помещении, если речь не идёт о тёплой зимней вещи и варежках.
10. Важный нюанс касательно украшений: их в образе может быть не более тринадцати. Это включая ювелирные пуговицы, если таковые имеются. Кстати, нельзя надевать кольца поверх перчаток, но это правило не касается браслетов. Массивные и дорогие украшения лучше оставлять на вечер. Бриллианты больше подходят тем дамам, которые уже замужем.
11. Вы решили пригласить в ресторан партнёра по бизнесу? Помните, что в таком случае платить по счёту должны именно вы. Если же вы ужинали с мужчиной и он сам предлагает оплатить заказ, то стоит согласиться.
12. Заднее место в автомобиле предназначено для женщин. Мужчина едет впереди (или за рулём), выходя из машины, открывает даме дверь и подаёт руку. Данное правило с лёгкостью можно нарушить, если речь идёт о деловых партнёрах, поскольку в настоящее время принято считать, что в бизнесе нет градации между мужчинами и женщинами.
13. Первым в лифт должен заходить мужчина. Конечно, для того, чтобы придержать двери для дамы. А выходит первым тот, кто стоит ближе к двери.
14. Если вы сидите на диете, но нужно посетить мероприятие, на котором будет много калорийных лакомств, не стоит отказываться от угощения, чтобы не обидеть хозяев дома. Напротив, нужно отметить, что всё очень вкусно. Если уж совсем не хотите есть предложенное блюдо, то хотя бы сделайте вид, что попробовали. То же самое касается и спиртных напитков. Если вы по какой-то причине не пьёте алкоголь, просто пригубите бокал с вином, но не вдавайтесь в подробности.
15. Избегайте в разговоре тем, затрагивающих политику, религию и финансы, поскольку это очень личная информация. Если кто-то спросит у вас, сколько стоит та или иная вещь вашего гардероба, просто скажите собеседнику, что вам её подарили. Если же человек будет донимать вас расспросами, сообщите ему, что вы не хотели бы это обсуждать.
16. Обращайтесь на “вы” ко всем, кому уже есть 12 лет. “Тыкать” допустимо только близким друзьям или родным людям. А если кто-то малознакомый обращается к вам на “ты”, корректно намекните ему, что вы ещё не настолько близко знакомы, чтобы он мог позволить себе такие вольности.
17. Никогда не обсуждайте человека, которого нет с вами рядом. Всячески избегайте сплетен и разговоров, которые каким-то образом могут унизить людей.
18. О чём ещё не стоит откровенничать? О своём состоянии и богатстве, о болезнях и лекарствах, о религии и молитвах, о подарке и об оскорблениях, с которыми довелось столкнуться. Кстати, даже обсуждение беспорядка в доме считается признаком дурного тона. Это слишком личные темы и нельзя делать их достоянием общественности.
19. Если вам понадобилось срочно выйти, пока вы в кино или в театре, проходите по рядам, не поворачиваясь спиной к зрителям.
20. Уважайте окружающих! Вскоре вы заметите, что они отвечают вам тем же.

miss_cardinale/instagram

Возможно, некоторые правила кажутся вам немного глупыми и вы готовы поспорить с их необходимостью. Но если вы хотите быть по-настоящему воспитанным человеком, то стоит прислушаться хотя бы к некоторым из них.

Деловая культура

Деловой этикет – это совокупность правил, регулирующих отношения между сотрудниками, деловыми партнерами, начальником и подчиненным.

Но деловые отношения строятся не только на базе этикета, поскольку он только устанавливает внешнюю форму поведения. Человек должен обладать внутренней культурой и руководствоваться моральными принципами. В России в начале XX века были определены принципы делового этикета, и сегодня они не изменились:

• уважение к закону и власти;
• следование честности и правдивости;
• уважение права частной собственности;
• верность слову и обещанию;
• жизнь по средствам;
• конкуренция, не выходящая за рамки морали и закона.

Правила делового этикета:

честность и надежность – без этих качеств невозможно построить долгосрочные и эффективные партнёрские и деловые отношения;
обязательность – обязательный и верный своему слову человек, вызывает доверие и уважение, что очень важно для формальных отношений;
соблюдение субординации – служебная субординация регулирует полномочия сотрудников, распределяет обязанности и компетенции;
преданность профессиональной деятельности и компании – наиболее преданные и верные своей компании сотрудники ценятся руководством, они находятся в доверии и уважении у руководства.

Помимо этих основных правил, не стоит забывать про доброжелательность, любезность и улыбку. Стоит выполнять в срок все задания и не допускать грамматические ошибки при составлении документации – это может испортить вашу профессиональную репутацию. Не стоит опаздывать на официальные встречи и работу.

Здоровая конкуренция между коллегами не помешает, но не стоит забывать про умение работать в команде, так как это лучший инструмент для достижения целей компании. Необходимо помнить и о внешнем виде.

Все описанные правила этикета – это способ обращаться с людьми так, как бы вы хотели, чтобы обращались с вами. Никому неприятно сталкиваться с грубостью и проявлением откровенной злобы по отношению к себе.

Успех в бизнесе всегда строится на коммуникации различных сторон маркетингового процесса. В современных деловых отношениях умение правильно давать обратную связь — бесценно. Подробнее о принципах эффективной обратной связи рассказывается в следующем видео.

Представление

Если человек по служебным или личным делам посещает какое-либо учреждение или должностное лицо, он, прежде чем начать деловой разговор, обязан представиться.

Однако бывают ситуации, когда представление выглядит нелепо. Например, никому из нас и в голову не придет назвать свое имя, спрашивая на улице, как пройти к нужному вам объекту, или уступая кому-либо место в транспорте.

Существует ряд общих правил этикета, которые необходимо соблюдать при представлениях и знакомствах.

• Так, мужчина, независимо от возраста и положения, всегда представляется женщине первым.
• Младших по возрасту или служебному положению мужчин и женщин следует представлять более старшим, а не наоборот.
• При равном положении или ранге более молодой представляется более пожилому, подчиненный — начальнику, один человек — группе, даже женщина — супружеской паре первой.

Представляемый отвешивает легкий поклон всему обществу. Кланяться каждому отдельно не принято.

Если кто-либо знакомит двух людей, он должен сам назвать представляемых. Нельзя подвести их друг к другу и сказать: «Познакомьтесь», — обязывая их самих назвать себя. Это невежливо!

Если надо познакомить женщину с мужчиной, следует сказать, обращаясь к женщине: «Ирина Петровна, разрешите вам представить Николая Алексеевича» или «Разрешите вас познакомить — это Николай Алексеевич».

При обращении к ученому уместно сказать просто доктор Смит, профессор Петров.

Этикет предусматривает и такую тонкую деталь: при обращении к официальному лицу его обычно немного «повышают» в должности. Так, посланника именуют господин посол, заместителя министра — господин министр.

При представлении военнослужащих указывается их воинское звание, например: «Товарищ генерал, разрешите вам представить полковника Павлова».

Членов своей семьи представляют, как правило, не называя их фамилий.

Вот пример правильного представления при знакомстве своего родственника с соблюдением речевого этикета: «Михаил Андреевич, разрешите вам представить моего сына Виктора».

Однако, если такого человека нет, можно представиться самому. Если кто-нибудь представляется вам, в ответ нужно назвать свои фамилию и имя.

После представления новые знакомые обмениваются приветствиями и в большинстве случаев рукопожатиями.

Если женщина или старший по положению, званию, возрасту не предлагает руки, следует слегка поклониться. Для рукопожатия надо протягивать правую руку.

Если она по какой-то причине занята или повреждена, можно протянуть левую руку, но предварительно извинившись.

Протягивать вместо руки несколько пальцев или кончики пальцев неприлично. Трясти руку не следует, не рекомендуется и пожимать ее двумя руками.

Если мужчина в момент представления сидит, то он обязан встать. Женщина может не вставать, за исключением тех случаев, когда ее представляют даме значительно старше ее по возрасту или положению.

Как правила этикета касаются детей

Еще несколько лет назад книжки по воспитанию учили молодых родителей тому, что дети не должны вступать в разговоры со взрослыми без разрешения, не должны перебивать, заговарить с гостями пока их не спросят. Сегодня многие педагоги полагают, что это мешает развитию ребенка как личности, что он имеет в разговоре те же права, что и взрослый. Это можно принять, если ребенок, даже маленький, общается на правах взрослого. Но если он канючит», плачет, пытается манипулировать, то это очень раздражает. Поэтому родителям стоит ограничить — не столько свободу ребенка, сколько свою — занимаясь собственным чадом так, чтобы оно не было в тягость окружающим.

Все это касается и тех моментов, когда родители вместе со своим малышом посещают рестораны, кафе, музеи, пользуются общественным транспортом. Умение занять свое дитя так, чтобы он чувствовал себя хорошо и при этом не докучал остальным, — это и есть хороший тон, в отличие от попыток объяснить: «Это ж ребенок, что я могу с ним сделать».

Стоит ли делать замечания чужому ребенку? Нет! Если вам совсем невтерпеж, то замечание в очень вежливой форме можно сделать родителям ребенка. Но при этом вы должны помнить и о том, что делать замечание не является хорошим тоном.

И главное, не забывайте про то, что ребенок в первую очередь видит и повторяет поведение своих родителей. Не забывайте про золотые слова «Спасибо», «Пожалуйста» и будьте вежливы!

Видеоуроки по этикету и хорошим манерам

ВИДЕО

Секреты этикета от Австрийской школы леди с Марии БушеАвстрийская Высшая Школа Этикета

Vogue-этикет. Урок 1: правила поведения за столом Vogue UA

Vogue-этикет. Урок 2: правила поведения за столомVogue UA

Эксперт по этикету Татьяна Полякова рассказывает о том, чего никогда нельзя делать за столом, и что делать обязательно, почему нельзя отказываться от аперитива и как отличить хороший ресторан, от плохого .

Vogue-этикет. Урок 12: правила первого свидания.Vogue UA

Vogue-этикет. Урок 6: правила поведения в путешествиях Vogue UA

Vogue-этикет. Урок 7: правила поведения в путешествияхVogue UA

Как вести себя в самолете и в отеле, кому давать самые щедрые чаевые и как соблюдать правила приветствия в разных странах. 

10 секретов этикета от аристократовДиана Джалалова

Школа леди: манеры элегантной женщиныШкола Этикета Юлианы Шевченко

Видеоурок-практикум разъясняет основные правила этикета: — как произвести первое впечатление;- как появиться и покинуть помещение;- элегантные походка и позы;- этикет знакомства;- этикет приветствия;- как выйти из автомобиля;- правила поведения на лестнице;- жестикуляция руками;- голос, речь и культура общения;- фамильярность в общении. 

Правила поведения в современном обществе. Деловой этикетВалерий Мартыненко — Мужской стиль

«Уберите любовь и уважение, исключите из уравнения — и вот этикет уже можно рассматривать, как подчеркивание слабости, немощности, недостаточной статусности — «непонятные и неудобные правила».Меняется ли этикет — да, есть ли сегодня сфера отношений, где женщины могут все сами и это оправдано природой отношений — да, что устарело и что новое». — Анна Чаплыгина

Эксперт по этикету Анна Чаплыгина представляет современные уроки этикета, правила поведения, в ситуациях с которыми мы так часто сталкиваемся и долго принимаем решения — как де поступить. Что делать, если вы опоздали?Как проходить в самолете или кинотеатре перед сидящими людьми? Как знакомить людей в кампании? Что делать, если забыли имя собеседника? Как обращаться к незнакомцу? Как окликнуть человека на улице? Кого нужно пропустить в лифт?Как одеваться на собеседование? Деловой этикет для руководителей и подчиненных. И другие темы. Это первая часть интервью — уроки этикета для мужчин. 

ВИДЕОКАНАЛЫ И ПЛЕЙЛИСТЫ

Австрийская Высшая Школа Этикетавидеоканал

На канале представлено множество полезных уроков по правилам этикета и этике как для женщин, так и для мужчин: как сохранить лицо собеседнику, а заодно и себе; этикет на госслужбе; темы, на которые не стоит разговаривать с незнакомыми людьми; светская беседа;первый выход в свет; как вести себя за столом; как общаться с гостями; как не оттолкнуть мужчину на первом свидании и др..

Школа Этикета Юлианы Шевченковидеоканал

Школа этикета Юлианы Шевченко — это инновационный образовательный проект для детей и ситуационного анализа для взрослой аудитории. Разработанные методики направленны на обучение этикету малышей, детей, подростков, а также представителей военной, студенческой и бизнес-среды. В рамках данного канала вы можете посмотреть уроки по этикету для детей и взрослых, фрагменты мастер-классов по этикету; ознакомиться с презентациями программ обучения этикету, интервью в средствах массовой информации Юлианы Шевченко и многое другое.

Vogue-этикет с Татьяной ПоляковойVogue UA плейлист

ЭтикетТелеканал ЕДА /плейлист

Этикет с А.Добровинским: Разговоры по телефонуWorld Business Channel /плейлист

Психология отношений

Этикет в магазине

Правила:

• При входе в магазин сначала нужно пропустить выходящих людей, затем впустите первыми беременных женщин, пожилых людей и маломобильных граждан, и только потом зайти самому.
• С животными, зажженной сигаретой и мороженым входить в магазин нельзя.
• За обслуживание продавца следует благодарить.
• Испорченный товар следует возвращать с вежливым объяснением.
• Очередь в магазине должна соблюдаться, но женщин с малолетними детьми, беременных и маломобильных граждан следует пропускать вперед.

Общие правила приличия являются инструментом, регулирующим рамки, за которые в обществе выходить не следует.

Лечение отека на веке, вызванного аллергической реакцией

Если отек глаз на веках вызван аллергической реакцией, при развитии которой можно заметить, как они покраснели и чешутся, в первую очередь рекомендуется выяснить источник, который сразу же исключают.

При аллергической реакции на лекарственный препарат или продукт питания необходимо выпить любой абсорбент, например, активированный уголь. Можно увеличить объем потребляемой жидкости, а именно, воды, чтобы как можно скорее вывести аллерген из организма.

Если симптом вызван применением косметического средства, его нужно выбросить, а на период терапии и вовсе исключить использование любой косметики. При аллергической реакции на бытовую пыль, плесень, шерсть животного, единственное средство – тщательная влажная уборка помещения и хорошее проветривание.

Во время терапии аллергических симптомов важно соблюдать личную гигиену глаз, чтобы предотвратить попадание в него инфекционных агентов. Если есть предрасположенность к возникновению такой реакции на определенный возбудитель, важно придерживаться правил профилактики, особенно исключая контакт с таковым

В том случае, если такие методики не помогают избавиться от симптома, необходимо обратиться к офтальмологу, который назначит прием лекарственных препаратов. В первую очередь это противоаллергические средства в форме таблеток (Зодак, Супрастин, Диазолин и др.) или в форме глазных капель (Лекролин, Опатанол и др.). Для снятия отечности с глаз необходимо, применение сосудосуживающих капель (Визин или Октилия). При стремительном развитии отека нужно вызвать скорую помощь.

Тонкости ведения беседы

Беседа – это не простой диалог. Это содержательный обмен мыслями между участниками коммуникации, требующий специальных навыков.Беседа бывает непринужденная и деловая, когда обсуждается некий вопрос, определенный заранее.

В ораторском искусстве необходимо упражняться, дабы приблизиться к образу идеального собеседника, который умеет выслушать и высказаться по теме.

Первое правило ведения беседы – уважительное отношение к собеседнику. Ко всем незнакомым людям старше 18 лет обращаться следует на «вы», даже если этот человек моложе. На «ты» можно перейти со знакомым по обоюдному согласию.

Следите за своей речью, ее темпо-ритмическими характеристиками. Слишком быстрая речь непонятна, заставляет излишне напрягаться, чтобы вычленить из бурного потока слов необходимую информацию. Замедленная речь с многочисленными паузами утомляет и быстро наскучивает. Придерживаться нужно золотой середины: говорить чётко, внятно, достаточно звучно. Интересно, что англичане говорят ровно с той громкостью, чтобы их мог услышать один человек в помещении:

• Не принято обсуждать в обществе темы, непонятные большинству, а также сугубо личные и табуированные.
• Не стоит притворяться или возвеличивать себя любимого, пытаясь разнообразить беседу – даже если для этого имеются все основания.
• Даже если тема беседы неинтересна, не нужно показывать это всеми силами: рыться в сумке, зевать, вертеть головой по сторонам, рассматривать мобильный телефон.
• Нельзя прерывать рассказчика грубыми замечаниями. Воспитанный человек выслушает до конца, даже если слышит историю в сотый раз.
• Начинать беседу лучше с самых простых тем: о погоде, о празднике, в честь которого собрались, рассказать интересную историю (только не анекдот! ) или поучительную притчу.
• А закончить беседу необходимо на позитивной ноте для дальнейшего плодотворного продолжения знакомства.

Мастер-класс по этикету от графини Marie D смотрите в следующем видео.