Пять уровней иерархии потребностей маслоу

Потребности человека, которые могут быть идеей для бизнеса

Каждый предприниматель, занимающийся развитием собственного дела, должен уделять особое внимание потребностям клиентов. Это поможет стать ему успешным и богатым, ведь за исполнение своих желаний люди готовы щедро платить

Психологам, осуществляющим деятельность в сфере бизнес-отношений, удалось выяснить важную информацию о том, реализация каких потребностей наиболее значима для клиентов.

1. Потребность в комфорте, стабильности и уверенности в будущем.

Каждый из нас на протяжении всей жизни пытается создать для себя и своей семьи комфортные условия существования. Мы хотим быть уверенными в том, что завтрашний день и все последующие годы жизни будут поистине счастливыми. Люди готовы заплатить колоссальные суммы, лишь бы получить гарантию этого.

2. Потребность в определенности.

А знаете ли вы, что будет с вами, например, в 2040 году? Вы смените работу или останетесь на прежней? Сколько будете зарабатывать? Пожалуй, каждому из нас хотелось бы иметь контроль над своим будущим. Подарите людям такую возможность, и ваш бизнес обязательно станет успешным. Ваш продукт должен стать фундаментом веры в светлое и счастливое завтра.

Как строить бизнес во время кризиса | Бизнес Молодость | Петр Осипов

https://youtube.com/watch?v=rxtgtNDvpzU

3. Потребность в изменениях.

Речь идет о радостных изменениях, которые способны поднять настроение и изменить нашу жизнь к лучшему. Рутина повседневных будней надоедает и наше сознание требует чего-нибудь новенького. Именно поэтому большинство людей так любит подарки и сюрпризы. Воспользуйтесь этим и крепкие долгосрочные отношения с клиентом обеспечены. Добавьте к основному продукту вашего бизнеса небольшой презент. Совсем не обязательно тратить на это нововведение немыслимые суммы, ведь бесплатный бонус может быть недорогим, но в то же время очень приятным для клиента.

4. Потребность в признании себя.

Чувствовать свою значимость необходимо каждому из нас. Удовлетворение этой потребности кардинально меняет жизнь, придает уверенности в себе и повышает мотивацию

Кто-то скажет, что для него это неважно и солжет самому себе. Ведь все мы допускаем следующие мысли в своей голове:

1. «Все, что есть – это благодаря мне».
2. «Благодаря моим усилиям моя семья живет в достатке».
3. «Я умнее всех других сотрудников организации».
4. «Когда-нибудь все заметят мою уникальность».

Ваша задача – удовлетворить потребность клиента в ощущении своей значимости. Предложите ему товар или услугу, которые придадут ему уверенности в себе, помогут достичь успеха в карьере и других сферах жизни

Если это действительно будет работать, клиент останется с вами навсегда, даже несмотря на материальные затраты, ведь ему так важно чувствовать собственную важность.

5. Потребность в гарантии счастливого будущего детей.

Пожалуй, самая сильная слабость каждого из нас – наши дети. Чтобы обеспечить им счастливое будущее, мы готовы тратить любые суммы. Именно поэтому наибольшую прибыль приносит бизнес, связанный с продажей детских товаров. Предложите клиенту продукт, который сделает его ребенка счастливым, здоровым или умным. Он щедро заплатит вам за это.

6. Потребность в любви.

Одна из самых важных, но в то же время труднореализуемых потребностей. Какой бизнес сможет помочь клиенту познать искренние любовные чувства? Ответа на этот вопрос у нас нет. Но мы знаем наверняка, что человек, которому удастся найти решение, станет известным на весь мир, не говоря уже о невероятном богатстве. Попробуйте, может речь идет именно о вас!

От базовых до более сложных потребностей

Иерархия Маслоу чаще всего отображается в виде пирамиды. Самые низкие уровни пирамиды состоят из самых основных потребностей, в то время как самые сложные потребности находятся на вершине пирамиды.

Пирамида иерархии потребностей по Маслоу

Потребности в нижней части пирамиды являются основными физическими требованиями, включая потребность в пище, воде, сне и тепле. Как только эти потребности более низкого уровня будут удовлетворены, люди смогут перейти на следующий уровень потребностей, связанных с безопасностью и охраной.

По мере того, как люди продвигаются вверх по пирамиде, потребности становятся все более психологическими и социальными

Вскоре потребность в любви, дружбе и близости становится важной. Далее вверх по пирамиде, необходимость личного достоинства и чувства выполненного долга приоритетны

Как и Карл Роджерс, Маслоу подчеркнул важность самореализации, которая является процессом роста и развития как личности для достижения индивидуального потенциала

Потребности дефицита и потребности роста

Маслоу считал, что эти потребности похожи на инстинкты и играют главную роль в мотивации поведения. Потребности в физиологии, безопасности, социальном обеспечении и уважении – это потребности в дефиците, которые возникают из-за депривацииДепривация (лат. deprivatio — потеря, лишение) — сокращение либо полное лишение возможности удовлетворять основные потребности — психофизиологические либо социальные.

Удовлетворение этих потребностей более низкого уровня важно для того, чтобы избежать неприятных ощущений или последствий

Маслоу назвал самый высокий уровень пирамиды потребностями роста. Эти потребности вытекают не из недостатка чего-то, а скорее из желания расти как личность.

Хотя теория обычно изображается как довольно жесткая иерархия, Маслоу отметил, что порядок, в котором эти потребности выполняются, не всегда соответствует этой стандартной прогрессии. Например, он отметил, что для некоторых людей потребность в самооценке важнее, чем потребность в любви. Для других потребность в творческом наполнении может вытеснить даже самые элементарные потребности.

Теория ERG Альдерфера

Американский психолог Клейтон Альдерфер, еще один автор теории человеческих потребностей, считал, что все насущные нужды человека можно объединить в три группы:

1. Потребности существования (физиология и самосохранение).
2. Потребности связи (коммуникации).
3. Потребности роста (личностное развитие).

В группу 1 входят факторы, включенные Абрахамом Маслоу в первые две ступени его пирамиды и обозначенные им как наиболее важные. К. Альдерфер считал, что способность бороться за свое существование: уметь скрываться от врага, находить пищу и укрываться от непогоды — делает жизнь человека в принципе возможной, а значит, ее ценность неотделима от умения справлять естественные нужды.

Необходимость налаживания коммуникативных связей заложена в стремлении человека быть частью группы и принадлежать обществу. Будучи одиночкой, человек лишается не только возможности продолжить свой род, он становится практически беззащитен перед более сильным врагом и, вынужденный постоянно бороться за свою жизнь, он останавливается в развитии.

Стремление к внутреннему прогрессу и обучаемость, по версии Альдерфера, есть венец и суть теории потребностей. В отличие от Маслоу, который утверждал, что у человека запрос надобностей идет всегда от примитивных к сложным, австрийский ученый был уверен, что в зависимости от обстоятельств, динамика движения может быть как восходящей, так и нисходящей. От чего это зависит?

В своей теории иерархии потребностей Альдерфер использовал такие понятия, как:

• «удовлетворение»;
• «фрустрация».

Стремление индивида подняться над примитивными надобностями в сторону личностного роста и социального развития ученый называл «удовлетворением потребностей». Невозможность преодолеть очередную планку иерархической лестницы и возврат на предыдущую ступень говорили уже о фрустрации организма.

Цели и функции общения

Определение 1 Общение – это процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности.

Потребность является психическим состоянием индивида и определяется как состояние нужды в конкретных условиях.

Для развития человеку нужны специальные условия, которые может обеспечить социум, другие люди, а социализация, как и любая деятельность человека, без общения невозможна.

Общение является чисто человеческой потребностью и формируется из стремления людей к сотрудничеству.

Мотивы потребности общения могут быть взаимоисключающими и взаимодополняющими – от эгоистичных до бескорыстных.

Потребность людей в общении, стремление к сотрудничеству, дружбе называется аффилиацией, которая проявляется в желании контактировать с другими людьми.

Аффилиация особенно характерна для людей с высокой тревожностью, которые очень часто идут на поводу других и впадают в состояние фрустрации.

Выделяются некоторые черты потребностей человека:

Готовые работы на аналогичную тему

• Курсовая работа Потребность в общении 430 руб.
• Реферат Потребность в общении 240 руб.
• Контрольная работа Потребность в общении 200 руб.

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость

• объективность происхождения;
• исторический характер;
• зависимость от практической деятельности;
• социальная обусловленность.

Потребности многообразны – это и сохранение человеческого вида, потребность в какой-либо деятельности, потребность в свободе, труде, познании и др.

В общении выделяются следующие виды потребностей:

1. Потребность быть индивидуальностью. Смысл этого сводится к тому, что каждый человек желает установить такие взаимоотношения, при которых на лице собеседника можно «прочитать» признание своей неповторимости, уникальности, необычности;
2. Потребность в престиже. Данная потребность удовлетворяется тогда, когда во время контакта человек получает признание личностных своих качеств, когда слышит положительные оценки в свой адрес. В случае неудачи, человек начинает искать признания в общении с людьми, которые склонны оценивать его положительно. Это гипертрофированная потребность и её результатом может быть потеря друзей и полное одиночество;
3. Потребность в доминировании. Суть потребности заключается в стремлении оказывать активное влияние на образ мыслей другого человека, на его установки, поведение и вкусы. Удовлетворить эту потребность можно только тогда, когда поведение человека или ситуация под нашим влиянием изменяется. Крайне напряженными бывают взаимоотношения двух доминантных людей или двух ведомых. У ведомых личностей совместная деятельность может быть непродуктивной, а у доминантных частые конфликты;
4. Потребность в заботе о другом человеке. Подобная потребность при её реализации приносит большое удовлетворение и формирует постепенно альтруизм и человеколюбие;
5. Потребность в оказании помощи предполагает принятие этой помощи от человека и, будучи принятой, она приносит большое удовлетворение тому, кто её оказал. Отказ от помощи может негативно восприниматься.

Лень читать?

Задай вопрос специалистам и получи ответ уже через 15 минут!

Задать вопрос

Замечание 1

Удовлетворение потребностей – это сложный процесс, включающий целый ряд этапов – главными выступают мотивация и реализация деятельности.

Представление иерархий

Иерархия человеческих потребностей Маслоу . Это пример иерархии, представленной в виде треугольной диаграммы.

Иерархия обычно изображается в виде пирамиды , где высота уровня представляет статус этого уровня, а ширина уровня представляет количество элементов на этом уровне относительно целого. Например, несколько директоров компании могут быть на вершине , а база может состоять из тысяч людей, у которых нет подчиненных.

Эти пирамиды обычно изображаются в виде древовидной или треугольной диаграммы (но обратите внимание, что не все диаграммы треугольник / пирамида являются иерархическими; например, 1992 года ), обе из которых служат для подчеркивания разницы в размерах между уровнями. Пример треугольной диаграммы появляется справа

Организационная схема является схемой иерархии внутри организации , и изображается в виде дерева в , ниже.

В последнее время, когда компьютеры позволили хранить и перемещать все большие наборы данных, были разработаны различные методы для представления иерархий таким образом, чтобы более эффективно использовать доступное пространство на экране компьютера. Примеры включают фрактальные карты, карты деревьев и радиальные деревья .

Иерархия потребностей – 5 ступеней

Изначально психолог выделял 7 уровней, примеры и их названия немного позже. Чуть позже последователи Маслоу сузили пирамиду до 5 ступеней основных потребностей человека. Но основная идея иерархии остается прежней.

5 уровней пирамиды Маслоу

Физиологические потребности

Это первый уровень пирамиды. Мы не можем прожить без удовлетворения физиологических потребностей. Человеку для сохранения жизни они нужны. Ведь что будет с ним, если он не позаботится о еде или сне? Да начнутся проблемы, такие, от которых хочешь или не хочешь, но придется поесть и поспать.

Многие психологи утверждают, что пока эта основная потребность не будет удовлетворена, человеческий мозг ни о чем другом думать не может. Но из всякого правила есть исключения. Я знаю случаи, когда человеку некогда было спать и есть, пока он не закончит диссертацию, находясь на финишной прямой.

Потребность в безопасности

Здесь играет роль инстинкт самосохранения

Еще в древности человеку важно было ощущать себя в безопасности, поэтому мы строим дома, заборы, выстраиваем личностные границы. Если по каким-то причинам у нас не получается удовлетворить ее, жизнь идет “наперекосяк”

Человек становится подозрительным, появляется страх, тревога. Они, конечно, могут появиться и по другим причинам…

Потребность в любви, дружбе, принадлежности

С этой ступени мы начинаем говорить о ценностях человека. Именно его окружение их определяет

Любому человеку важно ощущать себя в группе похожих на него людей, быть принятым в ней и найти среди таких членов группы наиболее близких, которые бы стали друзьями

В настоящее время семья – единственная группа, где человека принимают безусловно. Конечно, речь идет о настоящей семье, где все уважают и учитывают друг друга, где каждый ценен и нужен. В такой семье человек узнает, что значит любовь, чувство защищенности и принятие. Уже научно доказан факт: чем больше здоровой любви и принятия ребенок получает в семье, тем лучше он адаптируется в обществе.

Потребность в самореализации

На вершине пирамиды находится желание человека реализовать себя. Его еще называют когнитивной потребностью. Основа – путь к познанию и саморазвитию. Это стремление человека познавать новое, открывать для себя неизведанные стороны мира. У детей она выражается в разбирании игрушек, познании устройства предметов и явлений. Взрослые реализовывают ее через науку, религию, путешествия.

Такая потребность не может удовлетворяться без внутренней мотивации на изменения, начало новой жизни. Это высшая потребность человека, которая делает его мудрее, счастливее. Маслоу утверждает, что достичь ее удовлетворения могут далеко не все люди. Если человек попал в дружелюбную среду, у него адекватная самооценка, он не боится выражаться и развиваться, то ему удастся самореализоваться.

Нужно отметить, что формы проявления этих потребностей у каждого человека проявляются по-разному. Одним достаточно, чтобы им говорили приятные слова, а другие ищут признания на сцене. Одни хотят добиться уважения всей страны, а другим достаточно рукопожатий и радости после защиты диссертации.

Если говорить о расширенной пирамиде с 7 уровнями, то она представляет следующую иерархию потребностей:

1. Физиологические – голод, жажда, половое влечение и т. д.
2. Безопасность – чувствовать себя защищенным, не испытывать страх неудач.
3. Принадлежность и любовь – принадлежность к общности, ощущать себя принятым, любить, принимать любовь.
4. Уважение, почитание – достижение успеха, признание, одобрение, компетентность.
5. Познавательные – понимание, умения, знания, исследования.
6. Эстетические – красота, вкус.
7. Самоактуализация – развитие, достижение гармонии с собой.

Наверху пирамиды находится идеальное ощущение человека – гармония с собой. Суть этой теории как раз и состоит в том, что при удовлетворении всех потребностей человек достигает идеального чувства.

Рисунок пирамиды Маслоу из 7 уровней

Классификации потребностей

В теоретической психологии предлагается множество классификаций потребностей. Одну из них мы уже рассмотрели выше: физиологические, социальные и духовные, это основные группы потребностей.

Зарубежные исследователи не столько классифицировали потребности, сколько предлагали их конкретный список.

Примеры:

• Г. Мюррей — достижения, агрессия, независимость, секс, творчество, понимание, уважение, самопознание.
• А. Пьерон — новизна, гедонизм, коммуникация, конкуренция, взаимопомощь и другие (всего более 20 видов);
• Э. Фромм — значимость, самоутверждение, общение, привязанность, самоидентификация.

Некоторые ученые выделяли в самостоятельную группу так называемые невротические потребности, отсутствие удовлетворения которых способно привести к психическим заболеваниям. В их числе: отсутствие социальной и межличностной справедливости, потребность в поддержке и эмпатии, в признании, в обладании чем-либо.

В России принята классификация потребностей, которая делит их на следующие уровни:

• Отталкиваясь от природы возникновения потребностей — естественные и культурные.
• В зависимости от сферы приложения — коммуникативные (общение с другими людьми), когнитивные (потребность в получении новых знаний), потребности в труде и т.д.
• Применительно к объекту, на который направлена нуждаемость — биологические, материальные, духовные и социальные.
• Коррелируя к их происхождению — эндогенные (обусловленные внутренними факторами) и экзогенные (зависят от внешних условий).

Как видим, количество потребностей человека многочисленно, полного их перечня на сегодня нет, имеются только обобщенные группы и виды.
Самой известной теорией, расставившей все виды нужд человека в порядке приоритетности является «Иерархия потребностей Абрахама Маслоу».

Психолог нарисовал целую пирамиду, где потребности обозначены в порядке их возрастания. Вот как она выглядит.

Маслоу уверял, что пока человек не удовлетворил потребностей самой широкой части пирамиды, он не будет стремиться к получению благ с высших уровней. К примеру, если человек голоден, то ему не до общественного признания. Голод он рассматривал не только применительно к пище, но и ко сну, жажде, сексу и т.д.

В обратную сторону это правило у Маслоу не работает: индивид, реализовавший потребность в уважении и признании все равно нуждается в пище и сне.

История зарождения учения об утилитаризме

Утилитарные выражения о том, что мораль выводится из конечной составляющей, были заложены ещё античными философами. В учениях Аристотеля и Эпикура проскакивают идеи о «большем счастье большего количества идей». Но итоговое оформление система получила позднее.

1. Об утилитаризме как о полноценном течении заговорили благодаря трудам Иеремии Бентама. Он утверждал, природа человека такова, что каждый стремится к получению личного, а не коллективного удовольствия. Для достижения идей о всеобщей полезности было предложено модифицировать уголовное право. Благодаря этому пересмотрелась вся карательная система и отменился ряд жестоких законов, таких как смертная казнь за мелкие кражи.
2. В 1861 году Дж. Милль предложить разделение ценностей на «высшие» и «низшие». Но в последующем утилитаристы назвали Милля популяризатором и отказались от его идей, так как качественное распределение удовольствий мешает количественному сравнению возможных благ.
3. В начале XX века аксиологические основы утилитарного учения подхватили участники Австрийской экономической школы. Труды оказали значительное влияние на экономические и политические взгляды общества. Норвежский криминолог Нильс Кристи, последователь учений Бентама, сумел добиться проведения реформ в карательной системе своего региона.
4. В XXI веке основы утилитаризма легли в учения философов-трансгуманистов. Британец Дэвид Пирс и россиянин Виктор Аргонов высказывали идеи о достижении всеобщего счастья путём изменения психики отдельных личностей. В самом простом варианте это достигается использованием психотропных препаратов, в будущем предполагается радикальная перестройка головного мозга. Учёные планировали выведение нейрокоррелянта удовольствия, который позволит не только измерят уровень удовлетворения, но и регулировать его. Человек сможет сам решать от чего получать удовольствие, а от чего нет. Природные инстинкты и рефлексы заменятся собственными мотивациями. Высказаны мысли и о том, чтобы перепрограммировать сознание животных, что должно привести к полному искоренению хищничества.

Трансгуманистическая теория разыгрывает и катастрофические сценарии. Сверхсчастливому сверхорганизму для получения максимального счастья требуется увеличение массы тела. В итоге утилитарная сущность посчитает морально оправданным такой поступок, как уничтожение всего живого на Земле с целью присвоения всех ресурсов для достижения собственного блага. Таким образом наряду со сверхорганизмами, поглощающими всё окружающее, проецируются постлюди, стремящиеся наладить мирное существование организмов, пусть и посредством уменьшения количества индивидуумов, но повышением уровня всеобщего счастья. Опять же назревает вопрос: всегда ли цель оправдывает средства?

Как проявляется уважение?

Как завоевать уважение – частый вопрос тех, кто только начинает свою карьеру, бизнес или семейные отношения. Проявление уважения многоаспектно, и складывается как из малозаметных каждодневных поступков, действий так и имеющих огромное значение. Быть уважаемым человеком и уважать других, является неотъемлемой частью счастья и подтверждением признания достоинств другого. Как проявляет себя уважение со стороны людей:

• выражение благодарности – простое действие, обладающее мощной силой и не отнимающее много времени;
• комплименты и выражение восхищения;
• умение ставить себя на место другого;
• выполнение данных обещаний;
• умение выслушать до конца, не перебивая;
• если имеет место критика, она не направлена на унижение личности, а лишь на конкретные промахи в деле или поступке.

Что такое уважение к старшим?

Уважение к старшим перекликается с почитанием родителей. Глубокое уважение к пожилым людям, как прошедшим через тяжелые испытания в жизни, у людей прошлого это было в порядке вещей. В чем проявляется почитание старших:

• вежливое отношение;
• тактичное поведение;
• проявление заботы и внимания (перевести через дорогу, донести тяжелую сумку, уступить место в транспорте);
• оказание помощи нуждающимся.

Что такое уважение в отношениях?

Что такое уважение к человеку? На этот вопрос, каждый видит свой ответ, но в целом – это видеть в другом индивидуальность, личность со своими особенностями и многогранностью и пониманием, что бог или природа любят разнообразие, поэтому люди все разные. Отношения дружеские, партнерские, семейные имеют свои особенности, но уважение в них строится исходя из общих принципов:

соблюдение личных границ, пространства и невторжение;
мнение друга, партнера, супруга может быть отличным от собственного – важно отнестись к этому с принятием и гибкостью;
видение в другом автономной личности;
оказание поддержки и помощи в сложные периоды, ситуации.

Что такое уважение к природе?

Уважение к природе тесно связано с состраданием всему живым существам и заботой об окружающем мире. Обстановка на планете такова, что люди в большинстве своем тратят ресурсы: выкачивают нефть – кровь земли, в результате которых образуются пустоты, захламляют отходами природу, убивают животных в крупных масштабах – все это происходит от неуважения и непочитания. «После нас хоть потоп!» — так говорил французский король Луи XV, сегодня человечество сталкивается с последствиями такого отношения.

Что такое уважение к природе:

• восполнение использованных ресурсов;
• забота о животных и птицах в зимнее время;
• мероприятия, направленные на улучшение экологической обстановки;
• взятие под защиту редких видов животных, птиц, растений;
• внедрение экологических видов топлива, не загрязняющих атмосферу.

Что такое уважение к труду?

Впервые, ребенок сталкивается с миром профессий в школе и уважение к учителю, становится базовым, определяющим. В современных школах к учителям чаще отношение пренебрежительное и обесценивающее их тяжелый труд

Задача родителей и учителей формировать ценность к любого вида профессии, маленькому ребенку важно показать и объяснить это на примере, что если бы дворник не чистил снег, люди бы завязли в сугробах, а без учителей, человек был бы безграмотным, не умел бы писать и читать, не было бы сделано много великих открытий, великолепные книги не были бы написанными

Что такое уважение к родителям?

Уважение к родителям формируется в детстве. То, как мать и отец относятся к друг другу – закладывает в детях основу уважения к себе, родителям и другим людям. Ни для кого не открытие, что дети считывают с родителей паттерны поведения и присваивают их себе. Если родители оскорбляют друг друга, ребенок вынужден перейти на сторону кого-то одного из них, и по отношению к другому будет чувствовать себя предателем, и защитная реакция будет выглядеть как проявление неуважения к тому, кого ребенок «предает».

Что такое благодарность и уважение к родителям, как это проявляется:

• отсутствие упреков к родителям (мало дали, плохо воспитали, квартиру не купили), самое ценное, что родители дали – это жизнь;
• почитание родителей как старших, даже если они не правы, не вступать из-за этого в конфликт;
• уделение времени и внимания своим родителям (звонки, визиты, разговоры, помощь).

3. Счастье каждого считается равным

Это может показаться вам довольно очевидным моральным принципом. Но когда это было выдвинуто Бентамом (в форме «каждый рассчитывает на одного; никто на большее, чем один»), это было довольно радикально. Двести лет назад было общепринятое мнение, что некоторые жизни и их счастье просто важнее и ценнее других. Например. жизнь мастеров была важнее рабов; благополучие короля было важнее, чем благополучие крестьянина.

Таким образом, во времена Бентама этот принцип равенства был явно прогрессивным. Он опирался на призывы правительства проводить политику, которая пойдет на пользу всем в равной степени, а не только правящей элите. Это также причина, по которой утилитаризм очень далек от любого эгоизма. Учение не говорит о том, что вы должны стремиться максимизировать свое собственное счастье. Скорее, ваше счастье только от одного человека и не имеет особого веса.

Утилитаристы, такие как Питер Сингер, воспринимают эту идею одинаково серьезно ко всем. Сингер утверждает, что мы обязаны помогать нуждающимся незнакомцам в отдаленных местах, как мы должны помогать самым близким нам людям. Критики считают, что это делает утилитаризм нереалистичным и слишком требовательным. Но в «Утилитаризме» Милл пытается ответить на эту критику, утверждая, что всеобщее счастье лучше всего служит каждому человеку, сосредоточенному в первую очередь на себе и окружающих.

Приверженность Бентама к равенству была радикальной и по-другому. Большинство философов-моралистов до него считали, что у людей нет особых обязательств перед животными, поскольку животные не могут рассуждать или говорить, и им не хватает свободной воли. Но, по мнению Бентама, это не имеет значения

Важно то, способен ли животное чувствовать удовольствие или боль. Он не говорит, что мы должны относиться к животным так, как будто они люди

Но он действительно считает, что мир лучше, если есть больше удовольствия и меньше страданий как среди животных, так и среди нас. Поэтому мы должны, по крайней мере, избегать причинения животным ненужных страданий.

Что такое потребности

Ключевым словом в определении понятия потребности является «нужда».

Потребность – это нуждаемость в определенных вещах, объектах материального мира, предметах, людях, общественных показателях, в отсутствии которых человек ощущает себя не комфортно.

С учетом данного определения нуждаемость, чтобы стать потребностью, должна отвечать следующим признакам:

Дефицит потребности вызывает чувство неудовлетворенности. Потребность — это желаемое, благо. Сопровождение эмоциями: от отрицательных на первом этапе до радостных после того, как потребность реализована. Когда сильно чего-то хочется мы нервничаем, тревожимся, когда получим желаемое — расслабляемся. Фиксация на предмете нуждаемости. Сознание выхватывает из действительности те вещи, которые могут нас удовлетворить

К примеру, если мы голодны, то будем акцентировать внимание на продуктах и запахе еды

Система потребностей также формируется по особым правилам:

1. Нужда характерна для всех живых существ на планете. Но, чем более развит вид, тем выше уровень потребностей. Дереву достаточно питательных веществ из земли, света солнца, дождевого полива. Человеку, как высокоразвитому животному требуется намного больше.

2. Чем старше человек, тем обширнее перечень того, что требуется. Младенец вполне обойдется без вещей, которые необходимы взрослому человеку.

3. Потребности – строго иерархичная структура, одни – первичны, другие-вторичны.

Поступки людей продиктованы наличием определенной потребности, которые являются основным мотиватором деятельности. Мотивация к получению желаемого двигает человека вперед, заставляет действовать. Все что создано людьми за всю историю человечества в политике, экономике, искусстве, науке – это результаты деятельности по удовлетворению потребностей.

Невозможность реализации потребностей может привести к зависимости от их значимости для индивида и к таким различным последствиям:

• Физической гибели человека. Если не удовлетворена нужда в питании, сне, воде, воздухе, безопасности и т.д.
• Фрустрации — длительному переживанию, сопряженному с нервным расстройством и способным привести с серьезным психологическим проблемам. Примером служит отсутствие признания заслуг человека со стороны общества.
• Сублимации — переходу энергии неудовлетворенности в созидание, творчество. К примеру, отсутствие секса замещается тяжелыми спортивными нагрузками.

Таким образом, к потребностям следует прислушиваться и стараться их реализовать.

Что такое мотивы поведения?

Это комплекс факторов воздействия, побуждающих человека к определенным действиям.

Изучение МП тесно связано с психологией потребителя. Базируются они на стереотипах поведения.

Психологическая потребность в совершении покупки связана не только с удовлетворением жизненно важных потребностей, но и с удовлетворением потребностей социальных.

Многие решения о покупке — результат проявления определенного внутреннего психологического напряжения, которое при достижении порогового уровня заставляет человека совершать определенные действия.

Часто мотивы покупки совершенно иррациональны и появляются под воздействием эмоциональных импульсов.

Структура пирамиды Маслоу ( 7 уровней)

Американский психолог выделил несколько уровней потребностей:

1.   Физиология.
2.   Безопасность.
3.   Любовь, принадлежность.
4.   Потребность в уважении, признание обществом.
5.   Познание.
6.   Эстетические потребности.
7.   Самоактуализация.

Все их можно объединить по видовым группам. Одни отвечают за физиологию человека, другие за стремление к безопасности, третьи отвечают за социализацию в обществе, четвертые говорят о престиже, а пятые возносят духовную сторону жизни.

Ученый утверждает, что потребности можно разделить на низшие и высшие. Удовлетворение первых обязательно. Это необходимо для банального выживания человека. Самые низкие потребности проявляются и у животных.

Удовлетворить высшие потребности не так-то просто. Для этого следует создать подходящие условия. Но их реализация укрепляет физическое и психологическое здоровье. Только 2% людей достигают вершины пирамиды, остальные же зависают по пути. Только удовлетворив предыдущую потребность, можно приступить к следующей.

Виды

Сферу «духа» можно разделить на две категории. К первой относится все, что связано с раскрытием внутреннего потенциала человека:

• Стремление к созерцанию и приобщению к прекрасному, знакомство с работами мастеров, творцов, оценка произведений искусства.
• Научно-познавательная деятельность, расширение границ мировосприятия.
• Забота о физическом здоровье без видимых проблем с ним.

Ко второй – то, что относится к его реализации в обществе:

• Желание находиться в окружении интересных, разносторонних личностей как в реальности, так и в пространстве вымыслов (художественных произведений).
• Осуществление трудовой деятельности, что позволяет закрыть как идеальные, так и материальные «дыры».
• Освоение моральных ориентиров, что дает возможность сравнить личные взгляды с общественным мнением.