Навыки

Социальные навыки

Раньше многие служащие всю жизнь могли выполнять одни и те же функции. Но рекрутеры повышают планку: нужны универсальные сотрудники, способные справиться с разнообразными задачами. Рассказывает Замир Шухов, генеральный директор Global Venture Alliance: «Чем лучше у вас будет коммуникационный и управленческий навык, навык построения команд, тем более успешными вы станете. Необязательно уметь программировать, чтобы руководить успешным стартапом в IT-сфере. Поэтому здесь мы говорим о целом комплексе навыков, которые в будущем будут нужны каждому успешному профессионалу».

Soft skills (гибкие навыки) требуются во многих профессиях. Работать менеджерам, администраторам, маркетологам, руководителям без социальных навыков невозможно. Если вы:

• коммуникабельны;
• эрудированы;
• умеете работать в команде;
• креативны;
• способны рационально управлять своим временем.

То найдете достойную работу и сделаете карьеру. Если нет, старайтесь уже сейчас развивать способности.

В школе и университете учат теории, но soft skills лучше совершенствовать с юного возраста.

Анна Коханчик, эксперт по карьерному консультированию подростков в YES-Academy, поясняет: «Востребованность специалиста в любой сфере зависит, прежде всего, от, так называемых, soft-skills. В первую очередь — это навык учиться и применять полученные знания на практике

Современным подросткам в течение профессиональной жизни придется переучиваться 5-7 раз и очень важно, чтобы этот процесс происходил естественно, легко и с удовольствием. Коммуникации, нетворкинг – еще один важный навык, который необходимо развивать уже со школьной скамьи»

Шилова Татьяна, эксперт в области управления персонала считает: «Важным аспектом является и способность человека сопереживать, анализировать вербальные и невербальные сигналы, например, во время разговора и направлять беседу в правильное русло, учитывая массу факторов. В этом «машины» не смогут заменить человека».

Нужно уметь быстро ориентироваться, подстраиваться под обстоятельства.

Хороший специалист должен быть ответственным. Причем это качество необходимо как в профессиональной деятельности, так и личной жизни. Выигрывать будут те, кто раньше других начнет заниматься саморазвитием.

Навыки высокоэффективных людей

Тридцать лет назад вышла замечательная книга американского писателя Стивена Кови. Она была переиздана в 2004 году, переведена на 40 языков мира, количество продаж превысило все мыслимые показатели. В 2011 году книга вошла в ТОП-25 среди наиболее влиятельных в мире бизнеса.

Те, кому довелось прочесть ее, подтвердят написанное. Книга называется «Семь навыков высокоэффективных людей: мощные инструменты развития личности». Как можно догадаться, в ней представлен список навыков высокоэффективных людей, с которым можно ознакомиться прямо сейчас.

Действуйте в соответствии со своими жизненными принципами, вне зависимости от сложившихся обстоятельств и условий окружающей среды

Иными словами, будьте проактивны.

Представляйте конечную цель, перед тем как начать действовать.

Сначала делайте все важное и срочное. Умейте расставлять приоритеты в своей деятельности.

Думайте позитивно.

• Умейте слушать окружающих. Это важнее, чем быть услышанным ими.

• Стремитесь к взаимовыгодному взаимодействию.

• Работайте над собой, ибо предела совершенству нет.

Советы

Научиться искренне извиняться

Все люди ошибаются, но умение формулировать убедительные извинения – это универсальный навык.

Извинение «должно быть искренним, не качественным, не количественным, а также должно подчёркивать, как в будущем X больше никогда не произойдёт», — пишет Кейани.

В записи на LinkedIn 2015 года, автором которого является Колин Шоу, основатель и генеральный директор Beyond Philosohy, существует стратегия из шести шагов, позволяющая успешно извиниться:

1. Действует быстро.
2. Извиняйтесь лично.
3. Объясните, что произошло.
4. Продемонстрируйте, как вы собираетесь избегать эту проблему в будущем.
5. Извинитесь.
6. Возместите убытки.

Кейани приводит пример того, что вы можете сказать, если вы опоздали на встречу:

«Извините меня за опоздание на встречу с вами. Должно быть, это разочаровало вас, потому что вы потратили так много времени на подготовку и на то, чтобы встать пораньше. Я совершенно не рассчитал загруженность дорог и не оставил себе запасного времени. Это моя ошибка, в следующий раз я выделю себе 10 дополнительных минут, вместо пяти».

Основные рекомендации по составлению резюме и поиску работы

Думая, как правильно составить резюме, важно понимать, что не существует универсального описания своих профессиональных навыков для всех вакансий. При его написании важно учитывать, что именно работодатель хочет получить от соискателя

Вы сможете получить больше приглашений на собеседования, если воспользуетесь следующими рекомендациями:

1. Пишите только правду. Желание приукрасить свои ключевые навыки в резюме естественно, но когда правда всплывет (а это обязательно случится рано или поздно), работу можно потерять. Чтобы не было желания «приврать», постоянно работайте над собой и расширяйте список своих преимуществ не только на бумаге, но и в реальной жизни.
2. Не бойтесь отправлять отклики на вакансии, если вы не проходите по одному требованию из списка. В поисках хорошего специалиста сотрудники HR-отдела готовы закрыть глаза на отсутствие нужного опыта, образования или компетенций. Пробуйте, пишите сопроводительное письмо и не недооценивайте собственные возможности.
3. Одевайтесь на собеседования в деловом стиле. Внешний вид человека помогает сформировать первое впечатление о нем. Рубашка, брюки и туфли – лучший выбор для беседы со специалистом из HR-отдела и с руководителем компании.
4. Не нужно в резюме описывать подробности личной жизни. Достаточно будет информации о семейном положении. Всю дополнительную информацию работодатель уточнит на собеседовании (если в этом будет необходимость).
5. Дополните резюме качественной фотографией. Это не должно быть селфи. Попросите друга, подругу или родственников сфотографировать вас в официально-деловом стиле. Лучшее решение – портрет, сделанный в студии профессиональным фотографом.
6. Пишите конкретно и избегайте воды. Указывая опыт работы, распишите все пункты по месяцам. Прописывая программы, с которыми вы умеете работать, указывайте версии. При этом не стоит писать названия фирм, с которыми вы сотрудничали, работая на одном из предприятий.

Навыки XXI века

Необходимые навыки человеку XXI века, стремящегося продвигаться по карьерной лестнице и быть успешным в жизни, выглядят следующим образом:

• Грамотное изложение мыслей на бумаге. Согласитесь, деловое письмо со множеством ошибок, составленное секретарем компании, выглядит отталкивающе и нелепо. Да и обычная дружеская переписка, в которой энное количество ошибок, не делает чести безграмотному товарищу.
• Умение грамотно разговаривать. Пригодится как на работе, так и при простом общении. Всегда приятно иметь дело с собеседником, чья речь похожа на журчащий ручей вместо загрязненного болота.
• Уверенность в себе — еще одно необходимое качество. Современный человек должен обладать способностью отстаивать свое мнение, слепое подчинение и доверие придется по вкусу манипуляторам.
• Планирование собственного времени. Есть скучные и рутинные задания на работе, но выполнять их приходится. Для того чтобы работа пошла быстрее, необходимо правильно распоряжаться своим временем. В быту жить по расписанию проще, человек знает, что необходимо сделать за определенное время, ему легче контролировать себя.
• Постоянное обновление своих знаний и навыков. Общение с профессионалами того или иного дела поможет чему-то научиться.
• Освоение новых технологий. Не стоит пренебрегать изучением использования компьютера, ссылаясь на возраст, к примеру.
• Умение решать проблемы, творческий подход к работе. По инструкции работать просто, каждый способен делать это. Но креативное мышление приносит куда лучшие результаты в продвижении по карьерной лестнице.
• Способность продавать свое время. Есть такая фраза: «знай себе цену». Ее можно отнести к умению ценить свое время, обговаривая заработную плату, не стесняйтесь повышать ее. Ваши знания и навыки стоят несколько больше, чем предлагает за них работодатель.
• Способность работать в команде. В описаниях многочисленных вакансий постоянно встречается эта фраза. Человек, готовый раскрыть свой потенциал, работая в команде, быстро преодолеет ступени карьерной лестницы.
• Применение своих знаний. Об этом написано выше, теория — дело хорошее, но без практики она не представляет никаких преимуществ для своего обладателя.

Важную роль может сыграть стремление к обучению

Расскажите о знании специализированных программ

Программные инструменты и онлайн-ресурсы — важнейшие профессиональные навыки в резюме, т.к. без использования специализированных программ не обойтись ни в одной сфере. Расскажите о тех инструментах, с которыми работали. Упомянуть пресловутый «пакет MS Office: Word, Excel, PowerPoint» стоит, если владеете этими инструментами на высоком уровне, а не просто печатаете там документы и создаете презентации на 3 слайда. Такими базовыми познаниями MS Office должен обладать любой офисный сотрудник по умолчанию. Исключение для тех, кто только окончил университет, не успел накопить достаточно опыта и только начинает карьеру — в вашем случае не возбраняется написать о владении Word, Excel и PowerPoint, чтобы резюме не выглядело совсем уж пустым. Если только начинаете карьеру в конкретной области, первым делом узнайте, какие инструменты вам понадобятся. Смотрите наши примеры:

Необходимые программы для сферы логистики

• «1С.Предприятие» — составление отчетности
• «Мой Склад» — ведение складского учета
• «Rail-Тариф» — расчет стоимости логистических перевозок
• SQL (средний уровень) — написание запросов, выгрузка данных из базы

Инструменты, без которых не обойтись в финансах

• MS Excel (продвинутый уровень) — построение моделей, прогнозирование с помощью модуля Financial Analysis
• Audit Expert — составление отчетов и проведение финансового анализа
• Business Studio — моделирование бизнес-процессов
• БИТ.финанс — формирование бюджета, сведение баланса предприятия, формирование план-фактного анализа деятельности компании

Программы для проектных менеджеров

• MS Project – планирование проекта, распределение ресурсов, учет бюджета
• BPwin, ARIS – построение системной архитектуры продукта
• Trello

Инструменты маркетолога

• MailChimp – знание принципов работы, создание несложных email-рассылок
• Google AdWords – создание и продвижение рекламных компаний на продвинутом уровне
• Photoshop – редактирование изображений, создание инфографики и баннеров для соц.сетей

Ниже пример оформления профессиональных навыков в резюме маркетолога. Сделали в нашем конструкторе, вы тоже можете (бесплатно).

Кстати, будет не лишним расшифровать, что значит уровень владения навыком. Например, указав в графе, что изучали Excel, уточните, какие функции знаете. Так будущему работодателю будет понятно, что на самом деле вы умеете делать — нередко кандидаты выдают за «углубленные знания» базовые функции.

Если у вас совсем нет опыта работы с компьютерными программами, необходимыми для должности, постарайтесь хоть что-то узнать об этих инструментах: почитайте обзоры или гайды, посмотрите объясняющие видео на YouTube, попробуйте открыть программу и что-нибудь в ней сделать. Примерное представление о программе явно лучше, чем отсутствие представления, как вообще она выглядит.

Что можно указывать, а что нельзя

Представленная часть резюме обязательно требуется адаптировать специально для рассматриваемой должности. Например, если вакансия в сфере маркетинга, то обязательно необходимо указать, что есть умение анализировать ситуацию на рынке и возможность генерирования идей для производства сувениров.

Важно! Для того, чтобы выявить перечень обязательных для указания навыков, следует изучить требования к вакансии. Требуется указать владение иностранными языками

Особо ценятся сотрудники, которые владеют сразу несколькими. Также достаточно важно внести информацию о работе с необходимым программным обеспечением

Требуется указать владение иностранными языками. Особо ценятся сотрудники, которые владеют сразу несколькими

Также достаточно важно внести информацию о работе с необходимым программным обеспечением

При составлении резюме рекомендуется соблюдать следующие правила:

• обязательно указывать правдивую и честную информацию;
• подходить по требованиям, которые отображены в вакансии;
• понимать все личные умения и знания;
• обладать опытом в указанных навыках;
• иметь возможность применения полученного опыта и знаний.

Существую конкретные примеры указания развернутой информации о важных пунктах. Например, указание навыка продаж — восемь лет работы в сфере, из которых пять лет занимал пост начальника отдела реализации. Возможно указание о прохождении тренингов и курсов по продажам.

Зачастую, раздел навыков располагается сразу после раздела с опытом работы. Однако, специалисты рекомендуют начинать именно с этого раздела. Это поможет сотруднику HR-подразделения быстрее понять квалификацию и отправить резюме для рассмотрения профильными руководителями.

Как определить необходимые для должности

Не рекомендуется указывать набор стандартных штампов, которые перечисляются почти у всех. Например, ответственность, способность быстро обучаться, целеустремленность, коммуникабельность и инициативность. Полный набор таких качеств понравится любому руководителю, однако вызовет сомнения в правдивости, потому что их набор выглядит как комплекс стандартных заученных штампов.

Не следует писать одновременно достаточно много навыков и вдаваться в их сложные описания. Резюме должно быть лаконичным, ни один HR-менеджер не будет читать многостраничный трактат о человеке, которого он не знает. Желательно, чтобы документ уместился на одну или две страницы.

Улучшить навык сопереживания другим людям

Масса людей подчёркивают важность обучения навыку сопереживания другим людям – умению слушать их и пытаться смотреть на вещи с их точки зрения. Психологи утверждают, что эмпатия – фундаментальная часть человеческого общения

В действительности, люди, которым не хватает способности сопереживать и проявлять интерес к другим людям, зачастую являются нарциссами

Психологи утверждают, что эмпатия – фундаментальная часть человеческого общения. В действительности, люди, которым не хватает способности сопереживать и проявлять интерес к другим людям, зачастую являются нарциссами.

Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах

Педагоги занимают ведущую роль в жизни каждого человека. Эта профессия требует ответственности и выдержки. Не каждый может достойно справиться с этим призванием.

Для получения должности педагога необходимо иметь соответствующее образование. Получить работу в школе по специальности не так сложно. Достаточно указать в резюме свое педагогическое образование. От стажа работы и навыков зависит оклад учителя. Чем больше опыта работы, тем больше будет заработная плата. В резюме необходимо писать о своих коммуникативных качествах, любви к детям и возможности находить выход из любых конфликтных ситуаций.

Чтобы получить должность ведущего на семинарах или тренингах необходимо иметь опыт работы в данной сфере. В резюме следует указать образование, какой опыт работы был ранее. Главным в выборе кандидата считается наличие организаторских способностей и умение преподнести материал.

Ораторские навыки не менее важны

Для профессии ведущего на семинарах, важно заинтересовать слушателя и преподнести полезную информацию. На тренингах необходимо делиться опытом, который будет полезен слушателю

Что указывать в резюме для различных должностей

Резюме для каждой конкретной должности или специфики работы должно включать основные факторы, которые понадобятся именно по этой профессии.

Руководитель

Для руководящих должностей важно указать точный стаж работы, опыт. Обязательно отображение навыков и умений в работе с персоналом, примеры решения конфликтных ситуаций

Не лишним будет отобразить личные достижения в деятельности.

Продавцы, секретари, консультанты, сотрудники банков

Большинство перечисленных профессий связано с продажами чего-либо. Требуется составить резюме, которое бы само себя продавало. Достаточно ценится устойчивость к стрессам, навыки в коммуникации, работе в команде. Секретари и банковские клерки должны также уметь хорошо общаться, быть опрятными и аккуратными, уметь работать с современными компьютерными программами.

Идеальная структура

Учителя и ведущие мероприятий

Сотрудники, которые ведут семинары или обучают, должны обладать:

возможностью самостоятельного мотивирования; проявлять инициативы; быть энергичными; уметь сконцентрировать внимание публики на мероприятиях в течении длительного времени; обладать терпеливостью и гибкостью; уметь организовать процесс работы

Важно уметь грамотно писать и говорить, произношение должно быть идеальным. Важно уметь грамотно писать и говорить, произношение должно быть идеальным

Важно уметь грамотно писать и говорить, произношение должно быть идеальным

Юристы

Юридическая деятельность требует больших умений в изучении представленных данных, как в литературе, так и сети Интернет. Требуется знать законодательство и обладать навыками:

• логического мышления;
• умения находить подход к любому человеку;
• вести поиски выхода из сложившейся ситуации;
• организовать собственную деятельность и работу с другими специалистами.

Аудиторы, бухгалтера

Сотрудники представленных специальностей должны обладать:

умением мыслить аналитически; разрабатывать алгоритм деятельности; анализировать большие объемы информации; планировать задачи; уделять большое внимание мелочам; расставлять приоритеты

Программисты и другие технические специалисты

В профессии, которая связана с программированием почти не играет роль образование. Работодатели больше смотрят на навыки и личные качества

Важно обладать иностранными языками и хорошо знать хотя бы английский

Ключевые навыки представляют собой набор характеристик человека, который отображается в виде раздела в резюме. Требуется знать основные виды навыков, а также, что можно и нельзя отображать для конкретной выбранной вакансии. Для каждой специальности существуют конкретные рекомендации по составлению.

Ключевые навыки в резюме — что это такое

Раздел с ключевыми навыками присутствует во многих бланках резюме, и именно они чаще всего очень интересуют работодателей. При этом многие соискатели не понимают, что же подразумевается под ключевыми навыками при заполнении этого документа и часто делают различные ошибки, которые, впоследствии, могут оказать критическое влияние на решение работодателя об отказе в приеме на работу конкретного человека.

Ключевые навыки в целом — это именно профессиональные умения, отражающие наличие опыта, знаний и практических умений в определенных сферах. Не следует путать их с другими важными аспектами, которые следует указывать в резюме, такими как:

• Личностные качества. Чаще всего соискатели начинают указывать в резюме свои личные качества вместо или вместе с ключевыми навыками. К личным качествам относятся особенности характера человека, которые делают его хорошим работником, например — пунктуальность, ответственность, честность, общительность. Навыки же отражают именно профессиональные и приобретенные способности, а не черты характера.
• Квалификация. Иногда в качестве своих личных навыков люди указывают лишь формальные критерии — наличие определенного образования, или работа в какой-то должности на каком-то другом предприятии.

Обычно, в резюме предусмотрены отдельные разделы, в которых указывается опыт работы и личностные качества, присущие работнику. Дублировать эти сведения в разделе ключевых навыков, равно как и в целом почти любую информацию, приведенную в резюме, не стоит.

Какие профессиональные навыки указывать в резюме

Рассмотрим подробнее вопрос, что писать в профессиональных навыках в резюме.

Основные 3 правила написания резюме

Для описания профессиональных знаний и навыков в продающем резюме просто следуйте трем принципам:

• Лаконичность. Если писать мало информации появится сомнения о профессионализме. При избыточном количестве пунктов читать резюме будет трудно. Лучше выбирать среднее количество умений – 6-9;
• Соответствие требованиям конкретной вакансии. Необходимо позиционировать себя по уровню «исполнитель-руководитель», чтобы при просмотре резюме рекрутер сразу понял, с кем имеет дело;
• Презентабельность. Информация в резюме должна звучать сильно и красиво. Следует писать конкретно. Например, опыт продаж (5 лет в оптовом отделе). Если есть опыт управления персоналом, нужно указать в документе, сколько человек было в коллективе.

Общие навыки

Умение налаживать контакт с контрагентами в письменной и устной форме, достижения в сфере обслуживания, организации рабочего процесса, ораторский опыт и другие способности работодатель обязательно оценит. Но в любой сфере ценятся работники с высокой мотивацией на результат, инициативой, энергичностью при решении вопросов, грамотной речью, скоростью при принятии решений, ответственностью. Это то, что поможет подняться по карьере.

Направления в карьерном росте вам укажет консультация специалистов «Карьерный вектор». Эксперты направят и поддержат ваши действия по достижению новых ступеней.

Соискатели часто указывают, что кандидат должен обладать:

• Техническими умениями;
• Лидерскими качествами;
• Маркетинговыми способностями;
• Опытом организации и управления процессами.

Особые навыки

Есть особые умения, которыми обладают профессионалы. Список обобщен и подходит не для каждой специальности.

Профессиональные навыки в резюме бывают следующие:

• Знание иностранного языка (конкретный язык и уровень);
• Знание языков программирования;
• Навыки делового общения (письменного и устного);
• Оперативность в поиске информации;
• Планирование;
• Опыт закупок;
• Анализ продаж;
• Опыт переговоров;
• Опыт работы с возражениями;
• Внимательность при подготовке отчетов;
• Готовность к работе в команде;
• Самостоятельность при принятии решений;
• Способность к использованию способов убеждения;
• Опыт работы с программами (1C, Word, Excel);
• Умение обращаться с оргтехникой;
• Опыт телефонных продаж («холодные», «горячие» звонки);
• Сбор и подготовка статистических данных;
• Опыт прямых продаж;
• Работа с коммерческими предложениями;
• Опыт мерчандайзинга;
• Мотивация и обучение сотрудников.

Для определения своих профессиональных способностей пройдите тест  на «Профориентацию»

Оптимальное количество умений в резюме – 6-9

Диагностика порчи яйцом — правила проведения и расшифровка

Что такое — Профессиональные навыки для резюме

Профессиональные качества – это совокупность личных качеств и навыков, которые специалист приобрел при профессиональной деятельности. Они помогают совершенствоваться в дальнейшем, приносить пользу организации.

Нередко в резюме обнаруживают качества, только условно являющиеся профессиональными. Например, развитое чувство юмора. Если рекрутер ищет человека на вакансию юриста, он не оценит это качество высоко. Но для ведущего корпоративов его можно считать профессиональным.

Прежде чем углубиться в определение профессиональных навыков, рекомендуем всем соискателям, или тем, кто только собирается найти новую перспективную работу, ознакомиться с интернет курсом: «Новая работа: стратегия, подготовка, поиск.» За три дня вас научат представлять себя наилучшим способом.

Виды

Необходимо знать, какие бывают навыки согласно делению на виды.

Коммуникативные

Они делятся на такие:

• способность проведения переговоров;
• разрешать возникшие спорные вопросы и ситуации;
• разрешать конфликтные ситуации;
• претензионная работа с клиентами, работа с возражениями;
• умение проводить публичные выступления;
• способность убеждать собеседника;
• грамотность в письменной и устной речи.

Организационные

К ним относятся:

• курирование проектов;
• тайм-менеджмент;
• способность действовать в режиме многозадачности;
• возможность работы с большими объемами данных;
• использование стратегического планирования;
• бюджетирование.

Перечень

Прикладные

К такому виду можно отнести:

• хорошее знание работы с персональным компьютером, офисными программами;
• знание и умение вести деловую переписку;
• кадровое и другое делопроизводство;
• знание иностранных языков;
• владение информацией о законодательных базах, возможность ведения деятельности с правовыми базами;
• владение данными о ГОСТах, СНИП и других;
• умение быстрого набора текста.

Каким должно быть резюме

Важно умело преподнести свои навыки в понятной для работодателя форме. Резюме, отправленное на электронную почту или через сайт для поиска работы, в обязательном порядке должно быть:

Грамотным

Опечатки, ошибки, молодежный и профессиональный сленг, жаргонизмы – все это неприемлемо для резюме.

Перед тем, как отправлять резюме работодателю, его следует внимательно вычитать (а лучше сделать это несколько раз). Если вы не уверены в своей грамотности, можно обратиться к профессиональному корректору. Потраченные средства оправдают себя.

Например, если вы отличный электрик, вы будете отлично справляться со своей работой и без идеальной грамотности

Но чтобы получить эту должность, важно грамотно описать свои навыки и умения для резюме

Соответствующим вакансии

Если вы хотите работать программистом-разработчиком в крупной компании по созданию ПО, нет смысла расписывать свой опыт в сфере обслуживания.

Учитывайте то, что навыки продаж не пригодятся программистам, а курсы по бухгалтерскому учету не будут преимуществом для повара. Возможно, вы хотите показать себя разносторонним человеком. Но обычно работодателю это не интересно. Такие строки только «удлиняют» резюме и становятся водой среди действительно полезной информации.

Оптимальным по объему

Вся информация должна поместиться на 1-2 листах А4. Не нужно делать резюме слишком коротким (на полстраницы сложно будет написать про свое образование, опыт и навыки). Но и слишком много информации (более двух страниц) работодатель не оценит.

Чтобы уложиться в этот объем, воспользуйтесь следующими рекомендациями по рациональному использованию пространства:

• шрифт можно уменьшить до 12, а междустрочные интервалы – до 1.15;
• используйте таблицы (некоторые навыки и умения для резюме проще описать с помощью таблицы, используя минимум строк);
• регулируйте поля и колонтитулы.

Возможно, такие советы помогут вам уместить всю информацию на одной странице. Но если оно будет больше – не страшно. Не нужно убирать из текста информацию, которая может быть полезной для специалиста по подбору персонала.

Понятным и простым

Продумайте структуру и распределите всю информацию по блокам. Сведения об образовании не должны идти вместе с профессиональными навыками, а опыт работы выделяется отдельной частью.

Лучше всего использовать шаблоны, которые в свободном доступе есть в интернете. Но не переборщите с оформлением таких страниц – откажитесь от ярких оттенков и броских рисунков.

Навыки для профессий, связанных с общением

Отсылая резюме на появившуюся вакансию продавца-консультанта необходимо расписать свой опыт и указать то, что вы умеете делать. Профессиональными навыками продавца могут быть следующие:

• опыт общения и прямых продаж;
• умение приспосабливаться и искать подход к клиенту;
• возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением;
• готовность вежливо общаться, без навязывания собственной позиции;
• умение отстраняться, но при этом выполнять свои обязанности;
• способность решение проблем без привлечения администрации.

А вот для психолога будут уже другие требования. Ему можно указать то, с чем он работал и что умеет делать лучше всего. У него могут быть такие профессиональные навыки:

• осуществления диагностики личности, взаимоотношений;
• решения проблем в коллективе и семье;
• проведения тестирований и интерпретаций их результатов;
• проведения тренингов;
• решений проблем личностного роста;
• слушания, сопереживания, успокаивания;
• поиска подходов к каждому клиенту;
• осуществления психологических реабилитационных мероприятий;
• работы с фобиями, потрясениями, стрессами.

Способности и навыки открывают ребёнку мир возможностей

Все начинается с обнаружения задатков, заложенных природой, которые проще всего развить в способности. Но без усилий даже богатые задатки рискуют остаться в стадии непроросших зерен.

Яркий пример — в биографии русского живописца Василия Сурикова. Его задатки к рисованию проявились рано, но к моменту поступления в художественную академию не были развиты в достаточной по мнению учителей степени.

«Это ваши работы? Да за такие рисунки вам даже мимо Академии надо запретить ходить!» — сурово заметил экзаменатор.

Суриков не согласился, за три месяца прошел трехгодичный курс у художника Дьяконова и успешно поступил. Чтобы этот пример стал еще показательнее, представьте, что Суриков так и не открыл свою способность к рисованию.

Как вам такое, если ваш ребёнок согласится со школьным учителем, мол, «ну нет способностей к математике и логике — гуманитарий»?

Правильно принимать обратную связь

«Большинству из нас тяжело слышать о том, какие ошибки мы совершили или что мы могли бы сделать лучше», — пишет Педрам Кейани

«Прекрасный навык (которому вы можете обучиться с опытом) – отставлять в сторону эмоциональные реакции и фокусировать своё внимание на информации, которую вам передают. Часть этой информации будет обоснована, а некоторая – нет, но позвольте своему мозгу, а не эго принимать решение, что есть что»

В зависимости от типа обратной связи, которую вы принимаете, существуют различные стратегии реакции на неё с сохранением здравого рассудка. Например, если ваш начальник подчёркивает, что, по его мнению, является ошибкой, а вы не уверены в том, что он прав, вы можете сказать следующее: «Я об этом не думал, но я обязательно изучу этот вопрос прямо сейчас».

Итог

Попробуйте поставить себя на место работодателя и подумайте, какого специалиста вы бы хотели видеть в своей компании. Это поможет убрать лишнюю информацию из текста. Навыки для резюме следует указывать, учитывая специфику должности. Не нужно перечислять то, что вам не пригодится в работе.

Составляя резюме, не спешите. Несколько раз подумайте, какие сведения лучше всего опишут ваши компетенции. Для некоторых должностей нужно прикладывать порфтолио – наглядный пример вашей работы. Зная, как правильно составить резюме, вы сможете найти работу своей мечты и будете каждый день ходить туда с удовольствием.

А на этом все. Подписывайтесь на нашу рассылку здесь и . Потому что так вы не будете пропускать полезные материалы.

Финансовый гороскоп на неделю: 23-29 декабря

Какой бизнес сейчас актуален: в России + в интернете + в 2020 году + идеи

Как привлечь удачу и деньги: способы + правила + идеи + советы

Финансовый гороскоп на неделю: 24-30 июня

Финансовый гороскоп на неделю: 19-25 августа

Как быстро зарабатывать

Самые востребованные профессии в России в 2019 году

Как найти работу мечты — советы каждому