Курс на фрейда: психология для маркетологов
Содержание:
- Критические взгляды
- Рассекая процесс гедонической адаптации
- Вхождение
- Способы получения удовольствия – кайф без наркотиков
- Гедонический метод ценообразования
- Как проявляется гедонизм?
- Гедонистическая адаптация: ограничение усиливает удовольствие
- Плюсы и минусы гедонизма
- Гедонизм в философии: Аристипп, Эпикур, Бентам
- Приложения
- Основные теоретические подходы
- Когнитивная скупость: мы ленивы и всегда избегаем трудностей
Критические взгляды
Один критический момент, сделанный в отношении нашей индивидуальной уставки, состоит в том, чтобы понять, что это может быть просто генетическая тенденция, а не полностью определенный критерий счастья, и на нее все еще можно влиять. В исследовании умеренного и чрезмерного употребления наркотиков на крысах Ахмед и Куб (1998) стремились продемонстрировать, что использование изменяющих сознание наркотиков, таких как кокаин, может изменить гедонистическую точку зрения человека. Их результаты показывают, что употребление наркотиков и наркомания приводят к нейрохимической адаптации, в результате чего человеку нужно больше этого вещества, чтобы испытывать те же уровни удовольствия. Таким образом, злоупотребление наркотиками может иметь длительное влияние на гедонистические установки, как с точки зрения общего счастья, так и с точки зрения удовольствия от употребления наркотиков.
Генетические корни гедонистической уставки также оспариваются. Сосис (2014) утверждал, что интерпретация исследований близнецов «гедонистической беговой дорожкой» зависит от сомнительных предположений. Пары однояйцевых близнецов, воспитанные отдельно, не обязательно растут в существенно разных условиях. Сходство близнецов (например, интеллект или красота) может вызывать схожие реакции со стороны окружающей среды. Таким образом, мы можем увидеть заметное сходство в уровнях счастья между близнецами, даже если нет генов счастья, управляющих уровнями аффекта.
Кроме того, гедонистическая адаптация может быть более распространенным явлением при работе с положительными событиями, а не с отрицательными. Предвзятость к негативу, при которой люди склонны больше сосредотачиваться на отрицательных эмоциях, чем на положительных эмоциях, может стать препятствием для повышения уровня счастья. Отрицательные эмоции часто требуют большего внимания и, как правило, лучше запоминаются, затмевая любые положительные переживания, которые могут даже превосходить количество отрицательных. Учитывая, что негативные события обладают большей психологической силой, чем позитивные, может быть трудно добиться устойчивых позитивных изменений.
Хиди (2008) пришел к выводу, что внутренний локус контроля и наличие «положительных» черт личности (особенно низкого невротизма ) являются двумя наиболее значительными факторами, влияющими на субъективное благополучие. Хиди также обнаружил, что принятие целей с «ненулевой суммой», которые обогащают отношения с другими и с обществом в целом (т.е. ориентированные на семью и альтруистические цели), повышают уровень субъективного благополучия
И наоборот, придание важности жизненным целям с нулевой суммой (карьерный успех, богатство и социальный статус) будет иметь небольшое, но, тем не менее, статистически значимое негативное влияние на общее субъективное благополучие людей (даже если размер располагаемого дохода домохозяйства действительно имеет решающее значение). небольшое, положительное влияние на субъективное самочувствие)
Продолжительность образования не имеет прямого отношения к удовлетворенности жизнью. И, вопреки теории уставок, Хиди не обнаружил возврата к гомеостазу после того, как получил инвалидность или развил хроническое заболевание. Эти инвалидизирующие события являются постоянными и, таким образом, согласно когнитивной модели депрессии , могут способствовать возникновению депрессивных мыслей и увеличению невротизма (еще один фактор, который, как обнаружил Хиди, снижает субъективное благополучие). Инвалидность, по-видимому, является самым важным фактором, влияющим на субъективное благополучие человека. Влияние инвалидности на субъективное благополучие почти в два раза больше, чем влияние второго по силе фактора, влияющего на удовлетворенность жизнью — личностной черты невротизма.
Рассекая процесс гедонической адаптации
Хотя гедонистическая адаптация может показаться упрощенной, она более сложна, чем могут себе представить некоторые люди. Тенденция содержит три элемента: смещение уровней адаптации, десенсибилизация и сенсибилизация. Каждый из вышеперечисленных элементов играет ключевую роль в гедонической адаптации.
Изменяющиеся уровни адаптации — это когда человек под рукой испытывает небольшой эмоциональный максимум или низ, а затем возвращается к своему «установленному уровню счастья» по умолчанию. Однако всякий раз, когда человек сталкивается с ситуацией, которая вызвала его эмоциональное увеличение или уменьшение, он все равно будет испытывать такой же высокий или низкий уровень.
Это явление можно объяснить в этом примере. Представьте себе внештатного писателя, который вкладывает все свое сердце и душу в свою карьеру и всегда работает над поиском новых клиентов. Когда новый клиент нанимает писателя, она испытывает прилив радости и удовольствия. Это отличный шаг вперед в ее карьере, и в результате ее доход увеличится.
Несмотря на то, что обеспечение нового клиента принесло ей радость, со временем высокий уровень волнения улетучивается, и автор возвращается к своему «базовому уровню счастья», когда она выполняет порученную ей работу. Однако, когда она ищет еще одного нового клиента, внештатный автор испытывает те же радостные ощущения, что и раньше. Это является воплощением того, как смещающиеся уровни адаптации действуют в рамках гедонической адаптации.
Далее идет десенсибилизация. Как гласит старая поговорка, слишком много хорошего (или плохого) никогда не бывает хорошим. Когда человек становится десенсибилизированным к обстоятельствам или ситуации, у него больше нет того же взгляда или реакций, которые может испытать другой человек. Привычное воздействие чего-либо часто порождает десенсибилизацию, и чаще всего это состояние не одобряется.
Человек, который часто живет в грязи или нищете, может стать нечувствительным к преступлениям, заражению насекомыми или другим нечистым приспособлениям. Между тем, человек, привыкший к чистоте, будет отброшен и потрясен жизнью вышеупомянутых условий. В большинстве случаев десенсибилизация редко желательна.
Последний, но не менее важный из трех гедонистических элементов адаптации — сенсибилизация. Во многих отношениях это состояние бытия является полярной противоположностью десенсибилизации. Когда человек чувствителен к определенной ситуации, у него есть заметные эмоциональные увеличения или уменьшения. Сенсибилизация, с точки зрения непрофессионала, означает привыкание к чему-то, к чему ранее никто не привык. В худшем случае сенсибилизация может стать условием, хотя во многих случаях сенсибилизация не является отрицательной. Каждый живой человек стал чувствительным к определенной ситуации или происшествию, независимо от того, осознают они это или нет.
Например, представьте себе гипотетического человека, который привык зарабатывать 50 000 долларов в год. А теперь представьте, что их доход увеличивается в десять раз, и тот же человек теперь зарабатывает 500 000 долларов в год. Естественно, он или она должны будут привыкнуть (или почувствовать) к такому значительному росту доходов. Этот человек, который в десять раз богаче, теперь может начать инвестировать, вкладывать больше денег в сбережения и, возможно, улучшить свой образ жизни. Независимо от решений, которые они принимают в результате повышения благосостояния в десять раз, повышение чувствительности к такому значительному увеличению доходов неизбежно.
Вхождение
Большое депрессивное расстройство
Ангедония встречается примерно у 70% людей с большим депрессивным расстройством. Ангедония — это основной симптом большого депрессивного расстройства ; таким образом, у людей, испытывающих этот симптом, может быть диагностирована депрессия даже при отсутствии плохого / подавленного настроения. В «Руководстве по диагностике и статистике психических расстройств» (DSM) описывается «отсутствие интереса или удовольствия», но это может быть трудно распознать, учитывая, что люди склонны терять интерес к вещам, которые не доставляют им удовольствия. Критерий потери веса DSM, вероятно, связан, и многие люди с этим симптомом описывают отсутствие удовольствия от еды. Они могут изображать любые непсихотические симптомы и признаки депрессии.
Шизофрения
Anhedonia имеет по шизофрении . Хотя для классификации негативных симптомов обычно используются пять областей, факторный анализ вопросников дает два фактора, один из которых включает дефицит удовольствия и мотивации. Люди с шизофренией ретроспективно сообщают, что испытывают меньше положительных эмоций, чем здоровые люди. Однако у шизофреников не нарушается «пристрастие» или непрекращающееся удовольствие, поскольку они сообщают, что испытывают такую же степень положительного аффекта, когда им предъявляются полезные стимулы. Исследования нейровизуализации подтверждают это поведенческое наблюдение, поскольку в большинстве исследований сообщается о неизменных реакциях системы вознаграждения (например, вентрального полосатого тела, VTA) на простые вознаграждения. Однако исследования денежных вознаграждений иногда сообщают о снижении отзывчивости. Наблюдается более последовательное снижение эмоциональной реакции во время ожидания вознаграждения, что отражается в снижении отзывчивости как корковых, так и подкорковых компонентов системы вознаграждения. Шизофрения связана с уменьшением количества положительных ошибок прогнозирования (нормальная реакция на неожиданное вознаграждение), что, как показали несколько исследований, коррелирует с отрицательными симптомами. Шизофреники демонстрируют нарушения в задачах обучения с подкреплением только тогда, когда задача требует явного обучения или является достаточно сложной. С другой стороны, неявное обучение с подкреплением остается относительно неизменным. Эти дефициты могут быть связаны с дисфункцией ACC, OFC и dlPFC, приводящей к ненормальному представлению вознаграждения и целей.
Расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ
Ангедония часто встречается у людей, зависимых от множества наркотиков, включая алкоголь , опиоиды и никотин . Хотя ангедония со временем становится менее серьезной, она является важным предиктором рецидива.
Пост травматический синдром
Хотя посттравматическое стрессовое расстройство связано со снижением мотивации, частью предвосхищающего «желания», оно также связано с повышенным поиском ощущений и отсутствием дефицита физиологического возбуждения или самооценки удовольствия от положительных стимулов. Посттравматическое стрессовое расстройство также связано с притуплением аффекта, что может быть связано с высокой коморбидностью депрессии.
болезнь Паркинсона
Ангедония часто встречается при болезни Паркинсона , ее частота составляет 7–45%. Неизвестно, связана ли ангедония с высоким уровнем депрессии при болезни Паркинсона.
Способы получения удовольствия – кайф без наркотиков
Общество готово поддерживать гедонистическую модель, но не всегда методы, которые используют последователи этого направления, приемлемы для окружающих.
Гедонистические личности уверены, что для получения наслаждения можно жертвовать этическими нормами, правилами культуры, морали и чести. Поскольку длительное отсутствие наслаждение вызывает у них стресс и невроз.
Примеры гедонизма:
- чревоугодие;
- сексуальная распущенность;
- злоупотребление алкоголем;
- игромания;
- одержимость деньгами, властью, желание получить признание любой ценой.
Сексуальная распущенность один из примеров гедонизма
Многие гедонисты способны видеть счастье в привычных мелочах – красивые пейзажи, вечеринка в кругу друзей или близких, путешествие, благотворительность.
С точки зрения психологии, человек самостоятельно даёт оценку своему душевному состоянию. Достичь истинного наслаждения часто мешают мнимые или завышенные ожидания, отношение к ситуации и жизни в целом.
Гедонический метод ценообразования
Хотя характеристики продукта не производятся и не потребляются изолированно, гедонистические модели цен предполагают, что цена продукта отражает воплощенные характеристики, оцениваемые некоторыми скрытыми или теневыми ценами. В эмпирических исследованиях эти неявные характеристические цены являются коэффициентами, которые связывают цены и атрибуты в регрессионной модели. Модели гедонической регрессии цен оцениваются с использованием вторичных данных о ценах и характеристиках различных альтернативных продуктов или услуг. При работе с лонгитюдными данными добавляются фиктивные переменные для конкретного периода и используются их коэффициенты регрессии для оценки индексов цен с поправкой на качество. В гедонистической регрессии независимые переменные обычно включают атрибуты продуктов и услуг, связанные с производительностью. Такие характеристики продукта представляют не только ценность для пользователя, но и стоимость ресурсов для производителя. Однако было продемонстрировано, что цены при гедонической регрессии не полностью определяются техническими факторами и характеристиками, связанными с производительностью. Эффект бренда и рыночного сегмента может объяснить искажения цен и надбавки, которые взимаются сверх любых поправок, сделанных на различия в измеримых характеристиках продукта.
Определенные экологические услуги часто влияют на рыночные цены . Метод ценообразования Hedonic часто используется для оценки экономической ценности таких услуг.
Этот метод находит свое применение для выявления влияния факторов окружающей среды на изменение цен на местную недвижимость . Он часто используется для оценки затрат, связанных с:
- Общее качество окружающей среды с точки зрения загрязнения воздуха , воды , открытого пространства и шума.
- Экологические удобства, которые включают эстетические достопримечательности и близость к местам отдыха, таким как парки, пляжи и т. Д.
Важно отметить, что метод гедонистического ценообразования основан на том факте, что цены на товары на рынке зависят от их характеристик. Например, цена пары брюк будет зависеть от комфорта, используемой ткани, марки, кроя и т
Д. Таким образом, этот метод помогает нам оценить стоимость товара на основе готовности людей платить за товар как и при изменении его характеристик.
Частным примером, который используется наиболее часто, является рынок недвижимости, где стоимость двух различных объектов недвижимости, которые в остальном сопоставимы, будет варьироваться в зависимости от различных экологических удобств, присутствующих в окрестностях этих объектов. Если есть измеримое снижение цен на недвижимость, расположенную рядом со свалкой (по сравнению с другими местами), разница в ценах указывает на внешнюю стоимость свалки. Это предельная готовность платить (более высокими ценами на жилье) за данную разницу в чистоте и безмятежности местности. Для оценки разницы в ценах используются методы гедонической регрессии.
Метод гедонического ценообразования (HPM), как упоминалось ранее, представляет собой форму метода оценки выявленных предпочтений, и он использует суррогатные рынки для оценки ценности окружающей среды.
Суррогатный рынок — это концепция, которую используют, когда невозможно напрямую оценить рыночные цены на определенные экологические товары . Поэтому аналогичный товар, продаваемый на рынке, выбирается в качестве прокси.
Например, если мы хотим узнать ценность чистого воздуха, оцениваемую человеком, он может раскрыть свои предпочтения в форме создания своего дома в чистом обществе и уплаты за него дополнительной премии. Таким образом, с помощью метода гедонического ценообразования можно разделить экологический компонент стоимости и рыночную цену. В свою очередь, эта рыночная цена используется как суррогат экологической ценности.
Как проявляется гедонизм?
В гедонизме рассматриваются все виды удовольствий, доступные человеку: вкусная еда, секс, хобби, приятное общение, употребление алкоголя и прочее. У большинства людей удовольствие ассоциируется с различными физическими наслаждениями, но гедонизм подразумевает также получение эстетического и морального наслаждения. Это может быть удовольствие от созерцания живописного ландшафта, радость от бескорыстно оказанной помощи или чувство удовлетворенности от хорошо проделанной работы.
Гедонизм подразумевает не только выбор занятий, доставляющих удовольствие, но и отказ от всего, что причиняет дискомфорт. И вторую часть большинству людей понять гораздо сложнее. Многие из нас постоянно занимаются не приносящими радости делами, от которых можно было бы полностью отказаться. Иногда мы просто не можем отличить настоящее удовольствие от навязанного. В таких ситуациях нам кажется, что мы отдыхаем, хорошо проводим время с друзьями, а на самом деле мы пребываем в сильном напряжении.
Сложно найти двух человек с одинаковыми интересами и желаниями, поэтому гедонизм у всех проявляется по-разному. Главное – уметь выделять для себя дела, которые доставляют истинное удовольствие и не причиняют неудобств. Гедонистом можно назвать человека, который «прожигает» жизнь, всячески развлекается, выпивает с друзьями, живёт сегодняшним днём и не думает о завтрашнем. Точно так же гедонистом является успешный бизнесмен, который находит удовольствие в том, чтобы посвящать всё свободное время работе и строить подробные планы на годы вперёд.
Гедонистическая адаптация: ограничение усиливает удовольствие
Хотя телезрители и утверждают обратное, наслаждение от просмотра передачи увеличивается за счет перерывов на рекламу.
Гедонистическая адаптация — это привычка быстро возвращаться к стабильному уровню счастья, даже несмотря на недавние перемены в жизни (как позитивные, так и отрицательные). Согласно этой теории, когда мы зарабатываем больше денег или тянемся за очередным шоколадным печеньем, наши ожидания и потребности растут. В итоге это приводит к отсутствию устойчивого ощущения счастья.
В конце 90-х годов прошлого века британский психолог Майкл Айзенк (Michael Eysenck) разработал концепт, из которого вышла сегодняшняя теория «беговой дорожки гедонизма». Он сравнивает процесс достижения счастья с бегом на тренажере: человек должен постоянно двигаться, чтобы оставаться на одном месте.
Интересное исследование провели в Гарварде. В течение двух недель две группы людей изучались на потребление шоколада. Группе «А» разрешили есть шоколадные печенья в неограниченных количествах, тогда как группе «Б» ничего не давали. Спустя две недели обеим группам дали шоколад. Выяснилось, что во второй группе люди больше смаковали печенья, были счастливее и находились в лучшем настроении после угощения.
Черный чемоданчик, чтобы быть в топе в Черную Пятницу!
- Подготовься к Черной Пятнице и получи -50 % на сервис email-рассылок UNISENDER!
- Воспользуйся готовыми инструментами email-маркетолога.
- Сделай эффективные рассылки и выделись среди конкурентов.
- Получи промокоды и бонусы.
Подписывайся и узнавай первым про наши обновления!
Другое исследование показало, что перерывы с музыкой или приятным массажем продлевают и усиливают удовольствие испытуемых.
Выводы для профессионалов
1. Слишком много хорошего на самом деле пагубно. Придумайте способы держать людей в состоянии легкого голода, и они полюбят вас за это.
2.То, что мы хотим, не всегда является источником счастья. Достичь оптимального баланса через ограничение доступа — сложная задача, особенно когда у людей спрашивают их мнение
Нужно поступать осторожно, медленно и продуманно, выпуская медиа- или digital-контент. Тогда можно добиться того, что его будут ждать и сходить с ума по нему
Была бы «Игра престолов» настолько же захватывающей, если бы сразу показали все серии? Как зритель вы могли бы сказать «да», но вы бы ошиблись.
Плюсы и минусы гедонизма
Понятие неоднозначное, проявлений его столько же, сколько людей, хотя и есть два основных вида, поэтому однозначно причислить гедонизм к позитивному проявлению или негативному нельзя. Стремление к удовольствию является важным этапом развития, это стимул и мотивация для многих достижений, в то же время когда гедонизм доведен до абсолюта, то несёт всё больше неприятностей. Ориентированность личности на удовольствие, без принятия ответственности, заботы о завтрашнем дне является проявлением инфантильности, несущей только растраты и моральное разложение. Если это подростковый возраст, то есть надежда на контроль со стороны взрослых и саморазвитие, если это присутствует у взрослого человека, то вероятно, что будут потеряны все накопления, здоровье и социальные связи, причём в кратчайшие сроки.
Когда человек причисляет себя к гедонистам, потому что ищет для себя лучшего, хочет питаться качественными продуктами и принимать ванну с солью, а не быстро мыться под душем – это благоприятное развитие, поскольку тут присутствует необходимая забота о себе, обусловленная потребностями и завтрашним днём. Правильное питание, вкусная еда, комфортные условия жизни – это всё продлевает жизнь, повышает работоспособность, освобождает время для творчества. Когда человек останавливается на удовольствии от психоактивных веществ, то происходит только разрушение физической оболочки, путей развития и всего социума.
Гедонизм, доведённый до максимума, в итоге может лишить человека всех удовольствий, хотя исповедует их как смысл и цель жизни. Постепенно потребности растут, и в один день прогулки становится недостаточно для счастья, чашка кофе уже не радует, а поцелуй любимого не бередит переживания, тогда люди начинают искать новое, повышать дозы. Проблема в том, что материальный мир конечен и может наступить момент, когда все ступени какой-то части удовольствий пройдены, а следующих нет. Это повергает в настолько сильную депрессию, что часто заканчивается суицидом.
Постоянная концентрация на поиске удовольствий откладывает жизнь человека и полностью без внимания оставляет его будущее
Когда мы способны переключать своё внимание и только этим находить прекрасное в текущем моменте – это позитивная сторона гедонизма, такая супер-способность сотворить радость там, где ты есть из ничего. Но когда мозг пульсирует в ритме гугла и ищет где, что ещё нового принесёт эндорфины, то счастья нет в настоящем, более того, время тратится впустую и наслаждения лишается будущее
Осознанный гедонист идёт работать, чтобы потом насладиться отдыхом и заработанными благами, тот кто просто ищет наслаждения не получает ресурсов для его приобретения в будущем.
Гедонизм прекрасен в своём здоровом проявлении, он позволяет человеку отказываться от назойливых рекомендаций окружающих и работать там, где это интересно, общаться только с тем, кто приносит энергию и воодушевление. Если взять его глобально и рассматривать здоровье и свои ощущения, как главные составляющие прекрасной жизни, то гедонистические взгляды растят зрелую, здоровую личность. Если же всё упирается только в получение кайфа любым путём и сейчас, то ничего кроме фрустрации, проблем со здоровьем и потерей любых возможностей не может быть вариантом будущего.
Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!
Гедонизм в философии: Аристипп, Эпикур, Бентам
В философской теории ценностей гедонизм — это учение об удовольствии как о смысле жизни, высшем благе. Наслаждение — единственная «настоящая» ценность человека, полагают гедонисты. Все остальное — лишь средства, чтобы достичь удовольствия и избежать страданий.
Основоположником гедонизма считается древнегреческий философ Аристипп. Счастье — это достижение максимального удовольствия при отсутствии боли, учил он. Но для достижения счастья нужно не увеличивать число наслаждений, а уметь по-настоящему наслаждаться телесными и духовными удовольствиями — и благодаря этому быть свободным. Представители философской школы Аристиппа из Кирены назывались киренаиками.
Древнегреческий философ Эпикур описывал наслаждение как избавление от страданий, несчастья и страха. Счастье достигается с помощью атараксии — освобождения от боли и беспокойства, полагал Эпикур. Он не проповедовал погоню за плотскими удовольствиями, а учил, что человек должен довольствоваться малым и ценить простые радости вроде дружбы — тогда жизнь будет прожита не зря.
В эпоху расцвета Римской империи появилась вульгарная трактовка гедонизма как погони за чувственными удовольствиями.
Вильгельм Котарбинский. «Римская оргия». Конец XIX века
В Средние Века христианство противопоставило гедонизму аскетизм — отказ от земных благ. Однако в эпоху Возрождения эпикурейские идеи умеренного гедонизма вновь заинтересовали гуманистов. У просветителей XVIII века они получили развитие в идее разумного эгоизма — умения жить своими интересами, но не нарушать интересов других людей.
Новый философский подход к гедонизму предложил британский философ и теоретик либерализма Иеремия Бентам (1748-1832). Он сформулировал теорию утилитаризма, согласно которой общество должно стремиться к максимальному удовольствию всех людей.
Польза в утилитаризме — это не личное счастье, а «величайшая сумма общего счастья всех», конечная цель человека, писал британский философ Джон Милль в работе «Утилитаризм» (1861).
Джон Милль, последователь Бентама, развивавший идеи утилитаризма. Портрет работы Г.Ф.Уоттса
Приложения
Уставка счастья
Концепция уставки счастья (предложенная Соней Любомирски ) может применяться в клинической психологии, чтобы помочь пациентам вернуться к их гедонистической уставке, когда происходят негативные события. Определение того, когда кто-то мысленно далек от заданного уровня счастья и какие события вызывают эти изменения, может быть чрезвычайно полезным при лечении таких состояний, как депрессия. Когда происходит изменение, клинические психологи работают с пациентами, чтобы избавиться от депрессивного периода и быстрее вернуться к их гедонистическим установкам. Поскольку добрые дела часто способствуют долгосрочному благополучию, одним из методов лечения является предоставление пациентам различных альтруистических действий, которые могут помочь человеку поднять его или ее гедонистический заданный уровень. Это, в свою очередь, может помочь избавиться от безрассудных привычек в стремлении к благополучию. Кроме того, помощь пациентам в понимании того, что долгосрочное счастье является относительно стабильным на протяжении всей жизни, может помочь уменьшить беспокойство, связанное с важными событиями.
Исследование устойчивости
Гедоническая адаптация также имеет отношение к исследованиям устойчивости. Устойчивость — это «класс явлений, характеризующихся моделями позитивной адаптации в контексте значительных невзгод или рисков», что означает, что устойчивость — это в значительной степени способность человека оставаться на своих гедонистических установках, переживая негативный опыт. Психологи определили различные факторы, которые способствуют устойчивости человека, такие как положительные отношения привязанности (см. Теорию привязанности ), позитивное самовосприятие, навыки саморегулирования (см. Эмоциональная саморегуляция ), связи с просоциальными организациями (см. Просоциальное поведение ) , и позитивный взгляд на жизнь. Эти факторы могут способствовать поддержанию заданного уровня счастья даже перед лицом невзгод или негативных событий.
Основные теоретические подходы
Поведенческий / психологический подход
«Гедоническая беговая дорожка» — это термин, введенный Брикманом и Кэмпбеллом в их статье «Гедонический релятивизм и планирование хорошего общества» (1971), описывающей тенденцию людей поддерживать довольно стабильный базовый уровень счастья, несмотря на внешние события и демографические колебания. обстоятельства. Идея относительного счастья существовала десятилетия, когда в 1978 году Брикман и др. начал приближаться к гедоническому удовольствию в рамках теории уровня адаптации Хельсона, которая утверждает, что восприятие стимуляции зависит от сравнения прежних стимулов. Гедонистическая беговая дорожка функционирует аналогично большинству приспособлений, которые служат для защиты и улучшения восприятия. В случае гедоники сенсибилизация или снижение чувствительности к обстоятельствам или окружающей среде может перенаправить мотивацию. Эта переориентация защищает от самоуспокоенности, но также позволяет принять неизменные обстоятельства и перенаправить усилия на достижение более эффективных целей. Фредерик и Левенштейн классифицируют три типа процессов гедонической адаптации: смещение уровней адаптации, десенсибилизация и сенсибилизация . Сдвиг уровней адаптации происходит, когда человек испытывает сдвиг в том, что воспринимается как «нейтральный» стимул, но сохраняет чувствительность к различиям стимулов. Например, если Сэм получит повышение, он сначала будет счастливее, а затем привыкнет к большей зарплате и вернется к своей уставке счастья. Но он все равно будет доволен, когда получит праздничный бонус. Десенсибилизация снижает чувствительность в целом, что снижает чувствительность к изменениям. Те, кто прожил в зонах боевых действий в течение длительных периодов времени, могут потерять чувствительность к разрушениям, которые происходят ежедневно, и меньше пострадать от серьезных травм или потерь, которые когда-то могли шокировать и расстраивать. Сенсибилизация — это усиление гедонистической реакции на постоянное воздействие, например, увеличение удовольствия и избирательности ценителей вина или еды.
Брикман, Коутс и Янофф-Булман были одними из первых, кто исследовал гедонистическую беговую дорожку в своем исследовании 1978 года «Победители лотереи и жертвы несчастных случаев: есть ли отношение к счастью?». Победителей лотереи и лиц, страдающих параличом нижних конечностей, сравнивали с контрольной группой, и, как и предполагалось, сравнение (с прошлым опытом и нынешними сообществами) и привыкание (к новым обстоятельствам) повлияло на уровни счастья, так что после первоначального воздействия крайне положительных или отрицательных событий уровни счастья обычно возвращались к среднему уровню. Это исследование, основанное на интервью, хотя и не было продолжительным, стало началом большой работы по изучению относительности счастья.
Брикман и Кэмпбелл изначально подразумевали, что все возвращаются к одной и той же нейтральной уставке после значительного эмоционального жизненного события. В обзоре литературы «За гранью гедонической беговой дорожки, пересмотр теории адаптации благополучия» (2006) Динер, Лукас и Сколлон пришли к выводу, что люди гедонически нейтральны и что у людей разные установки, которые, по крайней мере, частично наследственный. Они также пришли к выводу, что у людей может быть более одного заданного значения счастья, например, заданное значение удовлетворенности жизнью и субъективное заданное значение благополучия , и что из-за этого уровень счастья — это не просто заданное заданное значение, а может варьироваться. в заданном диапазоне. Динер и его коллеги указывают на лонгитюдные и перекрестные исследования, чтобы доказать, что уставка счастья может измениться, и, наконец, что люди различаются по скорости и степени адаптации, которую они демонстрируют, к изменению обстоятельств.
Когнитивная скупость: мы ленивы и всегда избегаем трудностей
В США общая стоимость биты и мяча для бейсбола составляет $1,10. Бита (отдельно) стоит на доллар дороже мяча. Сколько стоит мяч? Интуиция подсказывает, что 10 центов, но это не так. Правильный ответ ниже.
Наши суждения часто бывают необъективными, поскольку мы минимизируем когнитивные усилия и интуитивно заменяем более трудные вопросы на более легкие.
Утверждение проверено на стоимости бит и мячей. Этот пример чаще всего приводится для описания необъективности, обусловленной процессами замещений. Исследование построено так, чтобы у испытуемых не было интуитивной потребности в замещении, поскольку предполагается, что в нем используются простые числа. Люди время от времени выбирают ленивый, а не более сложный (и правильный) способ ответить на вопрос. При этом их ответ в таком случае менее уверенный.
Правильный ответ на вопрос о битах и мячах — 5 центов. При общей стоимости биты и мяча в $1,10 и разнице между их ценами по отдельности в один доллар мяч не может стоить 10 центов. В этом случае бита стоила бы $1,10, а за оба предмета нужно было бы отдать $1,20. Многим людям ответ на этот вопрос дается с трудом, но это всего лишь естественная необъективность.
Выводы для профессионалов
1. Несколько сомнительный вывод, но ретейлеры — это идеальная группа, которая может извлечь выгоду из нашей лени, предлагая подобные методы ценообразования.
2. В этой связи последнее исследование показывает, что мы все-таки осознаем факт своих недостаточных умственных усилий для принятия решений. Это может подорвать восприятие и доверие клиентов.
3. Запомните также, что этот эффект проявляется именно тогда, когда мы предполагаем, что расчеты до абсурдного просты, и медленное, вдумчивое решение не требуется. Использовать его со сложными расчетами очень рискованно.