10 убеждений, которые помогут противостоять манипуляциям

Способы и методики сопротивления манипуляциям

Противодействие манипуляциям оказывают внутренние естественные психологические защиты и сознательные техники, применяемые человеком.

Анализ ситуации

Перед выбором техники сопротивления необходимо провести анализ игры (манипуляции) по следующему плану:

1. Выявить главный признак: очевидное противоречие реального результата и выдвигаемых целей взаимодействия.
2. Определить конкретный тип (игра или манипуляция) и возможные выигрыши. Если один участник получит практический выигрыш – манипуляция, но если другой получит при этом психологический – игра. Если практического выигрыша нет вовсе – игра.
3. Выявить истинные мотивы и цели участников. Именно они определяют исход. Или определить конкретную форму манипуляции из названных ранее.

Сопротивление

Сопротивление манипуляциям может быть пассивным и активным.

Пассивное сопротивление

Для него характерно:

• задержка спонтанных реакций на провокации;
• ограничение скорости атаки;
• анализ ситуации;
• принуждение манипулятора отказаться от своих замыслов или раскрыть их.

Этот тип сопротивления эффективен в ситуации растерянности жертвы или при нежелании портить отношения с манипулятором.

К формам пассивной защиты относят:

• игнорирование (полное или частичное) слов (отсутствие реакции);
• неожиданное, но тактичное молчание;
• имитация того, что сказанное не было услышано;
• согласие со всем («да, вы правы, я не прав»);
• повторение просьбы манипулятора, но с вопросительной интонацией.

Как правило, манипулятор не ожидает такой реакции или быстро распознает это сопротивление и тогда отступает.

Очевидно, что эти формы требует от потенциальной жертвы большого самообладания. Реализовать это можно с помощью определенных приемов:

1. Разглядывание. Фокусировка не на словах манипулятора, а на его лице (притом взгляд должен быть максимально независимым и спокойным) или на окружающей обстановке.
2. Наблюдение. Представление манипулятора в другом виде (ниже, толще, голым, серым или слишком ярким) или моральное возвышение над ним (искреннее понимание того, что агрессия следует из-за глубокого несчастья манипулятора), отстранение (паузы, необходимые для подбора достойного и тактичного ответа).
3. Нельзя пытаться оскорблять манипулятора.

Активное сопротивление

Предполагает противоположное поведение: разоблачение и ответный удар. Использовать можно 4 методики:

Перед разговором (дискуссией, взаимодействием) открытое обсуждение недопустимости манипуляций

Однако редко можно спланировать этот прием, и его часто нарушают.
Тогда рекомендуется обратить внимание на раскрытие сути уловки. Во всеуслышание рассказать о конкретном типе выявленной манипуляции, ее авторе, его действиях и намерениях («Вы что нас тут всех надуть пытаетесь, Иван Иванович»).
Повторное напоминание о недопустимости манипуляций

Достаточно намекнуть манипулятору о том, что его разоблачили.
Ответная уловка. Последний вариант активного сопротивления, представляющий собой явное противоборство и соревнование в мастерстве манипуляций. Но побеждает обычно тот, кто смог вовремя отступить.

Подсознательные защиты

У каждого человека, заподозрившего манипуляцию в свой адрес, обычно включаются подсознательные базовые защиты:

• уход,
• изгнание,
• блокировка,
• управление,
• замирание,
• игнорирование.

Иногда встречается комплексная реакция из нескольких базовых. Но обычно это не лучший итог разрешения ситуации манипулирования, то есть вариант «уйти и хлопнуть дверью» не избавляет человека от позиции жертвы. Именно поэтому эффективнее специфические способы сопротивления, осознанные и контролируемые, специально усваиваемые и отрабатываемые.

Немного о психологической защите

Говоря о противостоянии манипуляциям, мы говорим о психологической защите, под которой понимается применение человеком методов ослабления или устранения психологического урона, наносимого ему другим.

Одним из первых и наиболее древних способов защиты как таковой вполне допустимо считать бегство, а также уход в укрытие и замирание. Лишь после этого можно вести речь о стремлении воздействовать на агрессора, встречной атаке и каких-то хитростях. Эти варианты защиты и сегодня можно наблюдать у большинства видов животных.

Подобные методы обнаруживаются и в истории отношений между людьми, начиная с доисторических схваток и заканчивая современными войнами. Вот какие аналоги с уже озвученными вариантами защиты у нас есть:

• бегство, а также его более слабые формы, такие как отступление или уклонение;
• маскировка, позволяющая стать для нападающего незаметным;
• применение естественных и/или создание искусственных укрытий и препятствий на пути противника;
• активная защита от атаки нападающего, т.е. контратака;
• управление намерениями и/или поведением агрессора, включающее в себя всевозможные уловки и хитрости.

Зачастую при защите от нападения преобладают пассивные действия. Объяснить это можно тем, что активные действия принято использовать, когда угроза исходит от другого живого существа. Пассивные же актуальны в случаях со стихиями и другими факторами неживотного происхождения.

В результате у нас есть пять базовых форм защиты:

• бегство;
• использование укрытия;
• маскировка;
• контратака/нападение;
• управление.

Вместе с этим можно заметить, что вполне уместно и совокупное применение активной и пассивной защиты. Такой комплекс может образовать самостоятельную оборонительную тактику. Например, при совместном использовании нападения и бегства можно ловко обезопасить свои личные границы: устранить нападающего или удалить себя от него. Зависеть это будет от того, какого результата хочется достичь. А при одновременном использовании укрытия и управления можно выстроить преграды, которые затруднят нападающему атаку, или снять имеющиеся препятствия для воздействия на атакующего.

Несмотря на это, единственным, что, казалось бы, остается без пары, будет маскировка. Но если мы уточним, что цель маскировки состоит в том, чтобы остановить поступающий обидчику поток данных о себе, то парой может стать игнорирование. Игнорирование перекрывает поток информации о нападающем, поступающий к нам.

С одной стороны может показаться, что действовать таким образом не совсем логично. Но это не так, если угрозу представляет сама воспринимаемая нами информация. Сюда можно отнести какие-то «пророчества» со стороны, проклятия, обвинения, слухи и т.п. Также игнорирование подходит для случаев, где не срабатывают никакие другие формы защиты, и приходится адаптироваться к стрессу.

Теперь у нас в наличие шесть вариантов поведения, представляющие собой так называемые парные соединения. Их можно применять в качестве оборонительной базы от манипулятивного воздействия со стороны. Но прежде чем мы более предметно поговорим о каждом из них, будет полезно освоить немного практики. Посмотрите это видео, где об общении с манипуляторами рассказывает бизнес-консультант Игорь Ткач.

Лицемерят в корыстных целях

Эмоционально открытый человек напрямую говорит о своих чувствах, желаниях и целях. Вместо того чтобы разрешать конфликтную ситуацию, манипулятор будет улыбаться при встрече и обсуждать вас за спиной. Зачастую такие люди делегируют эмоциональную значимость третьим лицам: распускают слухи, чтобы привлечь соратников на свою сторону или просят кого-то другого поговорить с вами на волнующую тему. Манипулятор профессионально создает закулисные интриги: может саботировать вашу деятельность, при этом делая вид, что всячески вас поддерживает. Он не способен признать свои истинные чувства, поэтому возникает поведение, направленное на противоположные результаты.

Пассивная защита

Пассивная защита заключается в нанесении на наружную поверхность труб защитного противокоррозионного изоляционного покрытия, предназначенного для предотвращения контакта металла трубы с грунтом. Изоляционное покрытие должно обеспечивать сплошность защитного слоя, водонепроницаемость, хорошую адгезию к металлу, обладать высоким омическим сопротивлением, химической стойкостью и быть экономичным. Применяют изоляционные покрытия на основе битумных мастик и полимерных липких лент.
 

Пассивная защита от почвенной коррозии осуществляется битумной изоляцией. Такая изоляция при качественном выполнении обеспечивает длительную сохранность труб, в случаях ненарушения ее целостности.
 

Пассивная защита только предусматривает удаление образующихся отложений с поверхностей теплообмена. К этому способу защиты относятся обмывка, обдувка, вибрационная и механическая очистки.
 

Пассивная защита связана с осуществлением мероприятий, предупреждающих воздействие опасного и вредного фактора на человека. Основным в этом случае является удаление или человека из опасной зоны или опасного и вредного фактора, и создание условий, при которых человек не может оказаться в опасной зоне. Это обеспечивается архитектурно — планировочными решениями, соответствующей организацией производственных процессов, конструкций оборудования, приспособлений и коллективными средствами защиты. Если при этом безопасность работающего все же не может быть обеспечена полностью, применяют средства индивидуальной защиты. К ним относятся изолирующие костюмы, специальная одежда и обувь, средства защиты органов дыхания, рук, головы, лица, глаз, слуха, предохранительные приспособления для индивидуального пользования и защитные дерматологические средства.
 

Пассивная защита от коррозии металлических конструкций обеспечивается выбором стойких в заданных условиях эксплуатации марок металлов; запрещением применения в зданиях со средне — и сильноагрессивными средами применения металлических конструкций с тавровыми сечениями из двух уголков, крестовыми сечениями из 4 — х уголков, с незамкнутыми прямоугольными сечениями, двутавровыми сечениями из швеллеров или из гнутого профиля; конструкции из труб и замкнутого прямоугольного профиля изготавливаются со сплошными швами и заваркой торцов.
 

Пассивная защита заключается в нанесении на наружную поверхность труб защитного противокоррозионного изоляционного покрытия, предназначенного для предотвращения контакта металла трубы с грунтом. Изоляционное покрытие должно обеспечивать сплошность защитного слоя, водонепроницаемость, хорошую адгезию к металлу, обладать высоким омическим сопротивлением, химической стойкостью и быть экономичным. Применяют изоляционные покрытия на основе битумных мастик и полимерных липких лент.
 

Пассивная защита от почвенной коррозии осуществляется битумной изоляцией, которая, при качественном выполнении, обеспечивает длительную сохранность труб, в случаях ненарушения ее целостности.
 

Пассивная защита осуществляется покрытием поверхности газопровода противокоррозионной изоляцией, которая в зависимости от коррозионной активности грунта разделяется на нормальную, усиленную и весьма усиленную.
 

Пассивная защита патрона от коррозии при закрытом способе прокладки, к сожалению, исключена. Однако это не означает, что патрон вообще не должен изолироваться.
 

Пассивная защита подземных газопроводов от коррозии осуществляется покрытием их противокоррозионной изоляцией, в качестве которой применяют битумную и битумно-резиновую изоляции, пластмассовые ленты.
 

Пассивная защита подземных газопроводов изолирующими покрытиями и лентами дополняется электрической защитой. В комплексе они предотвращают действие почвенной коррозии и коррозии блуждающими токами. Задачи электрической защиты следующие.
 

Пассивная защита подземных газопроводов от коррозии осуществляется покрытием их противокоррозионной изоляцией, в качестве которой применяют битумную и битумно-резииовую изоляции, пластмассовые ленты.
 

Пассивная защита подземных газопроводов изолирующими покрытиями и лентами дополняется электрической защитой. В комплексе они предотвращают действие почвенной коррозии и коррозии блуждающими токами. Задачи электрической защиты следующие.
 

Что такое активная безопасность автомобиля

Большинство аварий на дорогах происходит по ошибке человека. Но несчастье может случиться даже с самым внимательным водителем. Под активной безопасностью понимают свойства автомобиля, которые направлены на предотвращение опасной ситуации. Чтобы исключить «сюрпризы» были созданы электронные «помощники», которые распознают опасность и посылают предупреждающий сигнал.

Что входит в элементы активной безопасности автомобиля:

• антиблокировочная система тормозов;
• колёсные диски и шины;
• подвеска;
• рулевое управление;
• тормозная система;
• система контроля тяги;
• электронный контроль устойчивости;
• система распределения тормозных усилий;
• электронная блокировка дифференциала;
• внешняя система освещения;
• иные электронные ассистенты, которые предотвратят столкновения и вовремя проинформируют водителя о нестандартных ситуациях.

Для облегчения вождения в сложных ситуациях задействуют вспомогательные системы активной безопасности автомобиля. К ним относят парктроники, система помощи при спуске или подъеме, круиз-контроль, электромеханический стояночный тормоз, датчики и камеры для контроля «слепых зон».

Актуальность проблемы, или где встречаются манипуляции

Техниками манипуляций пропитана каждая сфера жизнедеятельности и любая система отношений (родитель-ребенок, взрослый-взрослый, работник-начальник, продавец-покупатель).

• В средствах массовой информации озвучиваются новости о том, как люди против своей воли берут кредиты, покупают товары, вступают в организации или следуют чьим-то рекомендациям (например, нашумевшая в 80-х годах деятельность А. Чумака или в 90-х годах «МММ» и подобные ей современные пирамиды).
• Актуальность проблемы обуславливает также возросшая ситуация риска в интернете в молодежной среде. Например, группы смерти или мобильные игры, основанные на манипуляциях сознанием подростков и психологическом воздействии на подвижную психику.
• Реклама, гадалки, народные целители – система манипуляций и внушения.

Манипуляции – управление сознанием личности с целью выгоды манипулятора. И встречается это на каждом шагу.

Рейтинг безопасности автомобилей

Сегодня авторынок пестрит многообразием моделей с различной комплектацией. Мировые концерны регулярно выпускают новые модификации авто, непрерывно совершенствуя активную и пассивную систему безопасности транспортного средства. Независимой оценкой автомобильных новинок занимается Euro NCAP, действующая с 1995 года. Европейская организация проводит краш-тесты для оценки основных критериев:

• защиты взрослых пассажиров при боковом и лобовом ударе, столкновении со столбом;
• оценка рисков травм шейного отдела позвоночника;
• пассивной защиты детей 1,5 и 3 лет;
• степень опасности для пешеходов;
• наличие и взаимодействие электронных ассистентов.

Ежегодно для испытаний на столкновение отбираются новинки или модели, уже находящиеся в продаже. Euro NCAP анонимно закупает авто и передает его в собственную испытательную лабораторию.

Результаты краш-тестов оценивают в баллах, авто присваивают «звезды» и место в рейтинге. Благодаря независимой оценке, у потребителей есть уникальная возможность получить обширную и достоверную информацию о безопасности авто. Например, в 2019 году лидерами стали Tesla Model 3, Citroen C5 Aircross, VW T-Cross, Audi A1, Seat Tarraco.

Почему они так делают и как с этим бороться

Склонность к манипулятивному поведению может появиться с ранних лет или во взрослой жизни, но это всегда приобретенные, а не врожденные навыки. Главная, часто неосознанная цель манипулятора — контроль ситуации. За пределами видимого поведения скрываются страхи, внутренние конфликты и чувство беззащитности. Манипуляции на чувствах других позволяют не только подчинить себе эмоции людей, но и почувствовать себя значимым.

Чтобы распознать влияние такого человека, стоит прислушиваться к собственным ощущениям. Нейтрализовать психологическую атаку можно, если вести себя не так, как ожидает манипулятор. От вас хотят оправданий — просто согласитесь с доводами и уходите, пытаются вывести на агрессивную реакцию — оставайтесь спокойны. Здоровые отношения возможны только в условиях взаимного уважения, принятия и умения говорить о своих желаниях и чувствах.

Если понимаете, что стали жертвой манипулятора и не можете справиться с ситуацией самостоятельно, обратитесь к психологу: специалист поможет позаботиться о себе или, когда нет другого способа обезопасить себя, — выйти из нездоровых отношений.

Вы – манипулятор?

Признаки того, что вы любите манипулировать:

Постоянное изменение дистанции в отношениях

Сначала вы хотите получить внимание, заботу, подарки, другую выгоду от партнёра – поэтому находитесь рядом. Как только получили желаемое, то сразу отдаляетесь, чтобы со временем снова вернуться.
Сами разжигаете огонь и можете словесно напасть на человека с обидами и неактуальными негативными воспоминаниями.

Во время конфликтов первыми переходите на личности, унижая оппонента разными фразами.
Ставите знакомых и близких людей в заведомо оборонительную позицию

Например: «Почему ты так сильно опоздал?»
В дискуссии оперируете своим более высоким статусом в какой-то деятельности, а не адекватными аргументами, применимы к данной конкретной ситуации.
Навешиваете ярлыки на собеседника: невротик, ребёнок, истеричка.
Уходите от ответственности, ссылаясь на свою усталость, плохую память.
Выступаете мучеником, чтобы на фоне жалости заполучить желаемое.

Способы, признаки, методы и средства манипуляции

Как бы там ни было, абсолютно каждый человек должен знать, основные и самые распространенные способы манипулирования, дабы не быть куклой в чьи-либо руках.

Переспрашивание или цитирование ваших слов являются самым простым способом манипуляции.

Манипуляторы искусно играют словами, переставляя их так, как им удобно. Вы можете подумать, что оппонент просто повторил за вами, однако, стоит внимательно вслушиваться в предложение и, заметив несоответствие со сказанным вами, немедленно исправить, чтобы не попасть в просак.

Ложное безразличие к вашим словам.

Как только “кукловод” начнет демонстрировать безразличие и всем видом показывать, что ему скучно и неинтересно, “марионетка” тут же начнет доказывать свою праводу, актуальность своей идеи. И в итоге сольет всю ту информацию, которая была нужна оппоненту.

Никогда не поддавайтесь на провокацию.

Резкое перескакивание на другую тему также является способом манипулирования.

Это делается для того, чтобы жертва не успела осознать сказанное. Ведь намного легче убедить человека согласиться с тем, что он не успел проанализировать от и до.

Мнимая ущербность или усталость оппонента.

Когда манипулятор показывает свою слабость, выставляя себя невинной овечкой, манипулируемый перестает воспринимать его всерьез, тем самым теряя бдительность и контроль над своим подсознанием.

Ярый напор.

Никогда не пытайтесь успокоить оппонента, скорее всего, он пытается вызвать у вас фонтан чувств и ободряющих слов, притупив вашу бдительность. Проявите холодность к его эмоциям и не позволяйте сбить себя с мысли.

Подхалимство или давление на чувство любви — один из самых простых способов манипулирования.

“Ты прекрасно выглядишь”, “Вы такой хороший сотрудник”, “Вы почетный гость для нас”, “Я тебя люблю” и еще миллион фраз притупляющих бдительность.

Не теряйте самообладание и легкую холодность разума.

Спешка, излишняя болтливость

Это ничто иное, как желание запутать оппонента. Если человек много говорит, наращивает темп и прикрывается фразами из разряда “Я очень спешу!”, то, в 80% случаев, он просто-напросто хочет ввести вас в заблуждение.

Давление авторитетом — один из самых тонких психологических приемов.

Ну, как можно отказать в просьбе человеку, которого вы неимоверно уважаете, и за которым готовы пойти на край света? Правильно, очень просто, если умеете контролировать свои чувства и эмоции, а также разделяете обсуждаемое дело и ваше (не относящееся к нему) уважение к оппоненту. Но в 90% случаев прием давления срабатывает, манипулятор остается в плюсе, а “марионетка” слепо следует за своим авторитетом.

Навязывание. Скажи “Да”

Психологический прием, когда манипулятор задает именно те вопросы, на которые ответ исключительно “Да”.

Повторение фраз

Вы можете даже не заметить, как человек пытается вбить вам в голову то, что ему нужно. Один из самых простых способов манипуляции — повторять то, что вы хотите записать в подсознании оппонента.

Пример манипуляции: вам нужно заключить контракт на 23000$, но вы сами понимаете, что это много. Все, что от вас требуется для внушения этой же суммы вашему оппоненту, это заставить его (якобы мимолетом) видеть и слышать “23” в течение всего разговора.

Навязывание ложной глупости

Когда вас пытаются убедить в собственной глупости, в какой-то момент вы сами в нее поверите, тем самым потеряв контроль над ситуацией, и передав бразды правления в руки манипулятора.

Поиск общих черт

Как только в разговоре начнут проскакивать фразы из разряда “Я тоже это люблю”, “И мне нравится”, “У нас столько общего”, это означает только то, что человек хочет войти в круг вашего доверия, тем самым делая вас незащищенным перед ним и подвластным его влиянию.

Это далеко не все способы, но одни из самых распространенных. Так как же защитить себя от манипулятора?

Расчет манипулятора на вашу реакцию

Манипуляция в общении всегда рассчитана на то, чтобы добиться от окружающих каких-то действий, не соответствующих их интересам, планам и мечтам. Для этого используются различные психологические приемы.

Понятно, что он не может точно знать, чего на самом деле хотите или не хотите вы. Манипулятор только предполагает и при этом достаточно часто ошибается.

Иногда он всеми правдами и неправдами вынуждает человека совершить некий поступок, о котором можно было просто попросить и получить желаемое без всяких возражений.

Думаем, что их интересы не совпадают с интересами окружающих и получить желаемое просто так не получится. Именно поэтому без особых угрызений совести такие люди решаются на «грязную игру».

Манипулятор до последнего не будет раскрывать вам свои истинные планы и намерения.

Причина манипулятивного поведения кроется в его глубочайшем убеждении: как только он озвучит собственную цель, вся выстроенная «конструкция» рухнет.

Чтобы критика сработала, подтолкнув жертву в нужном направлении, манипулятору требуется соблюсти ряд условий.

Угадать, на какой вид критики вы среагируете нужным образом.

• Далеко не на каждую критику люди реагируют одинаково — это зависит от их мнения о собственной персоне.
• Опытный манипулятор обязательно постарается вычислить ваши болевые точки, чтобы вызвать желаемый отклик.
• Определить те недостатки, которые лично вы готовы исправлять.
• В противном случае вся организованная кампания окажется бессмысленной.

Вызвать у вас чувство вины или долга.

• С помощью критики вызвать эти чувства проще всего.
• Человек, согласившийся признать свои недостатки, свое несовершенство, готов на многое, чтобы изменить мнение о себе в лучшую сторону.

Вызвать страх что-либо потерять или что-нибудь не получить.

С первым — все понятно

Человеку просто дают понять: если он не будет двигаться в определенном направлении, то лишится чего-то очень важного, хотя, скорее всего, не относящегося к миру материальных благ.
Жертву могут шантажировать потерей уважения, любви, дружеских отношений, семейной стабильности.
Страх не получить что-то имеет разные временные промежутки — от «не получить в нужное время» до «не получить никогда».. Если расчет манипулятора оказался верным, все эти уловки помогают добиться от жертвы ожидаемой реакции и ожидаемых поступков

Если расчет манипулятора оказался верным, все эти уловки помогают добиться от жертвы ожидаемой реакции и ожидаемых поступков.