Как справиться с выгоранием, когда работа изматывает

Почему я не справляюсь с работой?

А про активные продажи даже мысли не допускают, ведь для этого напрягаться надо…

Подобные проблемы всегда существовали, существуют и будут существовать до тех пор, пока будут начальники и подчиненные. Но есть и хорошие новости: в мире уже давно разработаны подходы, которые позволяют справиться с этим недостатками.

Для того, чтобы снять этот вопрос в 95 % случае необходимо сделать 3 вещи: внедрить регламенты по проблемным направлениям, привязать зарплату к результатам работы, выстроить очередь из персонала в компанию.

Давайте рассмотрим все эти три составляющие.

Регламенты.

Деятельность любой компании может быть описана набором стандартным регламентов:

• Распорядок рабочего дня;
• Регламент по активным продажам;
• Регламент по разрешению спорных ситуаций с клиентом и т.д.;

Невозможно навести порядок в компании если каждый будет по-своему понимать внутренние правила игры.

Именно регламенты являются основой для стандартизации всех процессов внутри компании.

Предположим, у Вас есть трудности с соблюдением рабочего графика Вашим персоналом. Для того чтобы исправить ситуацию, Вам необходимо разработать и ввести в действие регламент по распорядку рабочего дня. В нем должно быть четко прописано: во сколько сотрудник должен быть на рабочем месте, сколько ему полагается перерыв каждый час, и при каких условиях он может покинуть офис.

Подобным образом, Вы можете разработать внутренние регламенты абсолютно на все процессы начиная от приема звонков, заканчивая соблюдения порядка на офисной кухне. По всем направлениям, где у Вас есть проблемы.

Однако, разработки регламентов недостаточно, необходимо сделать так, чтобы они соблюдались на 100 %. Этого можно добиться с помощью привязки зарплаты к результата труда сотрудника.

Привязка зарплаты к результатам работы.

Исследованиями авторитетного американского журнала Harward Business Review было доказано что только 5 % людей способны самостоятельно проявлять инициативу и брать на себя полную ответственность.

Еще 5 % людей никогда не будут эффективно работать и их надо выявлять и увольнять.

Оставшиеся 90 % людей требует правильной постановки задач. Это касается не только достижения рабочих показателей, но и соблюдения всех внутренних регламентов. Ведь соблюдения регламента – это, по сути, такая же задача, как и все остальные.

Если 90 % требует правильной постановки задач (и этот процесс неизбежен если Вы хотите эффективно управлять), то логичным является привязать зарплату сотрудника к достижению этих задач.

Вот и все становится на свои места. Если Вы хотите добиться от сотрудника соблюдения всех внутренних норм и регламентов, то зарплата должна определяться не только уровнем продаж в компании, но и соблюдением всех регламентов.

Поработал хорошо, ни разу не опоздал, выполнил все задачи – получи 100 % премию.

Позволял себе опаздывать на работу, пил чай полдня – получи снижение премии.

Важно применять эти правила ко всем без исключения. Именно в этом случае сотрудники будут это воспринимать как норму, а не как индивидуальные наказания

А значит, начнут задумываться о том, что они могут сами исправить, чтобы получать зарплату в полном размере.

Очередь из персонала в компанию.

Но даже если Вы разработаете все регламенты и привяжете зарплату к их соблюдению, это все равно не спасет Вам от отдельных «уникумов», которые будут вести себя как прежде. Игнорировать все правила и разлагать коллектив, подобно червяку в красивом сочном яблоке.

И такие люди будут всегда. Это неизбежно, и это надо принять как факт. Но что мы можем сделать, чтобы это никак не влияло на эффективность бизнеса?

Необходимо сделать так, что в Вашей компании не было проблем с поиском новых сотрудников. Вы должны быть уверены, в том, что в любой момент времени сможете принять на работу человека, очень быстро его обучить и получать результат от его деятельности.

Именно в этом случае Вы начнете «гнать в шею» оставшиеся 5 %, которые никак не хотят работать по Вашим правилам и нормам. Вы будете делать это со спокойной душой, так как сможете подобрать замену быстро и эффективно.

Это, кстати, дисциплинирует и всех оставшихся сотрудников. Тот факт, что с ними никто церемониться не собирается и в любой момент вместо них сможет прийти другой человек, заставит их намного ответственней относиться к своей работе.

Безусловно, для того чтобы добиться такого эффекта, необходимо уметь быстро находить нужных людей на рынке труда и очень быстро их обучать.

Но эта тема для других статей.

Трудно сосредоточиться на работе: причины

Когда мы тлеем, а не горим в течение рабочего дня, то буквально беззащитны перед всем, что может нас отвлечь. Мы становимся легкой добычей для врагов продуктивной работы. Их надо знать в лицо, чтобы дать решительный отпор, когда они будут наступать.

Враги продуктивной работы

• Частные разговоры по телефону. Когда я осознаю, что ничего не успеваю на работе делать, часто понимаю, что это из-за телефонных разговоров, не имеющих отношения к работе. Другого выхода, как сократить их до необходимого минимума, не существует. Отвечайте только на те звонки, которые невозможно оставить без внимания. Без особой необходимости сами никому не звоните в рабочее время.
• Болтливые коллеги. Что делать, если коллега отвлекает от работы? Простой способ – быть пассивным в этом общении. Если вы не будете проявлять интереса к собеседнику в неудобный для вас момент, вас оставят в покое очень быстро.
• Соцсети, новостные сайты, частые проверки электронных почтовых ящиков – коварные пожиратели времени. Как успевать все делать на работе? Установить точное время, когда вы можете позволить себе отдохнуть в сети. Скажем, 15 минут во время обеденного перерыва или после того, как досрочно выполнили одно из заданий. Нарушение этих правил способно свести на нет все ваши планы.
• Кофе-брейки и чаепития. Все хорошо в меру. Не пейте кофе или чая за компанию, а только тогда, когда действительно хочется.

• Перекусы. Как сосредоточиться на работе, если не дает покоя ароматная булочка? Расправьтесь с ней за очередным чаем и начните наконец работать.
• Перекуры. Мы паникуем: не могу сосредоточиться на работе, что делать? Нам кажется, что перекур поможет настроиться на работу. А тем временем в курилке встречаем коллег, перекур затягивается, работа стоит, а усталость растет. Сигарета – сомнительный допинг. Уж лучше изменить ее статус на «приз за проделанную работу». Пусть перекур станет перерывом между задачами.
• Игры. Как сконцентрироваться на работе, если с игровой комнаты доносятся возбужденные голоса коллег, которые играют в настольный футбол? Вам тоже хочется расслабиться. Одну игру в день – можно и нужно. Но не более.

Кроме упомянутых врагов эффективной работы, повседневных отвлекающих факторов – тьма-тьмущая: посторонние звуки, некомфортное освещение, мелкие просьбы коллег… Как все успевать на работе, когда вокруг столько соблазнов и препятствий? Мудрый человек превращает врагов в друзей. Так же нужно поступить и с пожирателями времени. Никто не заставляет вас перестать общаться с коллегами, отказаться от кофе или обеда, не запрещено и звонить близким людям. Просто это нужно делать вовремя, дозировано и не злоупотребляя лояльностью начальства.

Как вести себя на работе после корпоратива

Проведение корпоратива — неотъемлемая часть любой компании. Это отличный способ сблизиться с сотрудниками в неформальной обстановке. Однако нередко возникают различные курьезы после выпитого алкоголя. Поэтому стоит максимально контролировать дозу и поведение.

Если же вы не смогли удержаться и проявили себя во всей красе, подготовьтесь к первому появлению в офисе после пьянки. Коллеги однозначно будут подтрунивать над вами

Важно правильно это воспринимать — с улыбкой, а не в штыки

Будьте готовы к тому, что молва не утихнет какое-то время. Поэтому продолжайте работать в том же ритме, как бы подчеркивая, что отдых — отдыхом, а работа — это святое.

Если вы случайно обидели кого-то из коллег, обязательно на следующий день после корпоратива принесите свои извинения

Это важно для сохранения здоровой атмосферы

Как вести себя на работе с начальником

В завершении статьи выделим несколько нюансов, как необходимо вести себя с начальством. Порой кажется, что в этом нет ничего сложного — достаточно быть учтивым, вежливым, исполнительным и пунктуальным.

Однако при общении с руководством или директором отдела важно учитывать его психологию и особенности поведения. Например, если для шефа играет большую роль то, в чем вы одеты — позаботьтесь, чтобы на встречу вы пришли одетым «с иголочки»

Подмечайте особенности поведения и проводите их анализ — так вы сможете определить для себя, на каких нюансах нужно заострять внимание. И помните, что здоровые отношения с начальством — это залог удачной и слаженной работы

И помните, что здоровые отношения с начальством — это залог удачной и слаженной работы.

Совет № 6 Помните, что ни одна работа не стоит вашего здоровья

За последние четыре года в моей жизни было уже три случая, когда я истощилась на работе настолько, что это закончилось болезнью, отпуском и последующим увольнением. А мне всего 30 лет! Самое обидное во всех этих историях, что я ухожу не сама, а меня просят уйти, потому что я плохо/мало/недостаточно работаю. В последний раз подумала, что, наверное, стоит принять тот факт, что мой организм просто не вывозит такое количество нагрузки.

Я пиарщик. В разные годы и в разных местах я получала 60—90 тысяч рублей. Чаще всего переработки случаются из-за ивентов, ответственность за которые лежит на мне. Да и все на мне. Когда случаются проблемы со здоровьем, начинаешь думать, что ни одна работа в мире и уж тем более моя зарплата не стоят этих проблем с организмом.

Сейчас пытаюсь найти баланс в своей голове и жизни между «мечтаю в 17.00 выходить с работы и забывать о ней до 8.00 следующего дня, чтобы было время на себя, на отдых и на личную жизнь» и «мечтаю делать крутые проекты всероссийского и международного масштабов, много зарабатывать и стать руководителем». Но подозреваю, что открыть свой бизнес — это не мое. Я не могу трудиться 6/1 по 10—12 часов в сутки, а в своем бизнесе работы будет точно не меньше, а то и больше.

Давайте шанс партнеру вас осчастливить

Ему так важно слышать слова одобрения и благодарности, видеть искреннюю радость на вашем лице! Не стоит скупиться на выражение положительных эмоций и чувств, ведь «часто разница между удачными и неудачными браками заключается в трех-четырех непроизнесенных ежедневно репликах» (Харлан Миллер)

Только для мужчин

Огромное количество мужчин пытается понять своих женщин, не спрашивая их самих об их же потребностях, желаниях и страхах.

Одна из самых распространенных причин, по которой мужчины не интересуются мнением своей супруги или девушки о чем-либо, — это предчувствие, что оно им не понравится. Ведь, согласитесь, одно дело не знать, чего она хочет, допустим, от отношений. И совсем другое — знать и не давать ей этого.

И ладно бы, если б они могли ей это дать. А если нет? Если в данный момент они и рады были бы сделать любимой приятное, но не в состоянии? Допустим, нет денег. Или времени. Или ее желания очень болезненно сказываются на интересах других близких и дорогих им людей. Что делать в этом случае?

Именно поэтому мужчины зачастую выбирают позицию брутального мачо — мол, я сам знаю, что тебе нужно. Или еще круче — да мне пофиг, что ты хочешь, не нравится — ищи другого!

Такой подход уводит от одной возможной проблемы, но приводит ко многим другим.

Как же найти выход из этого тупика?

Мне кажется, что выйти из него поможет честность.

Спросив ее мнение и получив ответ, который вас не устраивает, вы можете признаться в том, что не в состоянии удовлетворить ее желания прямо сейчас. Например, потому что у вас нет денег. Или времени. Или потому, что вы хотите в данный момент совсем другого, противоположного этому.

Конечно, в таком случае велика вероятность, что это вызовет у вашей девушки чувство разочарования. Или грусти. Или злости. Но это будут ее настоящие чувства к настоящему вам. А если она начнет лучше видеть вас настоящего, ее запросы к вам и ожидания от вас тоже могут постепенно стать более реалистичными.

Кроме того, не удовлетворив ее желания прямо сейчас, вы сможете удовлетворить их чуть позже, не так ли? Об этом, как мне кажется, и стоит ей сразу сообщить. Она увидит настоящего вас и одновременно поймет, что вы ее выслушали и услышали.

Думаю, такой подход положительно скажется на ваших отношениях. Чего я вам от всей души желаю!

(По материалам Дмитрия Трефилова)

Почему мы связываем жизнь не с тем человеком

Учитесь говорить друг с другом и слушать друг друга! Стройте свои отношения, принимая и понимая своего партнера! «Пополняйте счет» положительных эмоций своей пары, и проценты вместе с приятными бонусами не заставят себя долго ждать! Будьте счастливы!

Метод подкрепления

Название данного способа позаимствовано из направления зоопсихологии, изучающего реакции животных в ответ на направленное воздействие. Схожесть реагирования друзей наших меньших и человека заметила американская дрессировщица Карен Прайор, работая с дельфинами. Эти удивительные морские млекопитающие откликались на подкрепление малейших изменений поведения, приближающихся к желательному. Результат — каскад сложнейших трюков.

Этим же методом пользуются талантливые режиссеры или дирижеры, отмечающие мельчайшие нюансы исполнения и подкрепляющие их одобрительными фразами или даже простым кивком головы. Но в итоге оркестр звучит потрясающе, а актерская игра становится гениальной.

Если кратко, то подкрепление — это действие, происходящее во время происходящего желательного (нежелательного) события или сразу же после него. Как мы уже знаем, мотивирование может быть как положительным, так и отрицательным.

Во временном объединении действия и подкрепления — вся суть процесса, которая названа модификацией поведения. Можно ли считать это манипуляцией? Тогда напрашивается и другой вопрос: как следует воспринимать систему штрафов и премий? В данном контексте — продолженной во времени манипуляцией.

Одним из эффективных способов, практикуемых в компаниях руководителями новой формации, можно считать «джокер». Его суть в организации сюрприза для сотрудников, который может произойти в любой день. В определенный момент руководитель предприятия или компании объявляет остановку всех рабочих процессов и приглашает всех специалистов на неожиданный фуршет, который может быть дополнен музыкальным сопровождением и выступлением приглашенных артистов. Практика показывает, что подобного рода сюрпризы существенно улучшают микроклимат на предприятии, а также и производительность труда.

Как бы то ни было, при формировании стратегии мотивирования сотрудников следует учитывать несколько составляющих:

Прежде всего, объективная оценка отношения к работе специалиста.
Затем его индивидуальные особенности характера, выявленные в ходе тестирования.
Подбор тех вариантов мотивирования, которые подходят данному сотруднику.
Важно определить степень удовлетворенности сотрудника оценкой его вклада в общее дело.

Что же касается перечня возможный поощрительных вариантов, то он включает в себя как стандартные, много лет используемые на разных видах предприятий, так и эксклюзивные, внедрение которых только начало практиковаться.

Правило 4 – Не бойтесь начальства!

Ваши начальники – это такие же люди как вы, пускай они и пытаются напустить на себя важный вид офисных небожителей, оградившись от простых смертных стеной субординации. Не нужно бояться разговора с вашим руководством в случае, если вас что-то не устраивает.

Я работал в одной организации практически сразу после окончания института. Тогда я был очень нерешительным и робким вчерашним студентом. Зарплата в организации была неофициальная. Это было сделано в целях уклонения фирмы от налогов. Поэтому реальный оклад не был отражен в трудовом договоре. Когда я начал работать, мне стали платить меньше, чем обещали на собеседовании. Это была не очень большая, но ощутимая разница. Она составляла примерно 10% обещанной зарплаты.

Мои родственники говорили мне: подойди и разберись, почему так вышло. Но я боялся подойти к своему начальнику и задать вполне справедливый вопрос: «Почему мне платят меньше, чем обещали? Давайте как-то исправим ситуацию».

Чего я боялся? Не могу сказать. Наверное, авторитета начальника, к которому примешивались моя неуверенность в себе, сознание собственной неопытности и чувство превосходства огромной организации над моей жалкой личностью с ее ничтожными запросами.

Потом, через два года работы в этой компании я все-таки подошел к начальству с этим вопросом. Я все равно боялся, но тогда я уже научился игнорировать свой страх. Я знал, что я все делаю правильно. Но было уже поздно, мои требования не удовлетворили. Вскоре я нашел новую работу и покинул компанию через несколько недель после этого разговора.

Не нужно ничего бояться. Если вы считаете, что достойны повышения – подходите к начальнику и просите его об этом, каким бы он ни был важным и строгим! Что он вам сделает? Подумайте хорошо! Разве он уволит вас? Нет! Будет он относиться к вам хуже? Вряд ли!

Этот страх перед раздутым средствами корпоративной культуры авторитетом босса похож на иррациональный страх ребенка перед воспитателем в детском саду! Вы же не ребенок! Нечего бояться!

Говорите с начальством. Предлагайте руководителю свои идеи, обсуждайте условия труда, решайте спорные вопросы, требуйте повышения зарплаты. Помните, ваш босс – такой же человек как вы и он не может вам ничего сделать плохого. Если вы все равно боитесь – забудьте про этот страх. Это страх маленького ребенка, который сидит в вас. Перешагивайте через это чувство и действуйте!

Клиенты тебе доверяют

В какой бы компании ты ни работал (большой и успешной или маленькой и убыточной), если ты зарекомендовал себя как первоклассный специалист и клиент остался доволен твоими услугами — будь уверен, он вернется к тебе еще не раз. Всё потому, что человеку проще обращаться к тем, кто однажды уже сделал свою работу хорошо. Так что, когда ты выполняешь свои обязанности качественно, ты нарабатываешь себе клиентскую базу, с которой сможешь продолжать взаимодействовать даже в том случае, если сменишь место работы.

3. Ты имеешь все шансы получить повышение гораздо раньше своих коллег

Когда освобождается место должностью выше, сотрудники пытаются выделиться высокой производительностью труда или же активным участием в жизни компании. Конечно, к работе подключаются даже самые ленивые, но такое поведение вполне ожидаемо: все хотят увеличить цифру, поступающую ежемесячно на банковский счет. Но начальство скорее отдаст предпочтение тому, чьи показатели не взлетают в коммерчески выгодных ситуациях, а стабильно растут независимо от возможных «вознаграждений».

4. Удовлетворение результатом

Любому человеку, даже если он не перфекционист, будет приятно видеть хороший результат своей работы. Во-первых, это как личное подтверждение твоей компетенции, и это льстит любому из нас. Во-вторых, это помогает тебе повышать самооценку, ведь если ты смог добиться результата, приближенного к идеальному, значит, тебе есть чем гордиться.

5. Ты начинаешь относиться уважительно к себе и своему времени

В первую очередь ты начнешь позиционировать себя как компетентного и ответственного специалиста. Именно такое уважительное отношение к самому себе способно заставить человека свернуть горы. К тому же ты больше не захочешь оказывать свои услуги бесплатно, просто потому что тебя просят знакомые или друзья. Ты будешь знать цену своего времени и прекратишь занижать оплату своих услуг. Хочешь чего-то добиться — заслужи уважение прежде всего от самого себя, а это, в свою очередь, подкупит и окружающих.

6. Тебя уважают окружающие люди

Человек, который работает не на деньги, а прежде всего на качество, действительно достоин уважения. Если ты хороший специалист — скорее всего, тебя уважают не только довольные твоей работой клиенты, но и твои коллеги и даже начальство. Наверняка именно тебя ставят в пример и именно твоим мнением интересуются при принятии стратегически важных решений для жизни и развития компании.

Характер мотивации: интроверт

У каждого человека так или иначе проявлены либо интровертные, либо экстравертные качества личности. Очень редко встречаются чистые типы данных категорий: чаще бывает акцентирована одна из сторон. Именно она и является той активной точкой, при воздействии на которую достигается максимальный эффект мотивирующих манипуляций.

Для интроверта более важным при прочих равных условиях будет внутренний вид мотивации, т. е. не связанный с посторонним влиянием. Например, для такого сотрудника существенным стимулом будет свободный график работы, ограниченное количество отчетности, минимум административного контроля, возможность принимать самостоятельные решения, за которые он готов нести ответственность. Кроме того, для этих людей личное пространство и его границы не пустой звук, а потому, если специалист представляет ценность для компании, то позаботиться об отдельном кабинете для него было бы психологически грамотным решением.

Кроме того, для данного типа людей важно соблюдение пропорции: отношение работы к времени, затрачиваемой на ее выполнение. Это обусловлено тем, что у этих сотрудников, как правило, множество увлечений помимо работы, и они вправе рассчитывать на то, что их личное время принадлежит только им

Таким образом, индивидуальный подход к интраверту способен повлиять на его отношение к выполняемой работе.

Кнут и пряник

Система штрафов некоторыми предприятиями возведена в статус панацеи от всего: опозданий, нарушений сроков реализации продукции, всевозможных нарушений корпоративной этики. Полет фантазии руководства порой безграничен. Но так ли эффективны штрафы и способны ли они исправить халатное отношение к работе?

Фактически сотрудник несет материальную ответственность за невыполнение пунктов договора, который был им подписан при принятии на работу. Эти требования имеют смысл, если предприятие занимается выпуском продукции, требующей скрупулезности и внимания. В таком случае опоздание одного работника влияет на работу всей смены, поскольку потребуется перераспределение обязанностей.

Однако в некоторых компаниях, особенно сетевых, становится нормой практика, когда сотрудника привлекают высокой зарплатой, до 50 % которой по факту уходит на выплату разного рода штрафов. Эта так называемая экономическая политика приводит к текучке кадров, что отражается на качестве предоставляемых услуг и репутации компании.

Практикуя штрафные санкции, руководство наказывает своих подчиненных за то, что уже произошло некоторое время назад.

То есть изменить поведение сотрудник уже не может, так же как и ученик не может исправить те плохие оценки, за которые его отругали: в его силах — улучшить успеваемость в дальнейшем (или не улучшить). Тогда мы имеем дело с отложенным негативным процессом, после нескольких повторений которого, по мнению психологов, остается отрицательный шлейф (осадок). Но профессионального отношения к работе метод наказаний не формирует, скорее наоборот.

Сегодня декларируется лозунг: «Никто никого не держит!» Однако отношение людей к работе при таком подходе к кадрам будет халатным, поскольку рассматриваться это производство будет только как временное.

Система штрафов начинает работать эффективно, если она воспринимается работниками как справедливая и если она объединяется с материальным вознаграждением.

Предварительная оценка

Сегодня человек не просто хочет ходить на работу и получать аванс и зарплату. Этого явно недостаточно ввиду возросшего уровня самоосознания и желания реализовать себя в избранной сфере. Поэтому, устраиваясь на предприятие, специалист ожидает к себе как минимум индивидуального подхода: «винтиком» быть никому не интересно.

Следовательно, на предварительном собеседовании необходимо выяснить путем тестирования или опроса качества и направленность личности, а также ее характер и потенциал. Этим должен заниматься или психолог, или специалист отдела кадров, имеющий соответствующее образование.

В ходе проведения диагностики претендента на должность важно определить: тип его личности (интраверт/экстраверт), эмоциональную стабильность; скорость реакции, необходимую для принятия нестандартных решений; тип поведения в конфликте, устойчивость к групповому давлению. После завершения исследований и формирования выводов можно понять, каковы перспективы долгосрочного сотрудничества с потенциальным работником

Кроме того, это существенно облегчит решение проблемы отношения к работе субъекта и подбор вида мотивации

После завершения исследований и формирования выводов можно понять, каковы перспективы долгосрочного сотрудничества с потенциальным работником. Кроме того, это существенно облегчит решение проблемы отношения к работе субъекта и подбор вида мотивации.

Как проще относиться к работе?

Ответственное отношение к трудовым обязанностям — это положительное качество. Но что делать, если человек чувствует себя некомфортно в коллективе, а найти другую работу возможностей нет?

Как перестать переживать из за работы? Психологи дают несколько советов, как научиться проще относится к ситуации:

1. Работать из-за денег, а не из-за идеи. Человек, целью которого является только заработок, не будет работать сверхурочно, выходить в выходной, прерывать отпуск. Такого работника трудней эксплуатировать. Поэтому крупные компании стараются внушить трудящимся определенную идеологию, то есть заставить работать за идею.

   В качестве поощрения выдают грамоты, помещают фото на доску почета и т. д. Однако, единственной наградой должна стать материальная составляющая. Тот, кто работает ради денег, боится только увольнения. Работающий ради идеи, боится порицания, плохого отношения, поэтому имеет больше поводов для расстройства.

2. Воспринимать работу не как цель в жизни, а как средство для осуществления задуманных планов. Такой работник быстрей идет по карьерной лестнице, достигает больших зарплат. Если же целью является установление власти над другими, удовлетворение личных амбиций и т. д., то работник постоянно боится потерять это, переживает, не спит ночами.
3. Выполнять только те обязанности, которые предусмотрены договором. Не соглашаться на дополнительные выходы без оплаты, подмену сотрудника по его семейным обстоятельствам. Разумеется, бывают единичные случаи, когда помощь необходима, но не следует соглашаться на это регулярно. С таким отношением больше остается времени для семьи, хобби, путешествий, следовательно, тем лучше психологическое состояние работника.
4. Не боятся испортить отношения с коллегами и начальником. Нельзя терпеть оскорбления, несправедливое снижение зарплаты, дополнительные нагрузки сверх трудовых обязанностей.
5. Не бояться сделать ошибку. Ошибиться может любой человек, единственное последствие ошибки — это вычет из зарплаты. Поэтому не стоит поддаваться на то, что начальник стыдит и взывает к совести.
6. Не стремиться заработать все награды. Приз за лучшего работника года и тому подобное — это всего лишь лишняя трата своего времени и сил. Они не принесут никаких материальных благ.
7. Подготовить почву для отступления. Можно заранее изучить рынок труда, подобрать подходящие вакансии. Неплохо будет заранее составить резюме, чтобы в случае форс-мажора сразу же разослать его по компаниям.
8. Не бояться потерять работу. Это не конец света, а всего лишь новая ступень в развитии.
9. Знать трудовое законодательство. Если трудящийся знает свои права, его невозможно обмануть, шантажировать. Однако, не стоит демонстрировать эти знания коллегам и начальству без повода.
10. Оставлять рабочие вопросы за порогом дома. Семья — это главное в жизни. Приходя домой, стоит забыть о работе, посвятив время себе и близким.

Не гонитесь за регалиями

Одно дело получить прибавку к заработной плате за сверхурочные старания, новые идеи, рвение и больший объем выполненных заказов. Некоторые так и ждут, чтобы им за это присвоили очередное звание, а еще лучше, сделали «Работником года». Неплохо если к нему еще денег добавят, но просто регалия – это ничто, ловушка для глупых амбиций. Так себя ведут те, кому работа застит глаза. А о других интересах они совершенно не думают, забывают о семье, друзьях, родственниках.

И еще, чем больше вы сражаетесь за внимание своего руководства, тем больше тратите ценного времени, за которое можете заработать больше. Если вы полагаете, что в глазах начальства вы действительно выглядите лучше других – ошибаетесь

Для них порядок присвоения регалий, как мы уже знаем, манипуляция, за счет которой повышается производительность труда.

Работайте согласно трудовому договору

Запомните раз и навсегда, вы никому ничего не должны! Эта золотая истина должна сопровождать человека во всех сферах жизни (исключая семейные взаимоотношения).

Многие предприятия не чураются нарушением законодательства и эксплуатируют работника по полной программе. А ведь этим они нарушают закон и должны нести ответственность. Нарушения касаются режима, когда человека то и дело заставляют оставаться после работы, выходить в выходные, не иметь отпуск. И за все это платится мизер. Поэтому при устройстве на работу внимательно читайте договор. Но и не лишне бы ознакомиться с пунктами трудового кодекса, касающихся взаимоотношений между работодателем и работником.

А вот представьте себе простую ситуацию – вы наняли людей для ремонта своего дома. Скажите, будут ли они выполнять работу без оплаты? Или сможете ли вы использовать чужой труд на «халяву»? Нет, вряд ли вы на это способны. А другие способны, и только потому, что, такие как вы, соглашаетесь на их условия, просьбы, требования.

Вы не уважаете свой труд, и считаете, что вас можно использовать для чужого блага. Уважайте себя и вас начнут уважать другие. А то, что сейчас самый пик продаж, необходима сверхурочная работа – не ваши проблемы. Пусть платят, раз пик, значит, у них повышается прибыль, должны доплачивать!

В любой компании, на предприятии могут возникнуть форс-мажорные ситуации. В такие моменты, если они нечасты и не зависят от действия и бездействия руководства, нужно вклиниваться и сообща выруливать ситуацию. Не отказывайте в помощи и выручайте свою фирму, коллег. Но при этом не позволяйте свою доброту, участие и желание помочь превращать в обязаловку. Не давайте им себя эксплуатировать и играть на ваших человеческих чувствах. Учитесь отказывать и говорить «нет».