5 способов развить осознанность и научиться чувствовать себя

Этика делового общения

В отличие от других видов коммуникационных взаимодействий, например, личностных или социальных, деловое общение обладает своими собственными содержательными характеристиками и признаками. Выделение таких признаков позволяет дать более конкретное и полное определение понятию «деловое общение».

Этика делового общения обусловливается тем, насколько удачно учитываются отличительные черты национально-психологических видов, сохранившихся в групповых представлениях о государстве, народности, во фразеологических оборотах, которые содержат обобщенные характеристики образа.

Знание национальных и понимание психологических видов разных народностей, их традиций, обычаев, самобытности культурно-исторического наследия, их нравов, языка, особенностей выражения чувств, темперамента, остро необходимо деловому человеку вне зависимости от его сферы деятельности, профессиональной направленности, поскольку оно содействует эффективному общению, преодолению национального эгоизма, воспитанию уважительного отношения к культуре других народов.

Этика делового общения в основе своей базируется на множестве наук, в частности на психологии управления и общения, этике, научной организации труда. Изучение этики коммуникаций обусловлено потребностями современного мира. Психология и этика делового общения являются своеобразными столпами успешности взаимодействия с различными индивидами.

Человек вне зависимости от его роли (руководитель или менеджер среднего звена, простой предприниматель или госслужащий) должен непременно уметь ясно формулировать собственную мысль, аргументировать свою точку зрения, анализировать суждения партнера, оценивать критически соответствующие высказывания и предложения. Для этого важнейшим условием является умение слушать собеседника, правильно вести и направлять беседу, создавать доброжелательную атмосферу во время общения, произвести положительное впечатление. Все эти умения невозможны без соответствующей предварительной подготовки.

Центральным звеном этики общения является непосредственно личность руководителя или подчиненного. Для того чтобы стать профессионалом и отличным специалистом в какой-либо отрасли, мало обладать должными знаниями и умениями, навыками межличностного взаимодействия. Кроме этого нужно еще и обладать соответствующим уровнем культуры речи и внутренней культурности. Культура речи и деловое общение тесно взаимосвязаны между собой.

Сегодня этическая аргументация представлена двумя наиболее распространенными принципами ее построения: принцип утилитаризма и нравственного императива. Принцип утилитаризма основан на действии, которое будет считаться морально оправданным при условии, что несет тенденцию извлечения пользы для максимального количества лиц. Объем причиняемого ущерба сопоставляется с суммарной пользой действия. Если перевешивает ущерб, то решение считается неэтичным. В случаях, когда любые альтернативные действия будут причинять в какой-либо степени ущерб, то выбирается путь наименьшего причинения ущерба. Принцип нравственного императива основан на том, что моральные решения ни при каких условиях не зависят от конкретного следствия (т.е. взятка это плохо, обман одного потребителя является таким же аморальным поступком, как и многих).

Этикет делового общения считается главнейшей стороной профессионального поведения людей. Знание этикета является остро необходимым профессиональным качеством, которое необходимо приобретать и совершенствовать. Роль делового общения в успешности любого бизнеса довольно трудно переоценить. Оно является необходимой составной частью жизни индивидов, важнейшим видом взаимодействий с другими личностями. Ведь именно в общении вырабатывается определенная система целей, которая характеризуется в некоторой степени устойчивостью. Для достижения успеха в беседе с деловыми партнерами следует понимать и учитывать их интересы. Не менее важным для людей является умение грамотно формулировать и выражать свою мысль, достигать взаимопонимания в разрешении задач при непосредственном взаимодействии индивидов.

Как побороть неуверенность и страх перед выступлением

Преодолеть стресс во время беседы или выступления перед аудиторией можно с помощью простых советов:

• если вы стоите, то не опирайтесь на одну ногу. Расположите тело так, чтобы опора приходилась на обе ноги. Не ставьте ноги вместе, как будто вы стоите по стойке смирно, а расположите их на небольшом расстоянии друг от друга;
• если вы сидите, поставьте ноги на небольшом расстоянии друг от друга, согните их в коленях, а руки положите перед собой. Не сидите на стуле слишком глубоко или, наоборот, на краешке. Не убирайте ноги под стул, не перекрещивайте их;
• держите спину прямо, расправьте плечи, не опускайте подбородок, но и не поднимайте его слишком высоко;
• следите за руками. Не перебирайте предметы, не щелкайте ручкой, не прячьте руки. Жестикуляция должна быть умеренной и спокойной;
• старайтесь смотреть прямо в лицо собеседнику, не отводите взгляд даже тогда, когда вам задают неудобные вопросы;
• чувствуйте грань между уверенностью и самоуверенностью. Самоуверенные и высокомерные люди невольно вызывают отторжение у собеседников.

Как видите, научиться ораторскому мастерству может каждый. Если ваша работа связана с общением с людьми, вам обязательно нужно поработать над собой, повысить уверенность, коммуникабельность. Это поможет вам не только в профессиональной деятельности, но и в жизни.

Основные виды делового общения

Различают два вида делового общения:

1. Прямое, при котором подразумевается общение лицом к лицу либо по телефону.
2. Косвенное, то есть не с глазу на глаз, а через переписку (в электронном или обычном виде), отправку коммерческих предложений и прочее.

Более высокую эффективность имеет именно прямое взаимодействие, потому что позволяет использовать психологические факторы. Косвенные способы отличаются некоторой формальностью, они лишены возможности личностного воздействия. Одно из прямых средств делового общения — деловая беседа. По сути это прямой диалог, цель которого – формирование делового партнерства, решение общих насущных вопросов.

Функции делового общения (в отличие от неформального) состоят в том, чтобы наметить в ходе взаимодействия общие цели, важные для достижения конечного результата в сотрудничестве между сторонами. Поэтому тут недопустимо пренебрежительное отношение к участникам переговоров.

Деловое взаимодействие неизбежно для любого участника какой бы то ни было сферы бизнеса. Это может быть обсуждение важных вопросов с деловыми партнерами либо подчиненными, работниками суда, юристами, представителями структур власти и проч. И в каждом из случаев для ведения конструктивного диалога понадобятся определенные знания из области психологии взаимодействия с людьми.

Читайте нашу статью «Сторителлинг в бизнесе: истории, примеры, техники, книги».

Успех, как в бизнесе, так и в личной сфере, не в последнюю очередь зависит от навыков, используемых партнерами в ведении переговоров, умения адекватно воспринимать доводы собеседника и излагать собственные мысли.

Еда «для жизни»

В отличие от переработанных пищевых продуктов и сахара, которые воздействуют на ваше здоровье, как пестициды, ферментированные продукты — это как натуральные удобрения, если хотите, которые обеспечивают вас питательными веществами и способствуют росту полезных бактерий в пищеварительном тракте.

Веками люди применяли ферментированные продукты для укрепления здоровья кишечника. Кстати, потомки булгар и азиатов известны своим долголетием — и потреблением ферментированных продуктов.

К продуктам этой категории относятся:

• Кислое молоко
• Натто
• Мисо
• Кимчи
• Темпе
• Кефир
• Йогурт
• Оливки
• Кислая капуста
• Солёные огурцы

Единственный способ убедиться, что вы употребляете именно то, что нужно — самим готовить ферментированные продукты.

Добавки с пробиотиками

Слово «пробиотик» означает «для жизни». Эту пищевую добавку изобрел Илья Мечников, русский физиолог и лауреат Нобелевской премии.

Мечников первым предложил, что употребление кислых живых организмов поддерживает жизнеспособность толстого кишечника, что ведет к более длительной и здоровой жизни.

Как и те, которые находятся в продуктах, ферментированных традиционным способом, живые микроорганизмы из добавок с пробиотиками помогают пополнять и поддерживать уровень дружественных бактерий в кишечном тракте.

Полезные бактерии снижают pH вашего кишечника, что создает неблагоприятную среду для вредных бактерий. В результате хорошие процветают, а плохих держат в ежовых рукавицах.

Как часто следует принимать добавки с пробиотиками? При ежедневном приеме пробиотики помогут облегчить все имеющиеся у вас пищеварительные расстройства, а также будут поддерживать баланс бактерий в кишечнике в течение длительного времени. 

Что следует искать в добавках с пробиотиками:

1. Отсутствие требования хранить в холодильнике

2. Длительный срок годности

3. Способность выдержать желудочную кислоту, чтобы попасть в тонкий кишечник

4. Свойство оставаться в пищеварительном тракте достаточно долго, сохраняя эффективность

Почувствовать себя счастливыми не существует. Правда в том, что лучшего момента почувствовать себя счастливым не существует…

Правда в том, что лучшего момента почувствовать себя счастливыми не существует. Если не сейчас, то когда?

Кажется, жизнь вот-вот начнется, настоящая жизнь! Но всегда на пути существует одна проблема, одно незаконченное дело, один непогашенный долг, которые нуждаются в первостепенном решении; и вот после этого жизнь начнется. И если мы присмотримся, то увидим, что эти проблемы бесконечны. Из них, собственно, и состоит жизнь.

Это помогает нам увидеть, что пути к счастью нет, счастье – это и есть путь. Мы должны ценить каждый момент, особенно, когда делим его с кем-то дорогим, и помнить, что время не ждет никого.

Не ждите, когда окончится школа или начнется колледж, когда вы похудеете на пять килограмм, когда у вас появятся дети, когда дети пойдут в школу, женятся, разведутся, нового года, весны, осени или зимы, следующей пятницы, субботы или воскресенья, или того момента, когда вы умрете, чтобы быть счастливыми. Счастье – это путь, а не судьба.

Работайте, как будто вы не нуждаетесь в деньгах, любите так, как будто вас никогда не ранили, танцуйте так, как будто вас никто не видит.

Правила успешного общения

Знаменитый оратор Дейл Карнеги более 80 лет назад выпустил книгу “Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей”. В ней он описал основные наиболее эффективные приемы и правила общения, которые помогут замкнутым и стеснительным людям стать отличными собеседниками. Эти правила и по сей день не теряют своей актуальности.

1. Искреннее проявление интереса к другим людям. Зачастую нам приятнее разговаривать с теми, кто интересуется нашей личностью, задает различные вопросы относительно нашего мнения, опыта. Поэтому обязательно задавайте вопросы собеседнику. Но не превращайте беседу в допрос с пристрастием. Все должно быть естественно и искренне, а для этого вы должны испытывать неподдельный интерес к своему собеседнику.
2. Улыбка. Человек, который улыбается, вызывает в нас позитивные чувства. Даже если мы с ним лично не знакомы. Во время беседы ваша улыбка является доказательством того, что собеседник вам приятен и вам нравится с ним разговаривать. Только старайтесь избегать фальшивой улыбки. Улыбайтесь не только ртом, но и глазами, и душой, и сердцем.
3. Имя собственное. С рождения звук нашего имени – самый приятный звук. Поэтому всегда обращайтесь к другим по имени и отчеству, если необходимо. Имя указывает на индивидуальность человека, его неповторимость и уникальность. Это самый простой комплимент, который вы можете сделать человеку. Просто назовите его по имени.
4. Умение слушать. В разговоре люди обычно предпочитают больше говорить, чем слушать. Зачастую они просто ждут своей очереди, чтобы высказаться, и не стараются вслушиваться и вникать в то, что им говорят. Особенно во время спора. Если вы будете внимательно слушать собеседника, задавать ему уточняющие вопросы и удачно употреблять при разговоре фразы, которые он произнес ранее, то вы его приятно удивите. Слушать и слышать собеседника гораздо важнее, чем говорить.
5. Интересные темы для разговора. Разговаривайте на темы, которые интересны вашему собеседнику, а выяснить их достаточно легко и просто, воспользовавшись правилом № 1 – проявление искреннего интереса. Когда человек рассказывает о чем-то увлекательном, его глаза горят. Даже если вам эта тема не кажется особо занятной, все же постарайтесь вслушаться. Наверняка сможете узнать для себя нечто ценное и интересное.
6. Комплименты. В каждом из нас есть уникальные черты, достойные восхищения. Старайтесь подмечать их в собеседнике и искренне выражать свое восхищение, одобрение, похвалу. Ваши комплименты не должны быть преувеличенными и напоминать неприкрытую лесть. Фальшь всегда хорошо ощущается. Своевременный искренний комплимент будет очень приятен вашему собеседнику и сделает беседу еще более легкой и непринужденной.

Полезные советы для тех, кто хочет хорошо общаться

Рассмотренные 6 правил успешного общения – база, без которой довольно непросто расположить к себе собеседника. Помимо этих правил я хочу дать вам еще несколько советов, которые помогут в общении с людьми.

1. Сохраняйте визуальный контакт с собеседником во время разговора. Ваш взгляд должен быть открытым и дружелюбным, не угнетать и не давить на собеседника. Потренируйтесь перед зеркалом, если не уверены, что можете правильно смотреть в глаза другому человеку.
2. Всегда старайтесь держать спину прямо, а плечи расправленными. Это мощный сигнал о том, что вы открыты к общению и не боитесь вступать в диалог. Уверенная походка и жесты дополнят ваш образ успешного человека.
3. Если вы никак не можете избавиться от застенчивости и излишней сдержанности при общении с малознакомыми людьми, попробуйте представить, что это ваш давний знакомый, с которым вы просто давно не виделись. В результате такого приятного переживания ваш взгляд станет более мягким, жесты и поза более открытыми и дружелюбными. В совокупности это поможет расположить собеседника и стереть ненужные психологические барьеры, затрудняющие общение.
4. Развивайте в себе внимательность и чуткость по отношению к собеседнику. Учитесь считывать эмоции и реакции вашего партнера по диалогу. Это поможет направлять беседу в нужное русло. А еще запоминайте как можно больше информации о собеседнике. Впоследствии вы сможете показать свою заинтересованность в нем. Это польстит любому человеку.
5. Расширяйте свой кругозор. Читайте различные книги, чтобы было о чем поговорить и рассказать. Интересуйтесь тем, что происходит вокруг. Тогда вы станете интересным собеседником, способным поддержать беседу на любую тему. Широкий кругозор – неотъемлемый атрибут личности.

Чтобы оставаться приятным собеседником, с которым людям нравится общаться, никогда не стоит:

• жаловаться на судьбу и обсуждать свои проблемы;
• употреблять нецензурную лексику, плохо отзываться об общих знакомых и распускать сплетни;
• жестко критиковать собеседника, говорить, что он не прав и глуп, раз так думает;
• выбирать для разговора темы, которые интересны только вам.

Итак, с основными правилами и советами мы познакомились. Теперь пора переходить к практике. Ведь теория без практики пользы не принесет.

«Только страх и злость»: Жизнь людей, лишенных части эмоций

…Большинство людей никогда не слышали об алекситимии. А вот другое расстройство, тоже связанное отсутствием эмпатии и притупленными эмоциями, знаменито гораздо больше. Психопатия.

Лике Нэнтьес — хрупкая женщина лет тридцати с небольшим. Глядя на нее, невозможно представить, что значительную часть своего рабочего времени она проводит в разговорах наедине с заключенными-психопатами, некоторые из которых осуждены за убийство. Во время одной из таких бесед устрашающего вида громила вдруг вскочил с кресла и рявкнул: «Ты что, меня не боишься?» «А зачем? Разве ты меня боишься?» — безмятежно ответила Лике, после чего громила мгновенно уселся обратно в кресло и долго делился с ней своими переживаниями.

Хотя природа психопатии все еще до конца не ясна, большинство психологов сходятся во мнении, что она помимо прочего характеризуется отсутствием эмпатии и чувства вины, слабыми эмоциями и антисоциальным поведением. Есть все основания полагать, что некоторые психопаты готовы пытать и убивать своих жертв именно из-за собственной неспособности к эмоциям: к примеру, им самим незнакомо чувство страха, поэтому они не могут распознать его в других.

Нэнтьес работает в Амстердамском университете. Здесь, в Нидерландах, с обвиняемых снимается часть ответственности, если они докажут, что на преступление повлияло их психологическое состояние. Таких преступников после нескольких лет тюрьмы (а иногда и минуя тюрьму) отправляют в охраняемые реабилитационные центры. Нэнтьес работает как раз с такими людьми, изучая, помимо прочего, их способность к интерорецепции.

Во время многочисленных интервью она также выясняет их уровень эмпатии и способность чувствовать раскаяние. «Некоторые честно говорят, что им все равно. Но многие психопаты отлично усвоили терминологию для описания чувств. Они прекрасно умеют говорить о сострадании, эмпатии, сочувствии». Исследования показали, что преступники-психопаты вполне точно умеют описывать чувства. Чего им не хватает, так это личного опыта эмоций.

…Объективно оценить способность человека к интерорецепции довольно сложно. Самый распространенный тест предлагает подсчитать частоту своего сердечного ритма (около 10% участников исследования легко справляются с задачей, 5-10% не справляются совсем, остальные где-то посередине). Более сложная версия: участники слушают серию коротких гудков и должны догадаться, какие из них синхронизированы с их сердечным ритмом (это удается тем же 10%, но тех, кто не справился, уже 80%).

Нэнтьес практиковала эти тесты во время интервью с заключенными и выявила четкую взаимосвязь: чем выше у психопата уровень антисоциального поведения, тем хуже он справляется с заданием на сердечные ритмы. Люди, которые не слышат сигналов собственного тела, меньше способны к эмоциям и эмпатии.

Преступников-психопатов иногда делят на два типа: «белые воротнички» (которые могут с легкостью провернуть циничную аферу, но избегают кровопролития) и те, кто склонен к насилию. Интервьюируя вторую группу, Нэнтьес обнаружила у ее членов еще одну общую черту, помимо неспособности к интерорецепции. «Их воспитание. Вернее, полное его отсутствие. Эмоциональное насилие. Сексуальное насилие. Физическое насилие. Отсутствие родительской заботы. Страх — единственная знакомая им в детстве эмоция».

…В детстве Стивен тоже не знал родительской заботы. Когда ему было шесть, его мать намеренно подожгла их дом, в котором в этот момент находились она сама, Стивен, его младшие братик и сестренка. К счастью, их отец, уже ушедший на работу, в тот день забыл дома пакет с ланчем и вернулся за ним как раз вовремя.

Сейчас очевидно, говорит Стивен, что мать страдала от послеродовой депрессии. Так или иначе, все, что он запомнил из раннего детства, — ощущение тревоги и беспокойства. «После пожара мать отправили в тюрьму. Отец работал посменно. Соседи, видя нас без присмотра, пожаловались в органы опеки. Никто из родственников отца не захотел взять нас с братом к себе, потому что от нас уже тогда были одни неприятности — то магазинные кражи, то еще что-нибудь. И нас забрали в приют». В приютах Стивен и провел большую часть детства.

Алекситимия часто сопровождается детскими травмами и отсутствием родительской заботы, объясняет Джефф Берд. Но это не единственная причина. Изучение близнецов показало, что существует и генетическая составляющая. И наконец, синдром связан с нарушениями в островковой доле мозга, отвечающей за получение телесных сигналов.

Как понять что чувствуешь к человеку. Начало общения

Бывает, что люди путают понятия любви и страсти. Если вы познакомились относительно недавно, а ваши мысли крутятся только вокруг него, вы не можете спокойно заснуть, а днем постоянно вертите в руках телефон в ожидании смс-ки, поздравляем – вы влюбились!

Но влюбиться и полюбить – это две абсолютно разные вещи, и, не зная отличий одного от другого, вы рискуете наделать много необдуманных поступков. Как же понять свои чувства к человеку, если между вами разгорелась нешуточная страсть, и нет времени разобраться, что вы на самом деле испытываете?

Прежде всего, надо осознать, что это временный этап, который не будет длиться вечно. Так называемый «конфетно-букетный период» пройдет довольно быстро, и человек начнет раскрываться перед вами с другой стороны. Вполне возможно, что по пятницам он любит выпивать с друзьями в баре, а не наслаждаться творчеством русских художников в картинной галерее. Примите как вариант, что ваша пассия далеко не подарок, и тогда его положительные качества станут для вас приятным сюрпризом.

ТОП-5 принципов профессионального делового общения

Отношение к человеку со стороны профессионалов-коллег в немалой степени зависит от того, насколько он сам грамотно себя ведет в своей сфере деятельности.

Если говорить о поведении человека в процессе взаимодействия с коллегами, то деловое общение – это:

Стремление к взаимопониманию.

Очень важно уметь находить компромиссные решения, быть открытым для восприятия и обсуждения значимых для сторон сведений. Недопустимо поведение, подталкивающее к конфликтам, либо стремление избежать взаимодействия

Большое значение имеет умение слушать, не перебивать, проявлять уважение к собеседнику во всем, а именно – в словах, жестикуляции, выражении лица.

Продуманное содержание разговора.

Необходимо подготовить речь, желательно даже записать ее. Выделить самые важные моменты из тех, что будут затронуты в беседе. Если предстоит выступление на публике, доклад, к примеру, то его необходимо спланировать, наметить вступительную, основную, заключительную части и подведение итогов.

Умение формулировать вопросы открытого и закрытого типа.

Следует понимать, что ответ на поставленный вопрос во многом зависит от того, в какой форме он задан. Можно спросить так, что достаточно будет ответить «да» либо «нет», но существуют и открытые вопросы, отвечая на которые собеседник озвучит именно свое собственное мнение. Прямые и в некоторой степени нетактичные вопросы задавать нельзя.

Правильно поставленная речь, понятная, не слишком быстрая, легкая для восприятия, но не однообразная (под которую можно уснуть).

В общем можно сказать, что любая крайность в речи – это плохо. Неприятно и тяжело слушать человека, которые все время говорит очень громко либо, наоборот, тихо, торопливо, смазывая слова и т. д.

Человек, говорящий четко, размеренно, достаточно громко (но не слишком), производит хорошее впечатление, воспринимается как уверенный в себе, грамотный, серьезный собеседник.

Отсутствие в изложении слишком длинных запутанных формулировок. Гораздо лучше звучат и воспринимаются короткие емкие фразы (да и времени занимают меньше).

Возможно, кому-то покажется не таким простым делом выполнение всех изложенных правил. Умение ими пользоваться приходит с опытом. Деловая сфера общения предполагает способность общаться в нужном ключе, без этого взаимопонимание между участниками бизнеса будет затруднительным.

Быстрые способы обретения веры в себя

Обретение уверенности и здоровой самооценки – длительный процесс, требующий упорства и желания меняться. Но что если решительность, смелость и твердость нужны не сегодня завтра?

Есть методы, помогающие поверить в себя за короткий срок. Пойдем от самого легкого (можно применить здесь и сейчас) к более сложному (займет 2-3 дня):

Уверенность на физическом уровне

Изображайте уверенность: плечи назад, голову повыше, спину прямее, гордая походка, лицо выражает спокойствие. Ваше тело должно говорить за вас, что вы знаете себе цену. А теперь посмотрите в зеркало – так выглядит уверенный в себе человек.

И не забываем про улыбку! Даже если не хочется, все равно улыбайтесь, и тогда сможете почувствовать прилив энергии.

Говорите размеренно, неторопливо и обязательно громко. Не мямлите, а выражайтесь четко и ясно. Если чувствуете, что не разбираетесь в вопросе и боитесь сказать что-то невпопад, постарайтесь сменить тему разговора.

Новая обстановка, новый “я”

Уберите вашу комнату, а лучше всю квартиру. Сделайте перестановку и замените постельное белье. Почувствуйте, как все преображается в лучшую сторону.

Остались подарки от бывших? В мусорку! Маленький сувенир с курорта, где вы отравились? Выкиньте и не жалейте!

А после обновления места жительства – меняйте себя. Сделайте новую стрижку, купите одежду необычной расцветки, поменяйте парфюм или наденьте нетипичный для вас аксессуар.

Больше записей

Заведите дневник и пишите в нем, что хорошего произошло за день. Вечером разработайте план на завтра и выполняйте его точно в срок. Обязательно отмечайте, что удалось выполнить.

Составьте список своих достижений. Прикрепите лист с перечнем на видное место и добавляйте что-то новое каждый день. Пусть это будет мелочь: “помог соседке донести сумку”, “прошел 8 километров”, “встал на полчаса раньше”.

Хвалите себя за каждый выполненный пункт плана и за каждое новое достижение.

“Спасибо” и “пожалуйста”

Принимайте комплименты с благодарностью. Не отмахивайтесь от них, не обесценивайте и не начинайте в ответ говорить о своих недостатках. Искренне улыбнитесь и поблагодарите. Поверьте в то, что сказанное – правда, а не лесть.

Учитесь не только принимать комплименты, но и делать их. Порой это даже сложнее. Попробуйте сказать что-то доброе близкому человеку, обязательно искренне. И вам тоже будет приятно.

Заговорите с незнакомцем. Предложите свою помощь или попросите помочь вам. Даже банального “который час” будет достаточно. Во время диалога не опускайте голову. Смотрите в глаза собеседнику.

К позитиву через негатив

Нарисуйте свои страхи. Как бы они выглядели? В виде человека, животного или непонятной субстанции? Какой у них цвет и размер? Внимательно посмотрите на рисунки. Что вы чувствуете?

Если вы куда-то собираетесь и боитесь предстоящего мероприятия, закройте глаза и представьте самый плохой вариант развития событий. Что ужасного может случиться?

После подобных фантазий страх постепенно начнет уходить, все будет казаться не таким безнадежным. Появятся смелость и решительность. Подробнее на эту тему читайте в статье “Как стать смелым”.

Старые планы

Больше не прячьте список дел в чулан. Скиньте с плеч груз невыполненных планов.

Давно хотели поехать к тете в Саратов? Покупайте билет и езжайте! Мечтали попасть в СПА? Так не сидите на месте. Все в ваших руках.

Как научиться красиво говорить

Чтобы в совершенстве овладеть ораторским мастерством, необходимо долго обучаться. Но, если нужно немного подтянуть свои коммуникабельные навыки, вам помогут советы специалистов.

Не бойтесь выражать свое мнение

Прежде всего вам необходимо перестать бояться говорить то, что вы думаете. Конечно, далеко не все люди будут согласны с вами. Но это вовсе не означает, что вы не должны высказывать свое мнение

Важно делать это вежливо, четко донося свою мысль до собеседника

Говорите громко

Тихий голос способен сделать неубедительной даже самую хорошую речь. Старайтесь не мямлить, а говорить громко настолько, чтобы собеседники вас хорошо слышали. Громкий голос позволит вам выглядеть более уверенно. Однако речь должна быть не только громкой, но и внятной, чтобы люди понимали, о чем вы говорите.

Во время разговора смотрите на слушателей

Зрительный контакт во время беседы или выступления очень важен. Во-первых, этим вы выражаете вежливое отношение к слушателям, а во-вторых, призываете их слушать вас более внимательно. К тому же вы видите, какую реакцию у них вызывают ваши слова.

Повышайте уверенность в себе

Если вы неуверенный человек, то вам обязательно нужно работать над собой, повышая уровень уверенности. Это поможет вам общаться с людьми и выступать перед публикой, не чувствуя скованности. Существует множество способов для повышения уверенности в себе. Советы психологов, специальные книги и тренинги помогут в этом.

Позвольте себе ошибаться

Если вы допустили во время выступления ошибку, не переживайте и не нервничайте. Спокойно продолжайте свою речь. Каждый человек может ошибаться. В этом нет ничего страшного и ужасного

Просто не акцентируйте на этом внимание, и вашу ошибку никто не заметит

Преодолевайте застенчивость

Поначалу вам будет очень сложно чувствовать себя перед публикой спокойно и раскованно. Однако отчаиваться не стоит. Пробуйте снова и снова, и постепенно ваша застенчивость заметно уменьшится.

Хорошо изучите тему, на которую собираетесь говорить

Не поленитесь и всесторонне изучите тему, на которую вам нужно делать доклад. Чем лучше вы будете осведомлены, тем меньше будет неуверенности в голосе.

Тренируйте речевые навыки

Если у вас не очень хорошо поставлена речь, тренируйте ее. В этом вам помогут упражнения, которые можно найти в специальной литературе. Разучивайте скороговорки, учитесь правильно произносить сложные слова. Все это поможет вам чувствовать себя уверенно.

Правильно дышите

Дыхание имеет большое значение во время выступления. Если вы правильно дышите, то речь будет плавной, размеренной, без ненужных пауз. Не торопитесь, не запинайтесь. Выберите темп, в котором вы сможете говорить комфортно, не сбиваясь и не задыхаясь. В паузах между словами делайте глубокий вдох. Не произносите окончание фразы на последнем дыхании. Если чувствуете, что не хватает воздуха, начинайте говорить медленнее.

Избавьтесь от слов-паразитов в речи

Слова паразиты в речи выступающего режут слух. Старайтесь избавляться от ненужных слов и междометий, таких как «так сказать», «в общем», «кхм» и «э-э-э». Если вы забыли, что хотите сказать, сделайте паузу, вспомните, а затем спокойно продолжите свою речь.

Выбирайте выгодную позу

Во время выступления перед публикой важно не только красиво говорить, но и правильно стоять. Поза даже больше, чем слова, выдает неуверенность человека

Чтобы выглядеть уверенно, держите спину прямо, не сутультесь, не напрягайте мышцы. Улучшайте свою осанку, чтобы спина была ровной. Перед выступлением отрепетируйте позу перед зеркалом, чтобы потом не переживать, красиво ли вы смотритесь со стороны.

Старайтесь поддерживать интерес аудитории

Хороший оратор умеет не просто красиво говорить. Он поддерживает интерес аудитории, подает информацию так, как нравится слушателям. Это очень важный навык, которому нужно учиться. Если вы будете видеть, что ваш рассказ интересен людям, ваша уверенность в себе повысится.

Выработайте уверенный голос

Голос оратора имеет большое значение. Человека с хорошо поставленным голосом приятно слушать. Подготавливаясь к выступлению, запишите свою речь на диктофон или на камеру и послушайте, как она звучит. Устраните недочеты, которые вам не нравятся. Отследите тембр, интонации, произношение слов. Поработайте над выявленными проблемами, чтобы сделать голос увереннее. Зная, как звучит ваш голос со стороны, вы будете чувствовать себя более комфортно.