Что не так с резюме smm-щиков и как не провалить собеседование

Как составить объявление о поиске SMM-щика так, чтобы откликнулся нужный человек

SMM-щика ищут следующим образом:

• по рекомендациям коллег по бизнесу;
• в профессиональных сообществах SMM-щиков, например SMM Hunter, Контент-маркетинг, Комьюнити-менеджеры;
• у себя в соцсетях: написать пост с вакансией и выложить;
• на специальных площадках по поиску работы в Телеграм: На Удаленке 2.0, Freelance Choice, Интересная работа в Москве;
• схантить у конкурентов: написать в личные сообщения в аккаунты, которые вам нравятся;
• на сайтах по поиску работы: HeadHunter, Вакансии для Хороших людей, Finder;
• через кадровые агентства: смотреть по месту, но придется отдать процент от ЗП успешного кандидата.

Если не удается найти специалиста через личные знакомства, то необходимо размещать вакансию в интернете. Разберем такое объявление на двух примерах: одно удачное, другое – не очень. Хотя обе вакансии и написаны по одной формуле (описание, обязанности, требования, условия), подход получился разный.

Вакансии по поиску SMM-щика

Давайте разберемся, что не так.

Оффер. В примере А в предложении конкретно говорят о сфере бизнеса и специфике работы, а в примере Б вообще не понятно, чем занимается компания-наниматель

Обратите внимание, что в предложении сразу идет призыв к действию – куда написать, позвонить, что сделать

Сравнение офферов

Обязанности. Пример А расписывает задачи SMM-специалиста: нужно делать контент для ленты и сторис, продумать стратегию рекламы через блогеров и поработать с визуалом. Пример Б размыт: нужно создавать какие-то страницы, рассылать сообщения в соцсетях и вести отчетность. Похоже на спам 🙂

Сравнение обязанностей

Требования. Кроме опыта работы, в примере А выдвигают широкие требования: генерация идей, полное ведение аккаунта, разработка стратегии, настройка визуала. SMM-щик должен уметь делать различный контент, знает, как увеличить охваты в соцсетях, редактирует тексты, грамотен, разбирается в Instagram и понимает специфику бизнеса. В примере Б текст как будто скопирован с шаблона: стрессоустойчивость, коммуникабельность, уверенный пользователь ПК и так далее. Ничего про специфику работы.

Сравнение требований

Условия. Пример А требует удаленку и строгое выполнение задач. Пример Б мало того, что написан с ошибкой («ужаленный график»), так еще и допускает размытую формулировку «карьерный и личностный рост».

Сравнение условий

Итак, что должно быть в хорошей вакансии:

• Указание сферы бизнеса и его специфики: барбершоп, столярная мастерская, кондитерская.
• Четко расписанные задачи SMM-щика: делать контент для сторис, запускать прямые эфиры или таргетированную рекламу, редактировать тексты, брать интервью у сотрудников для контента.
• Точно сформулированные требования: опыт работы, грамотность, наличие нужных для работы скиллов и понимание специфики бизнеса.
• Понятные условия: удаленка, полный рабочий день, соцпакет, зарплата или гонорар.

Текст для объявления – это еще не все. Желательно сделать тестовое задание для откликнувшихся кандидатов. Это позволит решить сразу несколько проблем:
а) работодателю не нужно будет общаться с каждым кандидатом лично и выяснять, что он умеет;
б) тестовое задание сразу отсеет незаинтересованных в работе людей.

Что может быть в тестовом задании:

вопросы о специфике бизнеса, чтобы понять, насколько глубоко погружен в тему будущий специалист;
требование сделать контент-план на неделю, чтобы оценить подход кандидата к контенту;
несколько примеров постов, которые специалист собирается выпустить в группе заказчика;
отработка негативного комментария: дается скриншот из сообщества (не обязательно настоящий) и задание придумать ответ злобному клиенту;
запрос на ссылки с кейсами специалиста, чтобы посмотреть предыдущий опыт

Важно оценить прогресс, поэтому в кейсах должны быть цифры с ростом и отслеживаемые метрики. Идеальный вариант – связаться с прошлыми работодателями и запросить отзыв.

Итак, поиск SMM-специалиста можно проводить по следующему шаблону:

1. Определить, какой результат заказчик хочет видеть от SMM-щика.
2. Определить, как искать специалиста: через знакомых, в тематических сообществах, на профильных сайтах.
3. Разработать текст для вакансии и придумать тестовое задание.
4. Отобрать откликнувшихся кандидатов.

Топ-5 навыков специалиста по продвижению в Инстаграм

1. Навыки письма и редактуры. Первенствующее требование — уметь писать содержательные, живые и грамотные тексты. Создавать подписи, которые заинтересуют целевую аудиторию. Уже недостаточно только опубликовать хорошую фотографию — за ней должна стоять история. Работодатели часто упоминают об информационном стиле. Требуют, чтобы кандидат умел писать простым языком, без словесного мусора, газетных штампов и канцеляризмов. 

2. Работа с фото и видео. Уметь создавать, обрабатывать фото и видео — это обязательное требование к SMM-менеджеру. Но и этого уже недостаточно, еще нужно снимать вертикальные видео, создавать Stories, Highlights и использовать все возможности IGTV, добавлять субтитры и подписи. Самый горячих тренд — видеоконтент. Пользователи охотнее реагируют и вовлекаются в видео, чем в картинки. Поэтому ценятся те кандидаты, которые умеют снимать качественный видеоконтент на смартфон в формате «здесь и сейчас». 

3. Знать теорию интернет-маркетинга. Например, понимание основ маркетинга необходимо, чтобы разрабатывать стратегию продвижения и контент-план, работать со статистикой и анализировать ее. SMM-менеджер косвенно или напрямую взаимодействует с маркетологами, которые оперируют терминами из мира digital, поэтому их нужно понимать. Как минимум, знать базовую терминологию, аббревиатуры и понятия. Изучите краткий словарь digital-маркетинга.

Почему 90 % вакансий в сфере SMM – неудачные

Конечно, хорошо написанная вакансия не гарантирует, что бизнес найдет идеального SMM-щика

Но подробно расписанное объявление точно привлечет внимание опытных специалистов, которые сразу смогут оценить, релевантен их опыт требованиям или нет

Общие фразы. К сожалению, большинство вакансий в сети пишутся по общему шаблону, а формулировки туманны и размыты:

Сравнение текста в вакансиях

Перебор с описанием. Иногда в вакансиях у HR (или людей, которые размещают вакансию) появляется сильное желание рассказать о своей компании

Конечно, важно сообщить, что вы занимаете лидирующее положение на рынке, но лучше ограничиться при этом парой строк, а не полотном текста. А еще лучше – рассказать про отношение к SMM в компании, как это сделали в удачном примере ниже

Вступление в вакансии не должно занимать столько текста

Зарплата. Наша редакция осенью 2020 года провела исследование зарплат SMM-щиков. Данные, собранные по всей России, показали, что гонорар за работу в месяц начинается от 3-5 тысяч и доходит до 50 тысяч рублей и выше. Работодателю нужно исходить из своих потребностей: нанимать специалиста в штат или удаленно. Сотрудник в штате или на удаленке может никак не отличаться по компетенциям или вовлеченности от штатного. Тут скорее вопрос в потребностях бизнеса: новичков часто берут в штат, чтобы обучить основам, а потом перейти к практике под чутким контролем наставника. Специалистам же такой надзор не нужен – они часто работают удаленно

В любом случае, если размещать вакансию в интернете, то важно сохранять конкурентную цену по всей сфере. Новичок за 5 тысяч рублей в месяц вряд ли сможет тянуть несколько соцсетей крупного бизнеса

И не важно, будет он в штате или на удаленке.

Вот, к примеру, практически идентичные обязанности, но в штате в Москве платят 70 тысяч рублей в месяц, а на удаленке – от 15 тысяч рублей. Хороший специалист не согласится работать за 15 тысяч рублей – он скорее переедет в Москву, чем будет брать в работу (даже удаленно) такой большой проект, но с такой малой оплатой.

Сравнение зарплат в SMM

Что писать в основных пунктах?

Нужно отметить, что количество профессионалов в SMM растет, так как растет и спрос на услуги. Большинство продвинутых работодателей понимает, что по-настоящему квалифицированный специалист не может стоить дешево. Поэтому SMM-специалисту следует продумать составление своего резюме таким образом, чтобы продать свои услуги как можно дороже. А для этого оно должно содержать достоверную и исчерпывающую информацию о навыках и умениях, а также быть привлекательным для потенциальных работодателей.

Чтобы составить резюме для специалиста в SMM (неважно, опытного или начинающего), нужно все то же, что и для всех остальных резюме: личная информация, наличие релевантного опыта, образования, а также перечисление ключевых навыков и личностных качеств. Лучше, если ваше резюме будет адаптированным для конкретной вакансии

Укажите опыт, который у вас есть, даже тот, который относится к периоду до digital. Если вы работали в сфере образования, то, возможно, именно это поможет вам продвигать услуги детского центра или танцевального кружка. Любой имеющийся у вас опыт работы – это сильная сторона, которую нужно уметь применить и воспользоваться ею

Лучше, если ваше резюме будет адаптированным для конкретной вакансии. Укажите опыт, который у вас есть, даже тот, который относится к периоду до digital. Если вы работали в сфере образования, то, возможно, именно это поможет вам продвигать услуги детского центра или танцевального кружка. Любой имеющийся у вас опыт работы – это сильная сторона, которую нужно уметь применить и воспользоваться ею.

Если же вы имеете опыт работы, вам необходимо не только резюме, но и портфолио. Рекомендации по составлению портфолио таковы.

• Укажите бренд, которому вы оказывали услуги.
• Укажите период сотрудничества.
• Обязательно нужно честно и подробно описать, что вы делали для бренда. Не стоит стремиться приписать себе лишние умения, это рано или поздно выявится, и вы окажетесь в неприятной ситуации. Лучше приложить ссылки на те посты/конкурсы/марафоны, что были созданы именно вами: вы писали тексты, комментарии, обрабатывали информацию, придумывали концепцию и т. п.

Многие начинающие специалисты в SMM наполняют портфолио работами, которые у них не заказывали (так называемое фейковое портфолио). В этом нет ничего плохого – напротив, глядя на качество этих работ, потенциальный работодатель оценит мастерство работника. Фейковое портфолио означает то, что в нем представлены работы, которые человек выполнял не по заказу брендов, а по собственной инициативе.

Например, SMM-стратегия для Tele2 или Тинькофф банк. Несмотря на то что работа выполнялась не по заказу бренда и оценить то, насколько эффективно она сработала, нельзя, можно посмотреть на содержание, качество представленного. Так работодатель получает представление о направлении, в котором работает соискатель, и оно либо устраивает его, и тогда человек получает работу, либо нет.

Если опыт у вас отсутствует, так и укажите в резюме. В дополнительной информации можно дать ссылку на личный блог (если там вы пишете тексты, оказываете услуги), чтобы потенциальный работодатель получил представление о том, как и в каком ключе вы работаете.

В разделе «образование» укажите все курсы, которые вы закончили, а также веб-семинары, марафоны и все, что может иметь отношение к SMM. Разумеется, значительно лучше, если каждый прослушанный курс подтверждается документом.

Ошибки

Первая ошибка новичков в любой отрасли – желание придать весомости своему резюме и, как следствие, добавление в него фактов, не соответствующих действительности. Не нужно забывать, что все тайное становится явным быстрее, чем нам бы того хотелось, и недостоверная информация в резюме – не исключение.

Лучше не врать. Да, возможно, это станет препятствием в получении высокооплачиваемой работы при отсутствии опыта, но данное правило действует для представителей любых профессий. Чтобы заполнить портфолио, лучше брать недорогие заказы на биржах фриланса и выполнять их качественно, а потом выходить на более крупных клиентов, имея в запасе полноценное портфолио. Ни в одном из разделов не следует вдаваться в ненужные подробности: все должно быть четко, конкретно, читабельно и по делу.

Еще одной ошибкой является использование клишированных фраз и выражений вроде «обучаемость», «клиентоориентированность», «коммуникабельность» и прочих, переходящих из одного резюме в другое. SMM предполагает творческую жилку, а если соискатель даже в резюме не может избавиться от клише, то и к работе будет подходить столь же стандартно.

Образцы

Рассмотрим пример составления резюме SMM-менеджера.

Личная информация: помимо стандартных ФИО, года и места рождения, необходимо указать странички в соцсетях (лучше, если это будут VK, Instagram, Facebook как минимум). Ссылки должны быть оформлены правильно. Обязательно следует указать контактный телефон (возможно, к нему привязаны Viber или WhatsApp, что тоже нужно отметить) и адрес электронной почты.

Ключевые навыки: перечисление того, что вы лично умеете применительно к SMM.

Образование: курсы или обучение, которое проходили по соответствующему направлению. Другое образование указывается лишь высшее или среднее специальное. Знание иностранных языков может быть вашим плюсом, но указывайте лишь правдивые сведения.

Опыт работы: указать лишь тот, который касается SMM.

Личностные качества: также только те, что помогут вам в профессиональной деятельности. Избегайте стандартных «широкий кругозор» или «много читаю».

Желаемая заработная плата: обязательно укажите, на какую оплату своего труда вы рассчитываете. Не занижайте планку, но будьте адекватными при определении цифры.

Что должен уметь специалист по SMM

Умение писать тексты и хорошее знание русского языка

Это один из самых важных моментов, потому что SMM-специалист занимается подготовкой постов ежедневно. Если вам тяжело писать даже короткие тексты, то сначала надо развить этот навык. Иначе каждый день работы для вас будет стрессом.

Любая ошибка в тексте поста с большой вероятностью будет замечена пользователями соцсетей и вызовет негатив с их стороны

Все любят обращать внимание на чужие ошибки и опечатки. Подобная невнимательность может плохо отразиться на образе компании и точно не понравится ее руководству

Важно научиться писать коротко и емко, уметь структурировать текст. Небольшие посты создавать сложнее, потому что нужно уместить самое главное в несколько абзацев и убедить читателя совершить нужное действие

Знание функционала социальных сетей

Соцсети предлагают множество возможностей для бизнес-сообществ и для полноценного продвижения нужно уметь их использовать. Если вы пользуетесь соцсетями в личных целях — это хорошо, но мало. Изучите возможности каждой сети. Для этого можно почитать разделы со справочной информацией:

Не стоит останавливаться на изучении только одной соцсети — хороший SMM-специалист знаком со всеми площадками. Также не лишним будет научиться пользоваться сервисами для планирования постов в соцсетях — это удобно и экономит время.

Навыки работы в графических редакторах

Вам совершенно не обязательно уметь пользоваться сложными программами (Photoshop и т.д.). Хотя это очень полезный и нужный навык, он заметно повысит вашу ценность как специалиста. Для начала достаточно освоить простейшие фото и видеоредакторы онлайн, например, supa.ru.

Эти сервисы помогут быстро редактировать фотографии и видео, делать на них надписи и наносить графические элементы.

Навык поиска информации в сети Интернет

Сообщество в соцсетях — это небольшое издание внутри компании. Если вы будете публиковать только информацию о товарах и ценах, результата не будет. Пользователей надо заинтересовать полезным и интересным контентом. Подбирать каждый день такую информацию на одну узкую тему достаточно сложно. Идеи, лежащие на поверхности, закончатся через неделю и вам придется погружаться в тему и много искать. Умение настраивать таргетированную рекламу

Этот навык, скорее, будет вашим преимуществом. Он не ключевой, но значительно расширит ваши возможности. Здесь же пригодятся базовые знания систем аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics).Если вам интересно попробовать себя в качестве таргетолога, почитайте другой наш материал на эту тему.

Коммуникабельность и стрессоустойчивость

По мере развития сообществ в соцсетях пользователи обязательно будут комментировать посты, задавать вопросы, показывать свое плохое настроение и не всегда будут дружелюбны. При этом ответ от компании в любом случае должен быть вежливым. Вам необходимо научиться отвечать вежливо и без эмоций любому, даже самому грубому пользователю и не принимать это на свой счет. Делать по принципу: «ответили — забыли». Будьте готовы и к странным вопросам — в соцсети компании могут писать разные люди.

Если вы еще не обладаете какими-то из этих навыков или пока только учитесь, совсем не страшно. Вы можете обучаться самостоятельно или же пойти на курсы. Правда выбирать их стоит также внимательно и не верить пустым обещаниям из серии «обучим профессии за 3 дня». Всегда смотрите состав экспертов, программу, информацию о длительности обучения, лицензии и ищите реальные отзывы студентов об учебном центре.

Создание и продвижение магазина нижнего белья в соцсетях

Работы над проектом:

отрисовка медиаплана в едином стиле pazzle инстаграм, формирование контент-плана, повышающего вовлеченность, анализ интересов целевой аудитории и эффективная кластеризация постинга, создание аккаунта в instagram, постинг согласно медиаплану с предварительным еженедельным согласованием дизайна постов и контента. тестирование инструментов продажи нижнего белья (таргетированная реклама в подписку, таргетированная реклама в продажу, реклама у блогеров, массовый просмотр сторис, массовые действия в сторис, рассылки в direct). формирование отчетности по ключевым показателям. *** Про то, как влюбить мужчину и освоить техники соблазнения… Проект состоит из поэтапного продвижения и нативного донесения товара (нижнего белья) до целевой аудитории. За 2 месяца существования проекта в его подписчиках собралась аудитория поклонников, ожидающих заполучить порцию горячего контента. Нас поддерживают и вдохновляют мужчины. Да-да, именно они подсматривают за этой женской историей в замочную скважину и любят почитать о себе. Пишут об этом и делятся впечатлениями. Стоимость клика в таргетированной рекламе, ведущей на контент, идёт в диапазоне 3-5 рублей. Стоимость клика в прямой рекламе товара с ценой – 5-6 руб./за клик. Но инструментов продвижения в этом проекте, помимо таргетинга, задействуется ещё около 4-х. Дело в том, что некоторые инструменты не могут существовать по отдельности и в совокупности дают тот самый эффект подогретого покупателя. Проект готов к началу продаж. Спустя два месяца раскрутки и тестов с нуля появляются первые заказы…

Умение не реагировать на стрессовые ситуации

Мы начинаем с этого, потому что это самый важный и самый недооцененный фактор. Управление социальными сетями может вызывать невероятный стресс, и люди, занимающие эту должность, часто страдают от проблем с эмоциональным выгоранием. Благодаря тому, что смартфоны «всегда включены», SMMщики никогда не заканчивают работу. Они отвечают на сообщения и следят за трендами даже в выходные.

Успешные SMM-менеджеры знают, как важно отключиться и ненадолго отойти от социальных сетей

Секретные навыки SMM-менеджеров:

• Выключите все. Установите часы, когда вы отключаете Wi-Fi и не проверяете каналы социальных сетей. Если вы работаете в крупной организации, в которой требуется круглосуточный мониторинг, необходимо нанять второго человека или инвестировать в нужные инструменты. Настаивайте на этом.
• Перейдите в автономный режим. Не отключайтесь просто так. Выйдите на улицу и насладитесь прогулкой, поиграйте со своей собакой, поговорите с друзьями и семьей и погрузитесь в реальный мир. Если вы не можете выйти на улицу, совершите виртуальный тур по зданию или месту.
• Сохраняйте спокойствие. Поймите, что пользователи социальных сетей, пишущие в сети, не пишут лично в вас. Стремитесь отделить эмоции и отвечать голосом компании. Точно так же, когда вы наблюдаете за тенденциями, старайтесь смотреть на них глазами вашей компании. Если это не вопрос, на который вам нужно ответить, отойдите от него. Если бренд заставляет вас чувствовать себя несчастным или обеспокоенным, откажитесь от подписки на него.
• Распознавайте предупреждения об эмоциональном выгорании.  Если вы чувствуете себя выгоревшим или на грани раздражения, распознать это и справиться с этим —  первый шаг.

Частые ошибки в сопроводительных письмах

Есть некоторые типы ошибок, которые регулярно повторяются в письмах, которые мне приходят. Я выделила три основные ошибки: «крик о помощи», самолюбование и вранье.

Крик о помощи. Каждый раз, когда я публикую вакансию, я получаю как минимум два—три отклика в стиле «спасите-помогите». В кратком пересказе: у меня нет образования, мне уже далеко не двадцать, поэтому войдите в мое положение. Я вырастила пятерых детей и одного котика, но, к сожалению, у меня нет опыта работы. Мне сказали, что SMM — это для меня, поэтому помогите!

Пример типичного «Крика о помощи» в качестве отклика на вакансию

Для меня не критичен возраст, образование или опыт работы. Но я никогда не отвечаю (и точно знаю, что знакомые мне представители агентств тоже не отвечают) на «Крики о помощи».

Во-первых, это манипулятивный ход, который сразу неуместен для отношений сотрудник-работодатель. Мне сразу предлагают «войти в положение», организовать гуманитарную помощь и так далее.

Во-вторых, странно, когда в 2018 году человек из любого города не может найти информации для обучения или варианта для получения опыта. В наше время тонны знаний лежат в открытом доступе.

Для меня эти письма читаются как: «Я ничего не умею и ничему не хочу учиться, а гуглить мне лень, но очень нужны деньги, авось вы дадите».

Самолюбование. Хвастаться достижениями — полезно, показывать кейсы — просто супер, доказывать работодателю, что вы ему пригодитесь — тоже замечательно. Но только если это не превращается в поток сознания, как на следующем скриншоте:

Одно маленькое сопроводительное письмо, а сколько самолюбования!

Если информация абсолютно никак не относится к вакансии — не надо давать ее работодателю, вы еще успеете познакомиться с ним поближе. В этом письме непонятно, хотела ли девушка выделиться, или просто использовала написанное ею письмо для какого-то глянцевого журнала, которое теперь можно рассылать всем работодателям. Что это, Бэрримор?

Вранье. В рубрику «Вранье» у меня попадают заученные фразы из чужих удачных резюме, штампы из старых советов по трудоустройству, а также все, что явно противоречит здравому смыслу.

Если кандидат врет в сопроводительном письме, его точно не позовут на собеседование

В это письмо автор впихнул штамп из анкеты, которую для примера дают HR-специалисты. Штамп звучит так: «говорите, что ваш единственный минус — это перфекционизм и желание перерабатывать». Явная неправда, написанная только для того, чтобы понравиться работодателю.

Еще один признак вранья — это приписываемые себе заслуги, не соответствующие резюме кандидата. Семилетний опыт работы в 18 лет, наличие титулов, званий и прочего в SMM при отклике на стажерскую вакансию, несоответствие ВУЗа, указанного в сопроводительному письме, реальному ВУЗу на странице в соцсети… Десятки вариантов. Бывает, что подделывают даже город проживания (несмотря на то, что вакансии удаленные!).

Композиция

Если вы не пользуетесь шаблонами для составления резюме, то придется попотеть. Рекрутер за день читает десятки резюме и тратит на каждое из них не больше 5-10 секунд.

Пример плохого резюме

Большую часть он отсеивает, так как ему не хочется вчитываться в тексты, написанные одним сплошным полотном.

Пример хорошего резюме

А вот пример хорошего резюме. Чем они отличаются? И в первом и во втором случае видно только фотографию и текст, без лишних графических изысков. Но у них отличается композиция.

Первое резюме написано сплошным текстом и в нем нет блоков концентрации внимания. Сразу понять, что умеет человек довольно сложно. Нужно внимательно прочитать весь текст, который написан не Львом Николаевичем. В процессе чтения HR просто потеряется и не заметит ключевых навыков.

Второе резюме использует блоки концентрации внимания. Даже сквозь «блюр» в нем можно быстро найти навыки, опыт, должность и контактные данные. А именно так на резюме и смотрит кадровик работодателя.

Сколько можно заработать

Поскольку на инста-рынке это новая профессия, ни у кого нет четкого понимания «Сколько стоят услуги сторисмейкера».

Заработок складывается сразу из нескольких факторов:

1. Количество клиентов;
2. Стоимость конкретной услуги;
3. Статус блогера/бренда.

Можно брать условно 1000 рублей с 5 клиентов, или 5000 с одного – зависит от того, как дорого вы сможете продать свои услуги.

Я сравнила прайсы нескольких сторисмейкеров, это помогло выявить средний чек на услуги – 15 000 рублей за 70 историй. Это лишь примерные цифры.

Можно брать оплату за полное наполнение блога историями, или предлагать отдельные виды услуг, расклад цен такой:

• Разработка контент-плана сторис на месяц (без их создания, обработки) – 3000 – 5000 рублей;
• Создание одного рекламного макета – 500 — 1500 рублей;
• Монтаж видео для сторис – 1000 — 2000 рублей (в зависимости от уровня сложности);
• Создание рекламного видео-макета – 1500 рублей;
• Разработка игры для истории – от 1000 рублей;
• Разбор сторис – 500 рублей;
• Консультация по сторисмейкерству – 1000 — 1500 рублей/час;
• Оформление уже отснятых историй – от 4000 рублей/месяц.

Зачем нужны сопроводительные письма

Сопроводительное письмо будет первым, что увидит ваш потенциальный работодатель. Только потом он, может быть, просмотрит ваше резюме и узнает ваше имя, фамилию и навыки. Все дело в том, что на каждую вакансию приходят десятки откликов (как хороших, так и не очень), и работодатели просто не в состоянии тщательно просматривать их все. Угадайте, как они выбирают, открывать ваше резюме или нет. В большинстве случаев все решает именно сопроводительное письмо.

Соискатели нередко думают только о своей выгоде: как показать себя молодцом, чтобы получить работу

Однако важно смотреть на эту ситуацию со стороны работодате: в первую очередь ему нужен кандидат, который справится с этой работой лучше остальных

Для того чтобы работа стала вашей, резюме и сопроводительное письмо должны быть лучше большинства других откликов. Тогда вы сразу попадете на этап собеседования.

Шаблоны

Шаблоны – компромиссное решение между тем, что хотите написать вы, и тем, что хочет увидеть работодатель

Заготовки сбалансированы по композиции и все блоки, на которые нужно обратить внимание, уже находятся на своем месте

С одной стороны, использование шаблонов, к примеру, с порталов о поиске работы, экономит время и нервы.

С другой стороны, HR может просто пролистать шаблонное резюме, так как посчитает, что вы не потратили достаточно времени на его составление.

Палка о двух концах. А совет здесь один. Если пользуетесь шаблонами, то не будьте банальными. Выбирайте те, что находятся дальше первой позиции в выдаче Google.

Ура! Это случилось! Вас позвали на встречу

Поздравляю, но вы прошли всего 5% пути. Вы можете быть каким угодно интровертом, но, пожалуйста:

не жалуйтесь на встречах на своего бывшего работодателя. Во-первых, это некрасиво. Во-вторых, наводит на некоторые мысли

Если ваш прошлый начальник был идиот, кинул вас на деньги или грязно домогался, вы можете просто корректно и нейтрально сообщить об этом: мы не сошлись в профессиональном плане; у компании были финансовые трудности; директор проявлял ко мне повышенное внимание не как к сотруднику компании. Не надо вдаваться в детали и давать излишне эмоциональную оценку

Продумайте заранее корректный ответ на вопрос о прошлых работах — они будут обязательно;

не надо погружать работодателя в свои личные проблемы: у вас заболела собака, вы отравились конфетой или зависали до утра в клубе, поэтому сегодня не очень собраны. Если вы плохо себя чувствуете, лучше перенести встречу, чем вы будете сидеть на ней и страдать. Работа — это работа. А ваш собеседник — пока не ваш друг и тем более не психотерапевт;
не бойтесь спрашивать у работодателя про будущие проекты и условия труда. Это, как минимум, покажет вашу заинтересованность в вакансии;
почитайте заранее о компании, куда вы идёте, о её проектах (если об этом не написано в открытом доступе, спросите во время переписки), о конкурентах. Если вы дадите знать, что в курсе дел, это вернёт вам 50 баллов к карме за внимательность.

Но самое главное — будьте собой. Удачи!

4. Портфолио

Самая больная и большая тема. Разложу её тоже на пункты. Само оформление портфолио в целом не имеет значения, это может быть и презентация в .pdf, а может и просто текстовый файл. Главное:

• запостите ссылки на проекты;
• дайте описание проектов: задачи и KPI;
• укажите сроки ведения проектов;
• укажите ваши обязанности в рамках проектов (не надо писать про «полное SMM-сопровождение», конкретизируйте: писал 3 поста в день, настраивал таргет в Facebook и «ВКонтакте», работал с блогерами, размещал рекламу в пабликах через договорённости и биржу и т.д.);
• реклама: укажите ваш реальный уровень владения рекламными инструментами в соцсетях. Если вы не умеете работать с ними — так и напишите. Честно. Если умеете, расскажите, в каких соцсетях и что именно умеете, с какими бюджетами работали, кто настраивал таргет, кто придумывал креативы и т.д.;
• дайте ссылки на посты, которые были подготовлены и написаны именно вами. Бывает, что кандидат пишет: я писал все посты для паблика в период с января до мая 2014 года. Вот ссылка на паблик. Ну серьёзно, работодатель не будет листать ленту за два года. Не поленитесь и найдите этот пост сами (к тому же вы сами сделаете это быстрее через поиск — вы же знаете, про что писали). Дайте на него ссылку или пришлите скриншот. Экономьте время вашего собеседника — ведь оно играет на вас: чем быстрее мы оценим ваш уровень, тем быстрее позовём вас на встречу!
• дайте примеры ваших самых успешных постов и расскажите, почему вы так считаете: это конкурс, который набрал миллион охватов; это видео, которое вы смонтировали сами и оно выстрелило; это проникновенный текст, который вызвал тыщу комментариев. Не забывайте про ссылки или скриншоты!

Если у вас нет опыта в SMM. Если вы работали бариста, лётчиком или шахтером и вдруг отправляете резюме на вакансию SMM, это, чёрт возьми, УДИВЛЯЕТ! Расскажите, почему вы считаете, что подходите на эту должность, почему вы решили попробовать себя в новой сфере. Дайте сразу работодателю ответ на тысячу вопросов, которые всплывают у него в голове.

Если вы работали моряком дальнего плавания или фитнес-тренером, а в свободное время вели собственные паблики или личные аккаунты, которые набрали тысячи живых подписчиков, дайте на них ссылки!

Телеграмм каналы для сторисмейкеров

• @storis_1_ikonki – каталог авторских обложек для актуальных сторис;
• @instahelpli_notes – канал, где сторисмейкер делится полезной информацией по профессии;
• @katerinka_stories – не только про сторис, зато тут много полезных инста-лайфхаков.

Профессия «Сторисмейкер» – одна из самых востребованных в 2020 году. На рынке все еще очень мало специалистов этого профиля, а те, что есть, не всегда выполняют работу достаточно качественно и креативно.

Вот, что нужно запомнить:

• Специалист узкого профиля сегодня ценится выше «мастера на все руки». СММ-щик и менеджер блогера тоже умеет создавать истории, но делает это не с таким знанием дела как профессиональный сторисмейкер. В тренде делегирование полномочий, когда идеи для постов готовит контент-менеджер, фото – визуал-менеджер, а за истории отвечает сторимейкер.
• Имея одного клиента, не получится много заработать. Это вытекает из первого пункта. Рядовой блогер физически не может платить каждому специалисту по 30 000 – 40 000 рублей, исключение – инфлюенсеры с миллионной аудиторией. Поэтому чтобы получать хотя бы среднюю зарплату, нужно найти 5-10 клиентов.
• Конкуренция все еще очень мала. Попробуйте отыскать раскрученный блог Stories-мейкера, и с вероятностью 99% вы его не найдете. Специалистов очень мало, первый поток учеников едва закончил курсы сторисмейкеров и сейчас приступает к поиску работы.

Именно сейчас, когда профессия только набирает обороты, есть возможность занять выгодную позицию на рынке, стать первопроходцем и возможно даже гуру-сторисмейкеров, на которого будут ровняться последующие специалисты.

Начните изучать эту сферу сегодня, и когда через время все начнут изучать это направление, у вас уже будет портфолио, блог, репутация и база клиентов. А значит, вы всегда будете на шаг впереди конкурентов.