Предоставление информации. федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-фз «об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Содержание:
- Обладатели информации
- Право на получение сведений
- 5. Обеспечение информационной безопасности при использовании ресурсов сети Интернет
- Звуки и их разрядность
- КАК НАЛАДИТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ В ОРГАНИЗАЦИИ
- Виды информации
- 4. Обеспечение безопасности персональных данных
- Распространение
- Нюансы общения в интернете с девушкой:
- 7. Организация парольной защиты
- Свойства информации
- Что такое информационные процессы
Обладатели информации
Рассмотрим подробнее, кто является обладателем информации. Законодательным актом, регулирующим этот вопрос, установлено, что такими лицами могут быть физические лица, организации, а также сама Российская Федерация. Также обладателями могут быть субъекты РФ и муниципальные образования. Если рассматриваемым лицом являются последние три названных субъекта, то от их имени права и обязанности осуществляют соответствующие, уполномоченные на то должностные лица. В правомочия всех обладателей входят следующие правомочия:
- предоставлять или частично предоставлять доступ к сведениям, устанавливать порядок предоставления информации и способы этого доступа;
- применять находящуюся в собственности информацию по своему усмотрению;
- осуществлять предоставление информации другим лицам путем заключения какого-либо соглашения или в случаях, определенных законом;
- отстаивать свои права на информацию, если они нарушаются третьими лицами;
- реализовывать другие права, предусмотренные или не запрещенные законодательством.
Помимо прав, на обладателя возлагаются и определенные обязанности. К таковым относят соблюдение интересов третьих лиц, их законных прав. Обладатель информации также должен защищать имеющиеся в его распоряжении сведения, а если они конфиденциальны, то ограничивать к ним доступ.
Право на получение сведений
Граждане и юридические лица могут получать информацию любыми не запрещенными методами. Они могут проводить ее поиск во всех общедоступных ресурсах либо написать заявление о предоставлении информации. Примером может служить сеть Интернет, где в свободном доступе располагается не ограниченный объем свободных данных. Помимо этого, указанные лица вправе требовать получения необходимых им сведений от государственных органов или иных организаций. Запрос о предоставлении информации направляется им к обладателю интересующих сведений, тот, в свою очередь, рассматривает запрос, и если запрашиваемое не охраняется законом, не ограничено к распространению, то передает сведения заявителю. Подразумевается, что лицо вправе получать их в том случае, если они затрагивают его права и обязанности. Федеральным законом установлен перечень, к которым доступ не может быть запрещен или иным способом ограничен. Это информация:
- о состоянии окружающей среды;
- об осуществлении государственными органами своей деятельности;
- о законах и других нормативных актах;
- находящаяся в библиотеках и прочих открытых для публики местах;
- другая, разрешенная к распространению.
Чтобы их получить, нужно оформить письмо о предоставлении информации и передать в соответствующий орган.
5. Обеспечение информационной безопасности при использовании ресурсов сети Интернет
5.1. Ресурсы сети Интернет могут использоваться для осуществления выполнения требований законодательства Российской Федерации, дистанционного обслуживания, получения и распространения информации, связанной с деятельностью организации (в том числе, путем создания информационного web-сайта), информационно-аналитической работы в интересах организации, обмена почтовыми сообщениями, а также ведения собственной хозяйственной деятельности. Иное использование ресурсов сети Интернет, решение о котором не принято руководством организации в установленном порядке, рассматривается как нарушение информационной безопасности.
5.2. С целью ограничения использования сети Интернет в неустановленных целях выделяется ограниченное число пакетов, содержащих перечень сервисов и ресурсов сети Интернет, доступных для пользователей. Наделение работников организации правами пользователя конкретного пакета выполняется в соответствии с его должностными обязанностями.
5.3.Особенности использования сети Интернет:
- сеть Интернет не имеет единого органа управления (за исключением службы управления пространством имен и адресов) и не является юридическим лицом, с которым можно было бы заключить договор (соглашение). Провайдеры (посредники) сети Интернет могут обеспечить только те услуги, которые реализуются непосредственно ими;
- гарантии по обеспечению информационной безопасности при использовании сети Интернет никаким органом не предоставляются.
5.4. При осуществлении электронного документооборота, в связи с повышенными рисками информационной безопасности при взаимодействии с сетью Интернет организация применяет соответствующие средства защиты информации (межсетевые экраны, антивирусные средства, средства криптографической защиты информации и пр.), обеспечивающие прием и передачу информации только в установленном формате и только для конкретной технологии.
5.5. Почтовый обмен конфиденциальной информацией через сеть Интернет осуществляется с использованием защитных мер.
5.6. Электронная почта организации подлежит периодической архивации. Доступ к архиву разрешен только подразделению (лицу) в организации, ответственному за обеспечение информационной безопасности. Изменения в архиве не допускаются.
5.7. При взаимодействии с сетью Интернет Департамент информационных технологий обеспечивает программными и аппаратными средствами противодействие атакам хакеров и распространению спама.
5.8. При пользовании ресурсами сети Интернет ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- использовать на рабочем месте иные каналы доступа персонального компьютера к сети Интернет, кроме установленного;
- проводить самостоятельное изменение конфигурации технического и программного обеспечения персонального компьютера, подключенной к сети Интернет;
- осуществлять отправку электронных почтовых сообщений, содержащих конфиденциальную информацию, по открытым каналам;
- использовать иные, кроме служебных, почтовые ящики для электронной переписки;
- открывать файлы, пришедшие вместе с почтовым сообщением, если не известен источник этого сообщения;
- осуществлять перенос полученной по сети Интернет документированной информации в электронном виде на другие компьютеры без проверки ее антивирусными программами;
- скачивать из сети Интернет, в том числе средствами электронной почты, информацию, содержащую исполняемые модули, программы, драйверы и т.п., без предварительного согласования с Департаментом информационных технологий;
- использовать сеть Интернет вне служебных задач, посещать интернет – сайты, не связанные с выполнением должностных обязанностей.
Звуки и их разрядность
Человек воспринимает звуковые волны (колебания воздуха) с помощью слуха в форме звука различных громкости и тона. Чем больше интенсивность звуковой волны, тем громче звук, чем больше частота волны, тем выше тон звука. Для того чтобы компьютер мог обрабатывать звук, непрерывный звуковой сигнал должен быть преобразован в цифровую дискретную форму с помощью временной дискретизации. Непрерывная звуковая волна разбивается на отдельные маленькие временные участки, для каждого такого участка устанавливается определенная величина интенсивности звука.
В каждом современном компьютере предусмотрена звуковая плата, колонки, микрофон. С их помощью производится запись, сохраняются и воспроизводятся звуки — волны с определённой частотой и амплитудой. Программное обеспечение для компьютеров преобразовывает звуковые сигналы в последовательность нулей и единиц. Для этого использунтся аудиоадаптер или звуковая плата. Устройство подключается к компьютеру с целью преобразования электроколебаний звуковой частоты в двоичный код. Процесс преобразования выполняется как при вводе звуков в компьютер так и при обратном их преобразовании.
Для человека звук тем громче, чем больше амплитуда сигнала, и тем выше тон, чем больше частота сигнала. Компьютер — устройство цифровое, поэтому непрерывный звуковой сигнал должен быть преобразован в последовательность электрических импульсов (нулей и единиц). Оцифровку звука выполняет специальное устройство на звуковой плате. Называется оно аналого-цифровой преобразователь (АЦП). Обратный процесс — воспроизведение закодированного звука производится с помощью цифро-аналогового преобразователя (ЦАП).
В процессе кодирования непрерывного звукового сигнала производится его дискретизация по времени, или, как говорят, «временная дискретизация».
Глубина кодирования звука — это количество бит, используемое для кодирования различных уровней сигнала или состояний. Современные звуковые карты обеспечивают 16-битную глубину кодирования звука, и тогда общее количество различных уровней громкомти, который сможет распознать компьютер будет:N = 216= 65536.
Частота дискретизации- это количество измерений уровня звукового сигнала в единицу времени. Эта характеристика показывает качество и точность процедуры двоичного кодирования. Измеряется в герцах (Гц).
Одно измерение за одну секунду соответствует частоте 1 Гц, 1000 измерений за одну секунду — 1 килогерц (кГц). Частота дискретизации звукового сигнала может принимать значения от 8 до 196 кГц. При частоте 8 кГц качество дискретизированного звукового сигнала соответствует качеству радиотрансляции, а при частоте 48 кГц — качеству звучания аудио-CD. Достаточно высокое качество звучания достигается при частоте дискретизации 44 кГц и глубины кодирования звука, равной 16 бит.
Оцифрованный сигнал в виде набора последовательных значений амплитуды уже можно сохранить в памяти компьютера. В случае, когда записываются абсолютные значения амплитуды, такой формат записи называется PCM ( Pulse Code Modulation). Стандартный аудио компакт-диск (CD-DA), применяющийся с начала 80-х годов 20-го столетия, хранит информацию в формате PCM с частотой дискретизации 44.1 кГц и разрядностью квантования 16 бит.
Подробнее о свойствах звука можно прочитать в статье Звук
КАК НАЛАДИТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ В ОРГАНИЗАЦИИ
Обратная связь – следствие информирования, и направлена она снизу вверх, в отличие от информирования. Руководство любой организации всегда интересуют результаты работы подразделений и отдельных сотрудников, реакция коллектива на те или иные события, предложения по совершенствованию работы, информация о возможных правонарушениях, злоупотреблениях и иные сведения из недр трудового коллектива. Рассмотрим, какие методы используются для обратной связи.
Докладные и пояснительные записки
Создают сотрудники в рабочем порядке по производственным вопросам и подают руководителю на рассмотрение, который принимает соответствующее решение (Пример 5).
Отчеты сотрудников о проделанной работе
Эту форму обратной связи применяют наиболее часто. Отчеты, как правило, выполняют в утвержденной форме с заданной периодичностью (Пример 6). Данный вид информирования касается только рабочих вопросов.
Общее собрание трудового коллектива подразделения и организации
Это самая открытая и демократичная форма общения руководства с подчиненными. Но далеко не каждый сотрудник, которому есть что сказать по теме вопроса, осмелится выступить, да еще и высказать все в лицо руководителю. К тому же общие собрания бывают нечасто и посвящены более значимым событиям, чем выслушивание претензий работников.
При проведении общего собрания трудового коллектива обязательно оформляется протокол (Пример 7).
Альтернативные способы обратной связи
Поскольку общее собрание коллектива – мероприятие публичное, сказать правду в глаза руководителю и всем коллегам решаются далеко не все. Поэтому руководство часто выбирает альтернативные способы обратной связи.
Между сотрудниками и руководством не должно быть недосказанностей.
Телефон доверия
Это телефонная линия, обычно многоканальная, предназначенная для приема анонимных звонков и записи на автоответчик сообщений сотрудников, которые пожелали остаться инкогнито.
Как правило, подобные телефонные линии не нуждаются в операторе. Текст вступительного сообщения записывается на автоответчик.
Самый весомый недостаток подобного канала связи – уважения к руководству со стороны сотрудников становится меньше, ведь телефон доверия означает, что руководитель поощряет анонимное доносительство.
Ящик для жалоб и предложений
Назначение его точно такое же, как и у телефона доверия. Ящик для жалоб и предложений должен быть антивандальным, висеть в укромном месте. Обычно на этот ящик направляют одну из внутренних скрытых камер, так что анонимность чаще всего не соблюдается.
Личный прием сотрудников руководителями
В рабочей «сетке» руководителя предприятия выделяются приемные часы, в течение которых он принимает сотрудников по личным вопросам. Как правило, от секретаря требуется вести предварительную запись в журнале (Пример 8).
Иногда в журнал добавляют графу «Результат приема», но этим нарушается конфиденциальность обращения.
Секретарь в день приема незадолго до его начала напоминает записавшимся о предстоящей встрече.
Мы рассмотрели все основные и самые популярные виды информирования. Технический прогресс движется вперед семимильными шагами: изобретают новые и все более современные средства коммуникации и, следовательно, информирования.
Но, как бы там ни было, ни один гаджет и ни одно программное обеспечение пока не может обойтись без квалифицированного и ответственного сотрудника – то есть без секретаря! Относитесь ответственно к вопросу информирования коллектива предприятия, не ленитесь перечитывать и критически осмысливать составленные тексты, предназначенные для обнародования, – и вы всегда будете на высоте.
Виды информации
Итак, что же такое информация? Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» раскрывает ее суть как объекта правовых отношений. Она может быть непосредственным объектом не только гражданских правоотношений, но и публичных, и властных, и других. По общему правилу, полученная информация является свободной к распространению. То есть лицо, получившее ее, вправе передавать ее другим лицам. Однако данное правило действует лишь в тех случаях, когда она не является конфиденциальной. Конфиденциальность, в свою очередь, может устанавливаться как на основании заключенного между сторонами какого-либо соглашения, так и на основании законодательства. К примеру, законом, регулирующим оперативно-розыскную деятельность, устанавливается секретность информации. Доступ к ней могут получить только специально наделенные таким правом лица. Предоставление информации, которая имеет конфиденциальность, возможно только с согласия ее обладателя или на основании судебного акта.
Исходя из вышеизложенного, ее можно подразделить на следующие категории:
- распространяемая свободно и без ограничений;
- распространение которой возможно лишь в соответствии с договором;
- распространение которой возможно только на основании законов;
- распространение которой запрещено на территории РФ или ограничено.
4. Обеспечение безопасности персональных данных
4.1. Основанием для допуска работника организации к обработке персональных данных в рамках своих функциональных обязанностей является Перечнем должностей, утвержденным директором организации и должностная инструкция работника. Основанием для прекращения допуска к персональным данным является исключение из Перечня должностей, утвержденным директором организации и (или) изменение должностной инструкции работника.
4.2. Каждый работник организации, участвующий в процессах обработки персональных данных и имеющий доступ к аппаратным средствам, программному обеспечению и базам данных системы организации, является пользователем и несет персональную ответственность за свои действия.
4.3. Пользователь ОБЯЗАН
- знать требования руководящих документов по защите персональных данных;
- производить обработку защищаемой информации в строгом соответствии с утвержденными технологическими инструкциями;
- строго соблюдать установленные правила обеспечения безопасности персональных данных при работе с программными и техническими средствами.
4.5. Пользователю ЗАПРЕЩАЕТСЯ
- использовать компоненты программного и аппаратного обеспечения не по назначению (в неслужебных целях);
- использовать средства разработки и отладки программного обеспечения стандартных программных средств общего назначения (MS Office и др.);
- самовольно вносить какие-либо изменения в конфигурацию аппаратно — программных средств персонального компьютера или устанавливать дополнительно любые программные и аппаратные средства;
- осуществлять обработку персональных данных в присутствии посторонних (не допущенных к данной информации) лиц;
- записывать и хранить персональные данные на неучтенных съемных носителях информации (гибких магнитных дисках, флэш — накопителях и т.п.), осуществлять несанкционированную распечатку персональных данных;
- оставлять включенной без присмотра свой персональный компьютер, не активизировав средства защиты от несанкционированного доступа (временную блокировку экрана и клавиатуры);
- оставлять без личного присмотра на рабочем месте или где бы то ни было свое персональное устройство идентификации, носители и распечатки, содержащие персональные данные;
- умышленно использовать недокументированные свойства и ошибки в программном обеспечении или в настройках средств защиты, которые могут привести к нарушениям безопасности персональных данных. Об обнаружении такого рода ошибок — ставить в известность ответственного за безопасность информации и руководителя подразделения.
4.6. Особенности обработки персональных данных без использования средств автоматизации.
4.6.1. Обработка персональных данных считается не автоматизированной, если она осуществляется без использования средств вычислительной техники.
4.6.2. Допуск к не автоматизированной обработке персональных данных осуществляется в соответствии с Перечнем должностей сотрудников организации, имеющих доступ к персональным данным, которые несут ответственность за реализацию требований по обеспечению безопасности персональных данных.
4.6.3. Персональные данные при их не автоматизированной обработке и хранении должны обособляться от иной информации путем фиксации их на отдельных материальных носителях в специальных разделах или на полях форм (бланков).
4.6.4. При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы.
4.6.5. Для каждой категории персональных данных используется отдельный материальный носитель.
4.6.6. Хранение материальных носителей персональных данных осуществляется в специальных шкафах (ящиках, сейфах и т.д.), обеспечивающих сохранность материальных носителей и исключающих несанкционированный к ним доступ.
Распространение
В целях предоставления информации нормативным документом определено, что ее распространение происходит в России свободно, но исключительно в соответствии с законами. Также определено, что распространяемые сведения обязаны быть достоверными. Это требование относится не только к содержанию самих сведений, но и к информации об обладателе или распространителе. Другими словами, человек, получающий информацию, должен свободно (при желании) выяснить, кто распространил ее. К примеру, сайт, размещающий какое-либо сообщение в сети Интернет, обязан указать свое наименование (наименование организации или Ф.И.О. гражданина), место регистрации или расположения, по которому можно найти обладателя (распространителя), другие контактные данные, в том числе телефоны и адреса электронной почты. Особенные требования предъявляются к таким способам распространения, как передача путем направления электронных сообщений или почтовыми письмами. В таких случаях отправитель обязан предоставить получателю возможность отказа от получения этой информации. Наглядным примером может служить рекламная СМС-рассылка, которую отправители могут направлять своим клиентам только при получении от них соответствующего разрешения.
Нюансы общения в интернете с девушкой:
У меня уже была статья относительно влюбления девушки через переписку. И там я четким языком объяснил, что влюбление всегда происходит именно после живой встречи. Бывают некоторые исключения, но их настолько мало, что разбирать их я не буду. Сегодня я расскажу о том, как в целом общаться с девушкой по переписке.
Для начала нужно понять, что сама по себе переписка не несет в себе никаких сильных эмоций. Посредственные, слабые эмоции могут быть. Однако сильные эмоции, которые необходимы, как раз-таки для интереса и влюбления отсутствуют. По этой причине переписку я советую всегда рассматривать исключительно для решения каких-либо деловых вопросов. Например, ты договариваешься с девушкой о том, во сколько и где вы встретитесь. Либо ты договариваешься по переписке о том, что купить домой. Также по переписке ты, например, можешь сообщить, как твои дела, если ты находишься в другом городе или вы давно не виделись.
Однако даже в этом случае я советую использовать не переписку, а телефонный звонок. В любом случае человек сам принимает решение, как ему общаться. Нужно иметь в виду, что в 21 веке сама по себе переписка является очень популярной, потому что много мессенджеров. Однако даже разработчики приложений постепенно добавляют функции аудио-вызовов, видеовызовов и голосовых сообщений. Например, такие мессенджеры, как icq постепенно выходят из моды. Потому что в свое время icq не имела возможности общаться голосом.
В тоже время тогда появился и ВКонтакте. Во ВКонтакте тоже не было возможности голосового общения. Однако контакт был более социализирован и напоминал facebook. То есть там были фотографии, видеозаписи, музыка. То есть хоть что-то, что может дать человеку какие-то эмоции.
В следующей главе я расскажу о том, какие плюсы и минусы есть в переписке.
Как добиться парня, который нравится?
7. Организация парольной защиты
7.1. Пароль для своей учетной записи пользователь устанавливает самостоятельно.
7.2. Запрещается использовать пароль домена локальной вычислительной сети (вводится при загрузке персонального компьютера) для входа в иные автоматизированные системы.
7.2. Длина пароля должна быть не менее 7 символов. В числе символов пароля рекомендуется использовать буквы в верхнем и нижнем регистрах, цифры и специальные символы (@, #, $, &, *, % и т.п.).
7.3. Пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (логины, имена, фамилии и т.д.), а также общепринятые сокращения (персональный компьютер, ЛВС, USER и т.п.).
7.4. При смене пароля новое значение должно отличаться от предыдущего не менее чем в 5 позициях.
7.5. Пользователь обязан хранить в тайне свой личный пароль.
7.6. Требования к паролю и периодичность его смены устанавливаются в групповых доменных политиках.
Свойства информации
Информационные процессы могут быть естественными и искусственными.
Первые свойственны биологическим и социальным системам. К естественным процессам, например, относится наследие генов у предшествующих поколений. В общественной жизни человека процессы этого вида отражаются в беспрерывном круговороте информации в мире: люди передают друг другу сведения, новости, мысли.
Искусственные процессы происходят в системах, которые созданы людьми. Технические оборудования позволяют автоматизировать информационные процессы, увеличить скорость передачи и эффективность. Так, компьютеры или телефоны упрощают этапы информационного процесса, термометр, микроскоп и весы точно и объективно доставляют исходные данные об окружающем мире.
Любая информация обладает рядом свойств, определяющих ее характер:
объективность — не зависит от чужого мнения или отношения («Сейчас ровно 12 часов дня»);
адекватность — соответствует предмету или явлению, к которому относится;
достоверность — передает реальное положение дел без искажений и скрытых ошибок;
полнота — исчерпывающим образом отображает предмет или явление для принятия правильного решения;
актуальность — своевременна и ценна для получателя в конкретный момент времени;
понятность — выражена на языке, которым владеет получатель;
краткость и четкость — акцентирует внимание получателя на основных моментах;
полезность — ценность для субъекта, которому предназначается.
Что такое информационные процессы
В современном мире информация и информационные процессы, как правило, ассоциируются с развитием технологий и интернета. Однако значение этих понятий намного шире и многогранней. Совершенствование информационных процессов является одним из определяющих факторов развития общества, свойственных не только человеческому миру. Они участвуют в жизни всех биологических организмов на планете и существуют на всех уровнях живой материи.
Информационные процессы — это любые действия, заключающиеся в получении, создании, сборе, передачи, хранении и обработке информации.
С середины 20 века под информацией стали понимать и передачу сигналов в животном и растительном мире.
С развитием науки человечество создало вычислительные системы и каналы информации, которые заложили основу новой области знания — информатики.
Информатика — это наука, занимающаяся изучением информации, ее структуры, свойств, видов и методов передачи, в том числе с применением вычислительной техники.