Как вежливо отказать человеку: 8 вариантов отказа

Как грамотно отказать начальнику в дополнительной работе?

Дополнительная работа иногда помогает продвинуться по карьерной лестнице. Отказ от индивидуального задания, поставленного начальником, не всегда оправдан. Может быть, таким образом руководитель присматривается к подчиненному, испытывает его, чтобы в будущем поручить ответственную высокооплачиваемую работу.

Но когда повышение не предвидится, а новые спецзадания от шефа все продолжают и продолжают поступать, стоит серьезно задуматься о собственном положении в компании.

Но если коллеги покидают рабочее место вовремя, а задача выполнить дополнительную работу всегда ложится на плечи одного и того же сотрудника, придется искать причину происходящего и разрабатывать стратегию игры по своим правилам.

Роль Золушки в коллективе зачастую достается тому, кто старается привлечь к себе внимание начальства, заслужить уважение и доверие. Однако такое поведение имеет совершенно противоположный результат

Безропотное исполнение любых приказов является демонстрацией полного отсутствия собственного мнения. Начальника, несомненно, устраивает послушный подчиненный, который взваливает на себя всю работу. Что же делать, если терпение лопнуло, и желание работать за всех пропало?

Лучше всего, если вероятность переработок и их оплата обговариваются еще на собеседовании. Но, обычно, претендент на вакансию так старается произвести положительное впечатление, что не задает «неудобных» вопросов.

Как грамотно отказать начальнику в дополнительной работе?

Безотказность нового сотрудника в первые дни работы также вполне понятна. Со временем начальник привыкает к тому, что новенького можно успешно нагрузить любой работой, и отказаться такому работнику становится все тяжелее. В таком случае не остается ничего другого, кроме как начинать бороться, а именно:

1. Расставить приоритеты. Понять, что важнее – работа или чувство собственного достоинства, интересы семьи или похвала начальника.
2. Осознать, что после отказа в очередной раз выполнить дополнительную работу, последует некоторая реакция начальника. Представить, какой она будет.
3. Когда шеф предложит поработать дополнительно, не отвечать согласием или отказом. Лучшим вариантом будет озвучить ему все текущие дела и задания и поинтересоваться, какая работа в данный момент важнее.
4. Дать понять, что выполнение сверхурочной работы помешает качественно завершить начатые дела.
5. Уточнить, прописаны ли дополнительные задания в должностной инструкции.
6. Присмотреться к коллегам. Попросить у них совет.
7. Четко аргументировать свой отказ. Вариант: «Не буду, потому что не хочу» — не подходит.
8. От срочной работы можно отказаться со словами: «Если бы эту работу нужно было сделать неделю тому назад, я бы с удовольствием за нее взялся. А сейчас у меня слишком много своих дел».
9. Можно попросить начальника найти других исполнителей.
10. Спросить, на какой размер премии можно будет рассчитывать после выполнения задания. Если оплачивать дополнительную работу начальник не собирался, скорее всего, он найдет другого «счастливчика».

Как отказать начальнику в дополнительной работе?

Важно понимать, когда от дополнительных заданий и поручений шефа ни в коем случае нельзя отказываться:

• участие в перспективных проектах
• работа, от которой зависит успех всей компании
• чрезвычайное происшествие, экстренная ситуация.

В любом случае, соглашаться или отказываться от дополнительных заданий шефа – личное дело каждого. Самое главное, чтобы на рабочем месте было комфортно, а выполнение сверхурочной работы не мешало личной жизни и не унижало чувство собственного достоинства.

Почему сложно отказывать

Чаще всего человек просто боится отказывать. Ему кажется, что в результате отказа он:

• обидит другого человека;
• потеряет уважение, а может, даже и любовь;
• покажется невежливым, грубым или невоспитанным;
• тоже получит отказ в ответ на свою просьбу.

Разберем каждый из этих страхов подробнее.

Адекватный человек никогда не обидится и не прекратит с вами общаться, если вы правильно откажете ему в услуге и четко объясните, почему не можете ее выполнить. Он прекрасно понимает, что ваши личные планы важнее его маленькой просьбы. Потому что сам никогда не будет жертвовать своей личной жизнью только из страха обидеть отказом другого человека.

Если вы боитесь говорить “нет”, например, коллегам по работе, потому что они перестанут вас уважать, то не бойтесь. Скорее всего, они вас уже не уважают, потому что привыкли, что вы безотказный, безвольный человек, на которого можно свалить всю работу.

В личных отношениях дела обстоят примерно так же. Только тот, кто любит вас искренне, всегда с пониманием отнесется к вашему обоснованному отказу. Если же ваша “вторая половинка” начинает демонстративно обижаться, “заламывать руки” и пытаться продавить вас, вынуждая ответить “да”, то это явный признак манипулятора. Человек-манипулятор будет пытаться пристыдить вас, хотя стыдиться вам нечего. Такие реакции являются неадекватными и лучше всего прекратить общение с этим человеком. Он просто не считает вас равноправной личностью, чье мнение надо уважать.

С раннего детства нас учат делиться игрушками, хотим мы этого или нет, выполнять просьбы взрослых, внушая, что воспитанный ребенок никогда не откажет. Это неправильная установка. Правильно – это когда вы действуете по совести. Если человеку действительно нужна помощь – вы помогаете. Если он вполне может справиться сам, но не хочет напрягаться и пытается вами манипулировать – вы отказываете.

Если вы боитесь отказать человеку только потому, что он потом тоже вам откажет, подумайте, а стоит ли вообще иметь дело с таким человеком. Вокруг много хороших людей, которые готовы помочь просто так, не ожидая ответной услуги. Они даже “спасибо” не ждут в ответ.

Общие правила

При оформлении отказа от предложения о работе действуют несколько правил, составленных психологами и сотрудниками кадровых служб.

1. Вежливый и тактичный отказ не допускает заискивающих интонаций и выдумывания оправданий. Ваша основная цель – проинформировать о принятом решении предельно корректно, без лишних эмоций.
2. Будьте лаконичными, помните, что краткость – сестра таланта. Не стоит пускаться в витиеватые похвалы и просторные объяснения своего решения – уважайте свое и чужое время.
3. Придерживайтесь нейтрального стиля разговора, будет вполне достаточно одного извинения за сложившуюся ситуацию, не нужно демонстрировать чувство вины и просить прощения у работодателя.
4. Будьте морально готовы к упрекам и раздражению от представителей компании. Особенно часто такая ситуация возникает, если была договоренность выйти на работу уже «завтра». Постарайтесь понять несостоявшегося руководителя – ему придется повторно открывать вакансию, искать кандидатов, приглашать их на собеседование – от этого неминуемо пострадает рабочий процесс. Однако сдерживайте ответные реакции, просто выслушайте, что вам скажут, вежливо попрощайтесь и уходите. Если работодатель начинает оскорблять вас, не пускайтесь в перепалку – просто развернитесь и уходите.
5. Постарайтесь придерживаться общей схемы отказа, принятой в соответствии с требованиями делового этикета:

поздоровайтесь, обратившись к несостоявшемуся руководителю по имени-отчеству;
кратко подготовьте его к неприятной новости: поблагодарите за внимание и интерес к своей персоне, не забудьте сказать пару-тройку комплиментов самой компании;
сформулируйте свой отказ максимально деликатно: используйте такие речевые обороты, как «мне жаль», «мне непросто далось это решение, но…»;
сообщите причину отказа и если она так или иначе связана с условиями труда, то будьте готовы, что за этим последует длительное обсуждение – наверняка работодателя затронет этот факт, и он постарается выяснить все нюансы вашего изменившегося решения;
поблагодарите за толерантность (конечно, лишь в том случае, если ваш отказ был принят достойно);
пожелайте дальнейших успехов фирме и вежливо попрощайтесь.

Как отказывать в просьбе денег

Можно сказать, что испытываете финансовые проблемы

Если пришел человек попросить в долг, а у Вас нет финансовых возможностей или знаете о его ненадежности, то нужно подумать, как ответить, чтоб у собеседника не сложилось впечатление, что Вы просто зажимаете деньги.

1. Скажите, что сами ищите, у кого занять, потому как выдался тяжелый месяц, много денег ушло на празднование дней рождений и подарки родственникам.
2. Скажите, что планируете с завтрашнего дня начать ремонт, поэтому все деньги уходят на покупку стройматериалов.
3. Вам нужно выплачивать кредит, все средства уходят на это.
4. Скажите, что свою зарплату отдаете жене или мужу, а у партнера сложно выклянчить хоть какие-то финансы.
5. Планируете ехать за границу, деньги самому жизненно необходимы.
6. Запланировали купить подарок своей супруге, который требует больших финансовых затрат.
7. Если человек ранее занимал, но так и не вернул свой долг, можете именно этим аргументировать свой отказ.
8. Предложите человеку взять ссуду в банке, лучше будет, если посоветуете место с маленькими процентами.
9. Если человек нуждается не конкретно в деньгах, а в какой-то помощи, например, деньги нужны на такси, чтобы поехать в больницу, предложите его подвезти. Если нет денег на еду, поделитесь продуктами. Если он остался без работы, подскажите, куда можно обратиться или предложите вариант интернет заработка.

По работе

Если есть возможность, помогите. Если нет — вежливо объясните свой отказ

1. Если не хотите выполнять за другого его работу, умейте отказывать.
2. Если просьба коллеги не сильно большая, и Вы потратите минимум времени, чтобы ему помочь, помогите. Если же человек просто садится на голову и хочет, чтобы за него выполняли поставленные задачи, лучше, как можно мягче отказать ему в этом.
3. Скажите, что у самого накопилось слишком много дел, у вас завал, Вы не успеваете выполнить поставленные задачи. Предложите человеку распланировать свое время, чтобы оно освободилось для выполнения всех заданий.

Если начальник хочет отправить вас командировку, можете ему отказать, если этого не хотите

Главное делать это вежливо и осторожно

1. Если есть дети, скажите, что их некому забирать из сада, или не с кем сидеть.
2. Скажите, что заболели родители, и они нуждаются в Вашем уходе и присмотре, ежедневном навещании.
3. Скажите начальнику, что на Вас висит незаконченный проект и нужно его выполнить, а не ехать в командировку.
4. Если у Вас нет загранпаспорта или он уже с истекшим сроком, а Вас хотят отправить за границу, скажите об этом.
5. Если командировочные выплачиваются постфактум, скажите, что у Вас нет денег на поездку.

Как отказывать в просьбе денег

Если пришел человек попросить в долг, а у Вас нет финансовых возможностей или знаете о его ненадежности, то нужно подумать, как ответить, чтоб у собеседника не сложилось впечатление, что Вы просто зажимаете деньги.

1. Скажите, что сами ищите, у кого занять, потому как выдался тяжелый месяц, много денег ушло на празднование дней рождений и подарки родственникам.
2. Скажите, что планируете с завтрашнего дня начать ремонт, поэтому все деньги уходят на покупку стройматериалов.
3. Вам нужно выплачивать кредит, все средства уходят на это.
4. Скажите, что свою зарплату отдаете жене или мужу, а у партнера сложно выклянчить хоть какие-то финансы.
5. Планируете ехать за границу, деньги самому жизненно необходимы.
6. Запланировали купить подарок своей супруге, который требует больших финансовых затрат.
7. Если человек ранее занимал, но так и не вернул свой долг, можете именно этим аргументировать свой отказ.
8. Предложите человеку взять ссуду в банке, лучше будет, если посоветуете место с маленькими процентами.
9. Если человек нуждается не конкретно в деньгах, а в какой-то помощи, например, деньги нужны на такси, чтобы поехать в больницу, предложите его подвезти. Если нет денег на еду, поделитесь продуктами. Если он остался без работы, подскажите, куда можно обратиться или предложите вариант интернет заработка.

По работе

1. Если не хотите выполнять за другого его работу, умейте отказывать.
2. Если просьба коллеги не сильно большая, и Вы потратите минимум времени, чтобы ему помочь, помогите. Если же человек просто садится на голову и хочет, чтобы за него выполняли поставленные задачи, лучше, как можно мягче отказать ему в этом.
3. Скажите, что у самого накопилось слишком много дел, у вас завал, Вы не успеваете выполнить поставленные задачи. Предложите человеку распланировать свое время, чтобы оно освободилось для выполнения всех заданий.

Если начальник хочет отправить вас командировку, можете ему отказать, если этого не хотите

Главное делать это вежливо и осторожно

1. Если есть дети, скажите, что их некому забирать из сада, или не с кем сидеть.
2. Скажите, что заболели родители, и они нуждаются в Вашем уходе и присмотре, ежедневном навещании.
3. Скажите начальнику, что на Вас висит незаконченный проект и нужно его выполнить, а не ехать в командировку.
4. Если у Вас нет загранпаспорта или он уже с истекшим сроком, а Вас хотят отправить за границу, скажите об этом.
5. Если командировочные выплачиваются постфактум, скажите, что у Вас нет денег на поездку.

Не нужно спешить отвечать. Сначала обдумайте все плюсы и минусы вашей помощи. Чревато ли для Вас озвученное предложение, почему именно решились отказать

Важно, чтоб произнесенные аргументы были существенными. Отказывайте тогда, когда будете решительны и абсолютно уверены в своих словах

Помните, что нужно быть твердым, но в то же время и не жестоким. Постарайтесь не врать, а найти действительно существующие аргументы. Начинайте свой ответ комплиментом. Скажите, как приятно, что друг обратился именно к Вам

Объясните, что по какой-то причине не можете выполнить его предложение. Если товарищ просит выполнения какого-то задания сейчас, можете попросить перенести это на следующий день, если потом действительно сможете выполнить просьбу. Не нужно грубить, отвечать агрессивно. Не используйте раздражительные слова. Заканчивайте диалог фразой, которая не будет указывать на проблемы в ваших взаимоотношениях, чтоб у собеседника не осталось плохое послевкусие после вашего разговора.

Не бойтесь отказывать людям, в первую очередь, нужно думать о себе. В то же время не стоит быть черствым сухарем и всех от себя отталкивать. Если Вы способны чем-то помочь, не навредив самому себе, лучше помогите. Кто знает, вдруг в следующий раз и вам потребуется чья-то помощь.

Каковы же причины, по которым мы часто не можем отказать человеку? Почему важно научиться говорить « нет»? Как это сделать, не обидев собеседника и не чувствуя вины? Если вы хотите знать ответы на все эти вопросы, тогда эта статья именно для вас! КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ

Как отказать парню во встрече, что бы его не обидеть

Если парень является вашим другом, коллегой или знакомым, с которым в дальнейшем придется неоднократно общаться, разговор лучше провести лично. Договоритесь с мужчиной о встрече на нейтральной территории, например, в парке, и предупредите о том, что вам необходимо поговорить (чтобы он не воспринимал это как свидание)

При встрече поблагодарите его за внимание и красивые жесты, похвалите его дружеские качества. После этого следует переходить к основной части разговора

Слова и пример диалога

В зависимости от ситуации, слова могут быть разными, но суть остается одна ‒ нам нужно мягко, но решительно показать мужчине, что как любовник он нас не интересует. Примеры могут быть такими:

• «Прости, но я уже нашла свою любовь. Ты очень привлекателен, и я уверена, что ты непременно найдешь прекрасную девушку, но мое сердце уже занято».
• «В данный момент я не заинтересована в любви. Причины раскрывать не хочу, но сейчас мне хорошо одной, и менять это в ближайшее время я не собираюсь».
• «Ты прекрасный мужчина, но у меня другие приоритеты. Сейчас я сосредоточена на учебе/работе/своих детях, у меня нет ни времени, ни желания тратить время на отношения».
• «К сожалению, мы не можем быть вместе. В ближайшее время я планирую уехать, а в отношения на расстоянии я не верю, извини».

Это лишь примеры для некоторых ситуаций, но общая суть ясна. Наша задача не грубить и не показывать мужчине, как он нам не нравится, а показать, что отношения с ним не нужны и не имеют ценности.

Как вежливо отказать человеку

Существует три основных техники отказа, которые будут подробно рассмотрены далее.

Отказать, не говоря нет

Иногда, чем проще и доступнее будет сформулирован ответ на просьбу, тем быстрее просителю станет понятна тщетность его требований. Простой отказ заключается в произнесении слова «нет». Однако многим бывает сложно отказать напрямую, или субординация не позволяет этого сделать. В этих случаях стоит применить технику мягкого отказа.

Мягкий отказ

Применение данного метода, позволяет несколько сгладить категоричность отказа. Чтобы вежливо отказывать людям, на первом этапе необходимо проявить внимательность и учтивость к просителю. Если его вопрос не совсем ясен, необходимо уточнить все делали. А вдруг все-таки существует возможность ему помочь? Если такой возможности нет, то необходимо мягко сказать, что это дело находиться в компетенции другого человека, а у вас нет времени, и вы не сможете помочь. Обязательно стоит подчеркнуть, что, отвечая отказом, вы очень сожалеете. Нужно подготовиться к тому, что проситель начнет давить на жалость или угрожать. В этой ситуации, ни в коем случае нельзя вступать в полемику, а лишь повторить отказ.

Смешанный отказ

Этот способ чем-то напоминает технику работы с возражениями клиентов при продаже. Используя такой метод можно дать отпор даже самому способному манипулятору. Единственное условие, это — полное спокойствие при разговоре и твердое намерение отстоять свою точку зрения. При диалоге с настойчивым просителем очень эффективно повторять его последние фразы – это один из методов, как отказать, не говоря нет. Все дело в том, что повторения дают манипулятору понять, что отказ не связан с тем, что человек не понял просьбы.

Когда будете отказывать, надо всегда помнить, что, принимая такое решение, вы всего лишь отстаиваете свое собственное мнение, и совершенно не нарушаете, чьих то прав.

Как вежливо отшить незнакомого мужчину на улице

Большинство экземпляров сливаются после простых фраз:

• «Я не в настроении»;
• «У меня есть молодой человек»;
• «Я замужем».

В последнем случае внимательные мужчины могут заметить отсутствие обручального кольца. Если оно есть или есть его имитация, то дело значительно упрощается.

Есть и более настойчивые парни, продолжающие тянуть лямку общения, несмотря на Ваш отказ. В таком случае надо сухо и строго объяснить ему, что вам не по пути:

• «Извините, но Вы выводите меня из себя»;
• «Я только что достаточно ясно сказала, что я не хочу знакомиться».

При этом важно вести себя культурно: не срываться на крик и не грубить. Это может спровоцировать конфликт

Просто говорите сухо, сделайте грозное выражение лица. Этих слов и интонаций достаточно.

Но есть отдельные индивидуумы, не понимающие даже таких формулировок. Что еще хуже – часто они пьяны. В такой ситуации становится даже страшно. Вдруг сейчас скажу ему, а он ударит или начнет оскорблять? Чтобы избавится от наглеца, воспользуйтесь проверенными методиками:

• Дайте ему липовый номер телефона. Но не давайте номер своего друга или парня, можете создать конфликт;
• Возьмите его номер и скажите, что позвоните;
• Найдите ближайшего охранника или полицейского и попросите его помочь;
• Скажите, что сейчас начнете кричать.

Как правильно отказать парню в сексе, чтобы он не обиделся

Безусловно, если вас не связывают с парнем близкие отношения (вы не встречаетесь как пара, не обозначили друг к другу серьезных чувств), то вы не должны переживать, что отказ от секса обидит его – таков ответ вполне естественен. Прямо скажите, что интимная близость для вас возможно лишь в отношениях со своим парнем или женихом, но никак иначе.

Другое дело, если речь идет о молодом человеке, с которым вы уже состоите в отношениях. В этом случае, раз вы вместе, то очевидно, что он вам приятен и в перспективе вы рассматриваете вариант, что до секса дойдет. В таком случае мягко объясните ему, почему это невозможно именно сейчас. Итак, какие варианты могут быть:

Вам нужно привыкнуть к нему

Некоторым девушкам тяжело решиться на секс почти сразу после того, как они начали встречаться с молодым человеком. Скажите парню, что вы относитесь к числу таких девушек, которым нужно в полной мере осознать, что теперь вы пара, и вы хотите привыкнуть к этому ощущению. Обозначьте примерный срок. Говорите доверительно и мягко. Если вы дороги парню, вряд ли он будет настаивать

Тем не менее, важно все же обозначить хоть примерные сроки

Вы девственны и для вас это важный шаг

Если это действительно так, то нет смысла это скрывать или замалчивать. Признайтесь парню, что ранее вы не были близки с другими мужчинами, и вам необходимо некоторое время, чтобы решиться на этот шаг. В этом нет ничего странного или дикого – для девственных девушек подобное поведение вполне ожидаемо.

Вы не хотите отвлекаться

Если у вас уже был секс, но сейчас вы не хотите идти на сближение, то можете сказать парню, что вы погружены в мысли о чем-то другом (проблемы на работе, семейные неурядицы), и не хотите, чтобы из-за вашей отвлеченности на эти вопросы ваш интимный вечер был испорчен. Признайтесь, что у вас очень плохое настроение, и это не лучший момент для того, чтобы дарить друг другу нежность, а вы хотите, дабы все было «на высоте».

Отказываем напрашивающемуся в гости назойливому товарищу

Из любой ситуации найдется выход, главное правильно и вежливо успеть вовремя отказаться.

Напрашивающиеся в гости товарищи, друзья решили пожаловать в ваш дом, им можно красиво и грамотно отказать.

Для этого необходимо прислушиваться к полезным советам:

1. Не приглашать в гости из вежливости. Назойливому человеку не составит труда приехать к вам, после пустых слов.
2. Лучше сразу отказать родственникам в гостеприимстве и ночлеге, чем потом искать подходящие фразы о расставании.
3. Сообщить друзьям, родственникам, что в квартире ведутся ремонтные работы.
4. Попробовать самостоятельно найти недорогое жилище гостям для ночлега.
5. Попробовать сослаться на наличие маленьких детей в вашем доме, нехватке места для ночлега.
6. Объяснить гостям, что вас не будет дома в дни их приезда.

Следует помнить! Перед тем, как позвать в гости навязчивых людей, необходимо понимать всю обстановку, чтобы не пришлось отказывать им в гостеприимстве.

Как отказаться от собеседования по электронной почте?

Независимо от того простым письмом или электронным воспользуется кандидат для отказа от собеседования, необходимо строго следовать правилам деловой переписки и грамматики. Письмо должно быть четко сформулировано и корректно по содержанию.

Обращение (желательно, персональное) — «Уважаемый Иван Иванович..»
Благодарность за внимание к кандидатуре и приглашение на беседу – «Благодарен Вам за внимание, проявленное к моей кандидатуре…»
Информация о том, что предложение о сотрудничестве рассмотрено
Позитивная оценка деятельности организации «Ваше предложение о сотрудничестве крайне лестно для меня…» (если предложение поступило от прямого работодателя)
Правильным будет выразить свое сожаление по поводу невозможности занять должность, например: «К сожалению, в настоящее время я вынужден отказаться от вашего предложения…»

Пояснять причину отказа не обязательно, но было бы вежливо уточнить, почему принято такое решение. Она должна быть достаточно веской. В качестве повода традиционно можно сослаться на удаленность места работы, неудобный график, отсутствие социальных гарантий. Все эти факты вызывают понимание со стороны работодателя, и оставляют возможность при изменении обстоятельств снова рассмотреть компанию в качестве работодателя.

В конце обязательно ставится дата, подпись и расшифровка к ней. Письмо в конверте доставляется лично в организацию, электронный вариант отправляют на официальный электронный адрес предприятия или кадрового агентства.

Если клиента не устраивает отказ

Бывают клиенты «истерички» и «экстремисты», разница простая — истеричкам важно, чтобы вокруг них побегали и обратили побольше внимания. Экстремистам важно покачать права, съесть мозг и добиться своего

Истеричек можно успокоить вниманием, с экстремистами беда — либо прогнуться, либо терпеть, либо продолжать предлагать варианты. Ещё можно включить «дятла» — когда на любые аргументы клиента вы отвечаете одно и то же в надежде, что ему надоест и он сдастся

А иногда ничего делать не нужно, просто «нет, мы не можем вам больше ничем помочь» и всё тут. Не каждый каприз клиента нужно выполнять.

Как отказать работодателю после собеседования?

В мире деловых людей ценится конкретика. У работодателя останется меньше негативный впечатлений, если соискатель правильно обоснует свой поступок. Убедительных причин существует несколько:

• за время ожидания решения о трудоустройстве заинтересовала другая вакансия;
• отсутствие подробного описания должностных обязанностей стало поводом неправильного понимания характера предстоящей работы;
• поступило выгодное предложение с подобными условиями труда при большей заработной плате;
• график работы, возможные командировки, уровень оплаты, перспективы карьерного роста не оправдали ожиданий;
• пугают предстоящие сложности и ответственность, нет уверенности в собственных силах и профессионализме.

Мы поговорили о возможных причинах отказа, далее разберемся, как отказаться от работы после собеседования в вежливой форме, не расстроив ни себя, ни работодателя.

Важно! Доводы в отказе должны быть особенно убедительными, когда речь идет о соискании руководящей высокооплачиваемой должности или собеседование представляло собой сложную процедуру с большими затратами времени и сил.

Формы отказа

Как вежливо отказать работодателю после собеседования? Допускаются такие формы отказа:

1. личная встреча.

   Нанести визит работодателю уместно в случае длительного, проходящего в несколько этапов собеседования, в ходе которого установились личные контакты с рекрутером.

   Как отказаться от вакансии после собеседования при личной встрече? Отказываясь при личном разговоре, следует поблагодарить представителя компании за предложенную должность и оказанное доверие, обосновать принятое решение, высказать сожаления в связи с этим, пожелать успехов в поиске кандидатов.

2. Телефонный звонок. Как правильно отказать работодателю после собеседования при телефонном разговоре? Отказ по телефону предполагает те же моменты в разговоре, что и личная встреча. Закончиться беседа должна положительно, уместно выразить удовольствие от знакомства и общения.
3. Письменный отказ. Правильно отправлять уведомление работодателю по электронной почте или занести лично в приемную компании.

   Как написать отказ работодателю после собеседования? Обязательно начинать письмо с вежливого уместного обращения, в 1-2 абзацах выразить благодарность за уделённое время, указать причины отказа, принести извинения по этому поводу. Закончить следует пожеланием дальнейших успехов в работе.

   На фото ниже можно увидеть образец письменного отказа от вакантной должности:

Как вежливо отказать: 10 универсальных формулировок

Желая вежливо отказаться от выполнения чьих-то поручений или рекомендаций, многие из нас чувствуют проблему в том, чтобы найти нужные слова. Такие, чтобы и человека не обидеть, и не испортить свою репутацию, но при этом чтобы отказ выглядел обоснованным и не вызывал желания уговаривать тебя дальше.

Универсальные формулировки отказа от сайта «Красивая и Успешная»:

• Давайте останемся каждый при своем мнении.
• Мне бы этого очень не хотелось.
• К сожалению, сейчас мне это очень неудобно.
• Хотела бы Вам помочь, но хочу успеть кое-что, что запланировала раньше.
• Не думаю, что лучше всех выполню Вашу просьбу. Можете обратиться, например, к N.
• Для меня это сейчас не приоритетно.
• Спасибо за совет, но, наверное, я все же сделаю по-своему.
• Не думаю, что это хорошая идея. Видимо, в моем случае это не подойдет.
• Мне не хотелось бы так спешно принимать окончательное решение. Позвольте, я обдумаю и обращусь к Вам, если решу согласиться?
• Нет, этого я делать не буду, простите.

Лучше всего, если формулировка отказа будет краткой и лаконичной.

Если есть причина отказа – лучше назвать ее честно и сразу, если как таковой причины нет, просто не хотелось бы делать то, что тебе предлагают, то тоже лучше сказать прямо: «не хотела бы, не вижу необходимости, сейчас у меня другие приоритеты» и т.д.

Очень хорошо, если к своему отказу ты присовокупишь альтернативные варианты решения проблемы – укажешь, кто мог бы сделать это вместо тебя, либо как это сделать, не прибегая вообще ни к чьей помощи, и т.п.

Отказ это трудно

Важно всегда помнить, что лучший способ отказать человеку — вести себя с максимумом внимания, доброты и уважения. Ведите себя так, как стараетесь вести себя и в других ситуациях. Возможно, в процессе вы столкнетесь с обидой и злостью, тем не менее, если вы будете добры, все пройдет как можно лучше для всех

Возможно, в процессе вы столкнетесь с обидой и злостью, тем не менее, если вы будете добры, все пройдет как можно лучше для всех.

Ольга Воробьева | 9.10.2015

| 8983

Ольга Воробьева 9.10.2015 8983

Если вы не хотите или не можете выполнить просьбу друга или родственника, скажите одну из этих фраз. Они помогут вежливо отказать любому человеку.

Честно признаюсь: раньше я не умела говорить людям «нет». Я помогала всем, кто бы ни попросил: подругам, троюродным тетям, случайным попутчикам, «соседям» по магазинной очереди. Далеко не всегда их просьбы были легковыполнимы, часто вообще доставляли мне неудобство.

Однажды я поняла, что мне нужно научиться говорить «нет». И если посторонним людям со временем я стала отказывать без угрызений совести, то с друзьями и родственниками дела обстояли сложнее – они могли обидеться на меня из-за отказа.

В итоге, методом проб и ошибок я сформулировала фразы, которые помогут отказать родственникам и друзьям, причем сделать это максимально вежливо. Возможно, эти слова и вам пригодятся.

Твое предложение крайне заманчиво, но пока я не могу это сделать

Эта фраза подойдет, например, если друзья семьи позвали вас с мужем отдохнуть с палатками , а вам очень не хочется ехать в лес из-за назойливых комаров и отсутствия горячей воды. Да и вообще, такой вариант отдыха вам уже давно не интересен (наверное, со времени учебы в университете).

Но вы боитесь, что отказ повлечет за собой неприятные последствия: друзья больше не предложат вам не только отдых с палатками, но и не позовут в театр или на веселые семейные посиделки.

Такую вежливую форму отказа я считаю наиболее удачной: вы дадите друзьям понять, что рады их предложению, но объясните, что вам мешают обстоятельства.

Такой вид отказа можно применить всего несколько раз. Иначе друзья заподозрят неладное. Впрочем, я вижу два пути выхода из этой ситуации: признаться в том, что вы не любите отдыхать с палатками или вспомнить молодость и все же рискнуть .

Я бы дала тебе денег взаймы, но у меня имеется негативный опыт

Нередко нам приходится отказывать друзьям или родственникам, когда они просят взаймы крупные суммы денег. Приведу пример из жизни: я всегда выручала сестру, если у нее не хватало денег на еду до зарплаты. Но когда она попросила дать ей в долг средства на покупку нового автомобиля, я напряглась. Да, у меня были кое-какие сбережения, но в то время я планировала полететь на отдых всей семьей. А ведь сестра, скорее всего, не успела бы вернуть деньги вовремя.

Мне пришлось отказать родному человеку, сказав эту фразу. Я сослалась на реальную историю, когда близкая подруга не вернула мне долг. Она пропала и даже сменила номер телефона. Я потеряла и дружбу, и деньги.

Сестра поняла меня и после отказа решила купить более дешевый автомобиль. Так все остались в выигрыше.

Я не могу тебе помочь, но сделаю для тебя…

Если вы не можете или не хотите (имеете, кстати, полное право) делать то, о чем вас просит друг или родственник, можете отказать ему именно так. Главное, предложить приятный бонус взамен своего отказа.

Однажды подруга попросила меня привезти ей с дачи мешок картошки. А мы к тому времени уже раздали все лишние запасы. Я отказала ей, но пригласила всю их семью попробовать мое новое блюдо –

Говорим «нет» правильно

Общие правила вежливого отказа:

1. Прежде чем отказать, подумайте, действительно ли просьба для вас трудновыполнима. Взвесьте все «за» и «против».
2. Во время отказа не шутите и не улыбайтесь. Говорите твердо, уверенно.
3. Попытайтесь аргументировать свой отказ (если, конечно, ваши доводы не обидят человека).
4. Отказывая, сделайте , сказав, что вам очень приятно, что человек обратился за помощью именно к вам.
5. Предложите другу или родственнику выход из сложившейся ситуации.
6. Избегайте слов с негативной окраской: «ошибка», «проблема», «провал», «заблуждение».

Если вам несложно выполнить просьбу, сделайте то, о чем вас просит близкий человек. Ведь когда-нибудь и вам придется обратиться к нему за помощью.

6 причин отказаться от предлагаемой работы

Рассмотрим, причины — не поводы, а именно причины, по которым работа, казавшаяся подходящей, не стала желанной:

• вы проявили малодушие при собеседовании, не сумев сразу сказать «нет», когда условия работодателя показались вам неприемлемыми. К примеру, вам предложили скользящий график: два дня работы чередуются с двумя выходными. Поразмыслив, вы решили, что неготовы отсутствовать дома в выходные, когда семья собирается вместе;
• вас не устроили условия работы. Неудобный график, транспортная удалённость от дома, невзрачные бытовые условия, физическая тяжесть труда, командировки — всё должно компенсироваться плюсами, получаемыми взамен;
• работа показалась вам бесперспективной. Вы изучили отчётность и заметили признаки финансового неблагополучия;
• вас не устроила заработная плата. Вы считаете, что предлагаемую сферу будущих обязанностей и ответственности в должны разделять несколько работников;
• вы просто испугались. Страх не оправдать ожиданий в новом коллективе, интуиция подсказали вам, что это не то место, о котором говорят: «на работу бегом, и с работы бегом»;
• в процессе поиска вы приметили место, где вам безоговорочно хотелось бы работать.

Если любая из причин повлияла на ваше решение отказаться безоговорочно, стоит осознать её и попытаться проанализировать, как она мотивирует отказ от предлагаемой должности.